Blog Informasi dan tips bagi app marketer dal...

Informasi dan tips bagi app marketer dalam menyambut bulan Ramadan 2023

Micah Motta, Senior Content Writer, Adjust, 06 Mar 2023.

Pendahuluan

Setiap tahun 1,8 miliar umat Muslim merayakan bulan suci Ramadan. Mereka yang secara fisik mampu akan melakukan ibadah puasa, sejak matahari terbit hingga matahari terbenam, selama 30 hari dan kemudian berbuka puasa bersama teman dan keluarga untuk merayakan keberhasilan berpuasa. Blog ini mengeksplorasi tentang tren mobile app yang terjadi selama bulan Ramadan 2022 untuk membekali mobile marketer dan pengiklan dengan data, tips, dan informasi yang dibutuhkan untuk memaksimalkan kinerja campaign dan mengakselerasi pertumbuhan aplikasi selama bulan Ramadan 2023.

Tren yang dievaluasi di bawah mencakup hal-hal berikut:

Kategori aplikasi: E-commerce, hiburan, fintech, game, makanan dan pemesanan makanan, dan travel

Negara: Mesir, Indonesia, Pakistan, Arab Saudi, Turki, dan United Arab Emirates (UAE)

Kawasan METAP: Mencakup 22 negara—Algeria, Bahrain, Iran, Irak, Yordania, Kuwait, Lebanon, Libya, Malaysia, Maroko, Oman, Qatar, Syria, Tunisia, Yaman, Mesir, Indonesia, Pakistan, Arab Saudi, Turki, dan UAE

PART 1

Instalasi mobile app meningkat selama bulan Ramadan di seluruh dunia dan di METAP

Menurut data Adjust, para pengguna yang merayakan Ramadan semakin banyak melakukan kegiatan berbelanja, streaming, pembayaran digital, dan game di smartphone mereka. Mohon diingat bahwa semua metrik harian membandingkan periode 30 hari (Ramadan) pada bulan April dan Mei 2022 terhadap rata-rata tahunan.

Jumlah instalasi global meningkat 7% selama bulan Ramadan 2022 dan 18% di METAP, dibandingkan dengan rata-rata tahun 2022. Kenaikan signifikan di METAP ini didorong oleh fakta bahwa kawasan ini memiliki jumlah populasi Muslim yang besar, lebih banyak orang yang merayakan bulan Ramadan dan mengunduh aplikasi yang relevan di saat senggang dibandingkan dengan penduduk negara lainnya.

Jumlah instalasi meningkat pesat di UAE dan Mesir

Jumlah instalasi aplikasi di UAE mengalami kenaikan yang signifikan selama bulan Ramadan (47%), peringkat kedua dipegang oleh Mesir (33%), jika dibandingkan dengan rata-rata negara tersebut di tahun 2022. Peringkat ketiga ditempati oleh Arab Saudi dan Indonesia yang mengalami pertumbuhan instalasi sebesar 22%, kemudian Pakistan (13%), dan Turki (5%).

Jumlah instalasi kategori aplikasi yang mengalami peningkatan terbesar

Kami mengumpulkan statistik utama untuk instalasi aplikasi di bulan Ramadan 2022 menurut METAP, negara, dan kategori aplikasi pada tabel di bawah. Akan tetapi, beberapa cukup signifikan dan membutuhkan perbaikan tambahan.

5 fakta tentang jumlah instalasi di bulan Ramadan, menurut kategori aplikasi

Jumlah instalasi aplikasi hiburan di METAP naik 37%.
Jumlah instalasi aplikasi hiburan Mesir naik 118%.
Jumlah instalasi aplikasi hiburan Arab Saudi naik 55%.
Jumlah instalasi aplikasi fintech di UAE bertumbuh sebesar 105%.
Jumlah instalasi aplikasi game di Pakistan naik 55%.

