เทรนด์แอปช่วงสงกรานต์ในไทย: ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์สำหรับนักการตลาด

เนื่องจากเทศกาลปีใหม่ไทยหรือเทศกาลสงกรานต์จะจัดขึ้นประมาณเดือนเมษายนทุกปี (13-15 เมษายน) บรรยากาศจึงเต็มไปด้วยความสุข ความสดชื่น และหยดน้ำ การเฉลิมฉลองที่แสนสนุกสนานนี้มีรากฐานมาจากประเพณีทางพุทธศาสนา เป็นที่รู้จักเรื่องการเล่นน้ำอย่างเมามัน ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของการเริ่มต้นใหม่และการชะล้างความโชคร้ายในอดีต ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทศกาลนี้ได้เริ่มผสมผสานประเพณีและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน

ท่ามกลางขบวนแห่หลากสีสัน งานรวมญาติ และการเยี่ยมชมวัด แอปมือถือกลายเป็นส่วนสำคัญในการเฉลิมฉลองเทศกาลนี้ การเปลี่ยนแปลงนี้เห็นได้ชัดจากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ จำนวนการติดตั้ง แอปและ เซสชั่นการใช้งาน ของผู้ใช้ในช่วงเทศกาลนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแอปการเดินทาง โซเชียล และฟินเทค ตัวอย่างเช่น การติดตั้งแอปและเซสชั่นโดยรวมในไทยในช่วงสงกรานต์ปี 2023 เพิ่มขึ้นอย่างน่าสนใจ 21% และ 8% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยรายปี ผู้ใช้ยังใช้เวลากับแอปมากขึ้นในช่วงสงกรานต์ปี 2023 โดยความยาวเซสชั่นจะเพิ่มขึ้นจาก 22.9 นาทีในปี 2022 เป็น 23.99 นาที

บทความนี้จะสำรวจแนวโน้มของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำลังพัฒนาในช่วงสงกรานต์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกว่า งานเฉลิมฉลองสุดอลังการทางวัฒนธรรมนี้ทั้งกำหนดรูปแบบและถูกกำหนดรูปแบบโดยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไรบ้าง

จำนวนการติดตั้งและเซสชั่นการใช้งานแอปฟินเทคเติบโตอย่างน่าทึ่งในช่วงสงกรานต์ ซึ่งสะท้อนถึงผลกระทบจากเทศกาลที่มีต่อกิจกรรมทางเศรษฐกิจ และพฤติกรรมทางการเงินที่เปลี่ยนแปลงไปของคนในประเทศและนักท่องเที่ยว ในปี 2022 จำนวนการติดตั้งแอปฟินเทคนั้นสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปี 8% ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 33% ในปี 2023 ในสัปดาห์ก่อนถึงเทศกาลสงกรานต์ เราพบว่ามีการเติบโตอย่างมาก โดยมีการติดตั้งเพิ่มขึ้น 44% และ 33% สูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปีในปี 2022 และ 2023 ตามลำดับ

เซสชั่นการใช้แอปฟินเทคเองก็มีลักษณะเดียวกัน โดยเพิ่มขึ้น 41% ในช่วงสงกรานต์ปี 2022 และลดลงเล็กน้อยจนสูงกว่าค่าเฉลี่ยในปี 2023 ถึง 8% สัปดาห์ก่อนเทศกาลพบว่ามี Engagement มากขึ้น โดยมีเซสชั่นสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปี 57% และ 12% นอกจากนี้ ความยาวเซสชั่นเฉลี่ยในช่วงเทศกาลยังเพิ่มขึ้นจาก 8.87 นาทีในปี 2022 เป็น 10.61 นาทีในปี 2023 ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีการใช้แอปฟินเทคบ่อยขึ้นและยาวนานขึ้น

ตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงจำนวนประชากรที่ยอมรับความสะดวกสบายและความปลอดภัยของธุรกรรมดิจิทัลมากขึ้น เพื่อให้สนุกกับเทศกาลสงกรานต์มากขึ้น ปัจจุบัน แอปฟินเทคถูกนำมาใช้กับทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่การส่ง "อั่งเปา"' ตามธรรมเนียมให้สมาชิกในครอบครัว จ่ายค่าเดินทางเพื่อพบปะครอบครัว ไปจนถึงชำระบิลล่วงหน้าเพื่อให้สนุกกับการเฉลิมฉลองโดยไม่ต้องคอยกังวล

ในปี 2022 และ 2023 จำนวนการติดตั้งแอปอาหารและเครื่องดื่มเพิ่มขึ้น 34% และ 27% สูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปี เทรนด์นี้สะท้อนให้เห็นถึงอิทธิพลของเทศกาลสงกรานต์ที่มีต่อพฤติกรรมการเข้าสังคมและการรับประทานอาหาร โดยมีเซสชั่นเพิ่มขึ้น 24% และ 21% ในช่วงวันจัดเทศกาล และความยาวเซสชั่นเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 12.84 นาทีในปี 2022 เป็น 13.61 นาทีในปี 2023 ข้อมูลชี้ให้เห็นว่า คนที่ร่วมเฉลิมฉลองตลอดทั้งวันมักใช้สมาร์ทโฟนเพื่อสั่งอาหารในท้องถิ่นหรือจัดเตรียมอาหารโดยไม่เสียจังหวะความสนุก

แอปส่งอาหารมีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญมากขึ้น โดยมีจำนวนการติดตั้งและเซสชั่นที่แซงหน้าเทรนด์ทั่วไป ซึ่งบ่งชี้ถึงความสะดวกสบายในระหว่างการเฉลิมฉลองเทศกาล จำนวนการติดตั้งเพิ่มขึ้น 38% และ 30% ในปี 2022 และ 2023 ตามลำดับ ในขณะที่เซสชั่นเพิ่มขึ้น 25% และ 22% ระยะเวลาเซสชั่นเฉลี่ยสำหรับแอปส่งอาหารในช่วงสงกรานต์เพิ่มขึ้นจาก 13.06 นาทีในปี 2022 เป็น 14.25 นาทีในปี 2023

ในปี 2022 เทศกาลสงกรานต์มีการติดตั้งแอปโซเชียลเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปี 18% โดยในสัปดาห์ก่อนหน้าเพิ่มขึ้น 20% ซึ่งสอดคล้องกับจิตวิญญาณของสงกรานต์ ซึ่งเป็นช่วงเวลาแห่งการต่ออายุ การพบกันใหม่ และแบ่งปันช่วงเวลาที่สนุกสนาน แต่ในปีต่อมา แอปโซเชียลมีการติดตั้งลดลง 5% และเซสชั่นลดลง 3% ในช่วงสงกรานต์

เมื่อลองดูแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กลึกลงไปอีก เราก็พบว่ามีแนวโน้มที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ในปี 2022 จำนวนการติดตั้งแอปเหล่านี้เพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งถึง 80% โดยมีเซสชั่นเพิ่มขึ้น 53% สัปดาห์ก่อนสงกรานต์ก็มีความแข็งแกร่งเช่นเดียวกัน โดยมีจำนวนการติดตั้งและเซสชั่นเพิ่มขึ้น 50% และ 47% ตามลำดับ แต่ในปี 2023 เทรนด์นี้มีแนวโน้มลดลง โดยมีจำนวนการติดตั้งเพิ่มขึ้น 6% และเซสชั่นลดลง 6% ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ การลดลงนี้ในปี 2023 อาจบ่งบอกถึงการที่คนหันไปนัดพบเจอเพื่อพูดคุยกันตัวเป็นๆ มากขึ้น

ในขณะที่ประเทศไทยเตรียมเฉลิมฉลองเทศกาลสงกรานต์ที่เต็มไปด้วยสีสันและชุ่มฉ่ำ เราก็พบรูปแบบที่น่าสนใจเกิดขึ้นในภาคการท่องเที่ยว ยอดติดตั้งแอปท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด 9% และ 6% ในช่วงสงกรานต์ปี 2022 และ 2023 ตามลำดับ ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปี ซึ่งยอดนี้พุ่งสูงขึ้นอีกในสัปดาห์ก่อนถึงวันสงกรานต์ โดยมีจำนวนการติดตั้งเพิ่มขึ้น 15% และ 12% สูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปี การเพิ่มขึ้นนี้ยังสะท้อนให้เห็นผ่านเซสชั่นการใช้แอปด้วย ซึ่งเพิ่มขึ้น 12% และ 6% ในช่วงสงกรานต์ และเพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจ 17% และ 19% ในสัปดาห์ก่อนวันสงกรานต์