Analisis bonus: Aplikasi pemesanan makanan dan resep

Umat Muslim tidak hanya berpuasa selama bulan Ramadan dan oleh karenanya lebih jarang memesan makanan. Mereka juga lebih banyak memasak sendiri karena keluarga seringkali berkumpul untuk berbuka puasa. Ini tercermin oleh pertumbuhan luar biasa dalam jumlah instalasi aplikasi resep selama periode tersebut.

Tip untuk aplikasi pemesanan makanan: Jangkau pengguna pasca-Ramadan!

Arab Saudi mengalami kenaikan jumlah instalasi terbesar untuk aplikasi pemesanan makanan seminggu setelah bulan Ramadan dan jumlah instalasi terbanyak dilakukan dua hari setelah akhir bulan Ramadan.

Membagi berdasarkan sistem operasi

Mengingat bahwa sebagian besar perangkat iOS digunakan di AS dan Eropa, Android memberikan kontribusi besar dalam instalasi METAP (87%) dan masih dominan di dunia, dengan kontribusi sebesar 80% dari instalasi sistem operasi selama bulan Ramadan.

PART 2

Kebiasaan terkait konsumsi konten

Berapa lama waktu yang dihabiskan oleh pengguna untuk menggunakan aplikasi selama bulan Ramadan? Apakah mereka lebih banyak berbelanja melalui aplikasi dan seperti apa tingkat retensi aplikasi di bulan ini? Kami membahas tentang perilaku pengguna dan aplikasi selama bulan Ramadan 2022 untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut. Kami mengeksplorasi tentang jumlah sesi, durasi sesi, waktu yang dihabiskan untuk menggunakan aplikasi, dan pertumbuhan pendapatan event.

Aplikasi lebih sering digunakan selama bulan Ramadan

Selama bulan Ramadan, jumlah sesi global untuk semua aplikasi meningkat sebesar 3% dan naik sebesar 7% di METAP. Ini membuktikan bahwa konsumen secara umum menghabiskan lebih banyak waktu dalam aplikasi selama musim liburan.

Durasi sesi aplikasi game di seluruh dunia mencapai 11% di atas rata-rata tahun 2022 dan METAP bahkan meraih kenaikan sebesar 17%. Untuk mengevaluasi jumlah sesi aplikasi, termasuk kategori aplikasi kesehatan dan fitness, streaming video, dan belanja, silakan lihat Ramadan dan pengguna mobile.

Pengguna menghabiskan lebih banyak waktu untuk menggunakan aplikasi selama bulan Ramadan

Secara global, pengguna rata-rata menghabiskan waktu 6% lebih banyak untuk menggunakan aplikasi pasca-instalasi selama bulan Ramadan. Pada tahun 2023, aplikasi perlu mengupayakan engagement marketing dengan taktik seperti program reward Ramadan, pengiriman pesan khusus Ramadan, dan notifikasi yang dipersonalisasi.

Aplikasi e-commerce dan fintech memiliki pertumbuhan paling tinggi dari segi durasi sesi METAP, yakni 3% dan 2% di atas rata-rata tahun 2022. Pengguna yang merayakan bulan Ramadan seringkali membeli hadiah untuk satu sama lain saat Idul Ftiri dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk berbelanja melalui aplikasi e-commerce. Pada saat yang sama, mereka dapat memanfaatkan aplikasi fintech untuk mengelola pembayaran, rekening bank, dsb, ini berkontribusi terhadap pertumbuhan durasi sesi untuk kedua kategori aplikasi di METAP.

Berapa waktu yang dihabiskan oleh pengguna (secara rata-rata) untuk menggunakan aplikasi pasca-instalasi?

Dari segi waktu yang dihabiskan untuk menggunakan aplikasi per hari per pengguna di Q2 2022. Kami menemukan bahwa selama bulan Ramadan para pengguna di seluruh dunia di semua kategori aplikasi rata-rata menghabiskan 8,8 menit pada Hari ke-0 atau hari instalasi. Angka ini meningkat menjadi 21,2 menit pada Hari ke-1.