ข้อมูลแอปการจองเพื่อการท่องเที่ยวมีแนวโน้มคล้ายกัน โดยยอดการติดตั้งเพิ่มขึ้นในช่วงสงกรานต์ปี 2022 และ 2023 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยสูงสุดที่ 12% และ 4% ตามลำดับ เซสชั่นสำหรับแอปเหล่านี้เพิ่มขึ้น 15% ในปี 2022 และ 4% ในปี 2023 การเติบ โตนี้เป็นผลมาจากความต้องการด้านการเดินทางที่มากเป็นพิเศษในช่วงสงกรานต์ โดยมีทั้งชาวไทยและนักท่องเที่ยวนับล้าน มองหาแอปที่คุ้มที่สุด เดินทางเร็วที่สุด และเคล็ดลับจากวงในเพื่อทำให้เที่ยวสงกรานต์กันให้สนุกยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางไปเชียงใหม่ในนาที สุดท้ายเพื่อสัมผัสประสบการณ์การเฉลิมฉลองแบบโบราณ หรือค้นหาที่พักที่สมบูรณ์แบบในกรุงเทพท่ามกลางปาร์ตี้ริมถนนที่แสนสนุก แอปการเดินทางก็กลายเป็นเครื่องมือสำคัญ

ในช่วงสงกรานต์ปี 2022 และ 2023 การติดตั้งแอปจิปาถะเพิ่มขึ้น 31% และ 2% จากค่าเฉลี่ยรายปีตามลำดับ สัปดาห์ก่อนวันสงกรานต์ก็มีกิจกรรมที่เข้มข้นขึ้นเช่นกัน สิ่งที่น่าสนใจคือ แม้ว่าเซสชั่นของแอปจะลดลงในปี 2022 แต่ก็เพิ่มขึ้น 35% ในช่วงเทศกาลและ 36% ในสัปดาห์ก่อนหน้าในปี 2023 เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยรายปี

แอปฟิลเตอร์และแอปตัดต่อภาพถ่าย ซึ่งจำเป็นสำหรับการบันทึกช่วงเวลาที่แสนสนุกของเทศกาลนี้ แสดงให้เห็นแนวโน้มนี้เพิ่มเติม จำนวนการติดตั้งแอปเหล่านี้เพิ่มขึ้น 51% ในปี 2022 และ 9% ในปี 2023 โดยมีเซสชั่นเพิ่มขึ้นอย่างมาก 17% และ 36% ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ความยาวเซสชั่นเฉลี่ยในช่วงสงกรานต์ก็เพิ่มขึ้นจาก 7.92 นาทีในปี 2022 เป็น 10.53 นาทีในปี 2023 ซึ่งสะท้อนถึงความกระตือรือร้นของผู้เข้าร่วมเทศกาลที่อยากบันทึกและแบ่งปันประสบการณ์ของตัวเอง

เมื่อเทศกาลสงกรานต์ในไทยใกล้เข้ามา นักการตลาดบนมือถือสามารถใช้ประโยชน์จากการใช้งานแอปที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลานี้ อิทธิพลของเทศกาลที่มี ต่อหมวดหมู่แอปต่างๆ นำเสนอโอกาสพิเศษให้นักการตลาดได้เพิ่มยอด Engagement และรายได้ จากข้อมูลเชิงลึกของเทศกาล ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางส่วนสำหรับแอปประเภทธุรกิจหลักเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากเทศกาลสงกรานต์

แอปเดินทาง: เนื่องจากการใช้แอปการเดินทางถึงจุดสูงสุดในช่วงสงกรานต์ นักการตลาดบนมือถือสามารถดึงดูดผู้ใช้ด้วยข้อเสนอเฉพาะเทศกาล โปรโมชั่นตามสถานที่ และสิ่งจูงใจสำหรับการจองในนาทีสุดท้าย เน้นจุดหมายปลายทางช่วงสงกรานต์ที่ไม่เหมือนใคร รวมถึงให้คำแนะนำการเดินทางเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ให้เป็นแบบส่วนตัว ใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาตัวเลือกการเดินทางและการแจ้งเตือนแบบพุช สำหรับดีลด่วน

แอปโซเชียล: ความผันผวนของ Engagement ในแอปโซเชียลเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบปรับเปลี่ยนได้ แอปโซเชียลสามารถแนะนำฟิลเตอร์ สติกเกอร์ และแฮชแท็กธีมสงกรานต์เพื่อส่งเสริมการสร้างและแชร์เนื้อหา โดยใช้ประโยชน์จากความสนุกของชุมชนในเทศกาลนี้ สร้างแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้เพื่อแชร์การเฉลิมฉลองแบบเรียลไทม์เพื่อกระตุ้นการติดตั้งและรักษายอด Engagement ให้สูงเข้าไว้

Fintech apps: แอปฟินเทคมีจำนวนการติดตั้งและเซสชั่นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แสดงให้เห็นความต้องการธุรกรรมทางการเงินที่สะดวกสบาย ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และสร้างความมั่นใจในการมองเห็นแอปของคุณโดยเสนอแผนการออมทรัพย์ช่วงสงกรานต์ โปรโมชั่นการโอนเงิน และสิ่งจูงใจสำหรับการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลในกิจกรรมตามเทศกาล วิธีที่ดีที่สุดคือ ให้เน้นไปที่ด้านการเงินของเทศกาล เช่น การให้ของขวัญและการจัดงบเที่ยว

แอปจิปาถะ: Engagement ในแอปจิปาถะที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะฟิลเตอร์และแอปตัดต่อภาพถ่าย มอบโอกาสในการทำให้สงกรานต์สนุกขึ้น ให้สาธิตวิธีที่แอปเหล่านี้บันทึกและปรับปรุงความทรงจำสงกรานต์โดยสนับสนุนให้ผู้ใช้แชร์รูปภาพที่แก้ไขแล้วพร้อมแฮชแท็กของแบรนด์เพื่อเพิ่มการมองเห็น

แอปอาหารและเครื่องดื่ม: จำนวนการติดตั้งและเซสชั่นแอปอาหารและเพิ่มขึ้นอย่างมาก ขอแนะนำให้นักการตลาดควรมุ่งเน้นไปที่ความสะดวกและความหลากหลาย เพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่ต้องการสำรวจเมนูอาหารประจำช่วงสงกรานต์ เสนอเมนูสงกรานต์พิเศษ ส่วนลดสำหรับอาหารท้องถิ่น และตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็ว คุณยังสามารถร่วมมือกับร้านอาหารท้องถิ่นยอดนิยมเพื่อรับข้อเสนอสุดพิเศษเพื่อดึงดูดผู้ที่มาร่วมงานและผู้ชื่นชอบอาหาร

การเพิ่มศักยภาพสูงสุดในช่วงสงกรานต์ต้องอาศัยการตัดสินใจที่ประกอบด้วยข้อมูลในทุกแนวธุรกิจ ด้วยการตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักแบบเรียลไทม์และหลังเทศกาล การทำการทดสอบ A/B สำหรับข้อความและโฆษณา และการใช้เทคนิคการวัดและการวิเคราะห์ขั้นสูงบนมือถือ คุณสามารถปรับแต่งการทำการตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพ Return on Investment (ROI) ให้สูงสุดได้ แนวทางนี้ช่วยให้คุณสามารถระบุเนื้อหาและฟีเจอร์ที่น่าสนใจ และค้นพบโอกาสสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวผ่านแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย

การทำงานร่วมกันกับพันธมิตรการวัดผลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถช่วยให้นักการตลาดเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ และตัดสินใจได้แบบเรียลไทม์ว่าควรหยุดและปรับขนาดแคมเปญตรงจุดใด ความรู้นี้ช่วยให้สามารถสร้างแคมเปญที่เชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความจะมีสาระสำคัญเรื่องเทศกาลสงกรานต์และตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของผู้ใช้

โดยรวมแล้ว สงกรานต์ถือเป็นโอกาสทองสำหรับนักการตลาดบนมือถือในการผสมผสานเทศกาลทางวัฒนธรรมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ด้วยการใช้ประโยชน์จากการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี และข้อมูลอย่างเหมาะสม นักการตลาดสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เพิ่ม Engagement และพบกับการใช้งานแอปและรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก กลยุทธ์ที่สรุปไว้ข้างต้นทั้งหมดนี้จะเปิดโอกาสให้นักการตลาดบนมือถือสร้างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในช่วงสงกรานต์ โดยสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำซึ่งโดนใจผู้ใช้ไปอีกนานหลังจากจบเทศกาลแล้ว

ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกสำหรับแคมเปญสงกรานต์ปี 2024 ของคุณด้วยโซลูชั่นการระบุแหล่งที่มาบนมือถือของ Adjust สำรวจว่าการวิเคราะห์ของเราสามารถทำให้แอปของคุณได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงสงกรานต์และหลังจากนั้นได้อย่างไรโดยขอตัวอย่างเลยวันนี้