Ini tidak mengejutkan. Sama halnya dengan tren umum untuk waktu yang dihabiskan pengguna di semua kategori aplikasi, kami menemukan bahwa aplikasi game dan hiburan memiliki durasi sesi paling lama selama bulan Ramadan 2022. Sehari setelah instalasi, para pengguna rata-rata menghabiskan 50,4 menit untuk aplikasi game dan 34,4 menit untuk aplikasi hiburan.

Seperti apa tingkat retensi selama bulan Ramadan?

Saat mengevaluasi tingkat retensi di Q2 2022, kami menemukan bahwa semua aplikasi secara global memiliki tingkat retensi Hari ke-1 sebesar 25. Hasil evaluasi kategori aplikasi di bulan ini menunjukkan bahwa aplikasi game memiliki tingkat retensi paling tinggi di Hari ke-1 (29%), diikuti oleh aplikasi fintech (21%) kemudian aplikasi hiburan dan e-commerce (sama-sama 19%). Untuk mendapatkan tips tentang retensi pengguna dan marketing melalui influencer, lihat bagian 2 dari panduan kami: Meningkatkan skala aplikasi Anda hingga menjangkau 1 juta pengguna.

Mari kita bahas soal anggaran

Aplikasi hiburan dan game mengalami pertumbuhan paling tinggi (13% dan 6%) di seluruh dunia selama Q2 2022.

Aplikasi e-commerce dan hiburan meraih kenaikan dalam event pendapatan

Di luar negara-negara yang dipilih, kami menemukan bahwa aplikasi hiburan dan e-commerce mengalami kenaikan event pendapatan yang luar biasa selama Q2 2022. Indonesia meraih kenaikan pendapatan dalam aplikasi sebesar 44%, Mesir sebesar 39% dan Arab Saudi sebesar 21%, dibandingkan dengan rata-rata tahunan. Indonesia juga memimpin dalam pertumbuhan pendapatan dalam aplikasi e-commerce (33%), diikuti oleh UAE (27%).

Selama bulan Ramadan, konsumen umumnya lebih banyak melakukan pembelian dalam aplikasi dan lebih banyak berlangganan aplikasi hiburan.

PART 3

Tips akuisisi pengguna untuk meningkatkan kesuksesan di bulan Ramadan

Kami mengumpulkan beberapa contoh akuisisi pengguna di dunia nyata dari beberapa klien kami. Silakan lihat contoh tersebut untuk mendapatkan inspirasi bagi campaign bulan Ramadan.

Optimisasi materi iklan Anda

Pastikan bahwa tim marketing Anda dapat memperoleh informasi tingkat materi iklan. Saat melakukan ini, Anda dapat meng-update campaign dengan pengiriman pesan dan gambar yang paling sesuai bagi target audience dan memberikan kinerja terbaik.

Inspo: Mamboo Games

Publisher mobile game yang berbasis di Dubai, Mamboo Games, memutuskan untuk melacak metrik khusus bisnis, termasuk biaya per instalasi menurut materi iklan.

Dengan menggunakan solusi analisis Adjust, Datascape, untuk melihat semua campaign dalam berbagai channel dalam satu platform dan lihat data tingkat materi iklan, Mamboo Games dapat dengan cepat melakukan optimisasi untuk meningkatkan kesuksesan campaign.

Oleh karena itu, game yang mereka kembangkan, Worm Out, berhasil meningkatkan jumlah instalasi sebesar dua kali lipat dari bulan-ke-bulan. Baca Studi Kasus: Mamboo Games sekarang.

Fokus pada touchpoint paling penting

Apakah strategi marketing Anda didasarkan pada touchpoint penting dalam perjalanan pengguna? Jika tidak, luangkan waktu untuk mengidentifikasi dan mengkaji sumber daya Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki mobile measurement platform (MMP) yang dapat digunakan untuk melacaknya.

Inspo: Jazeera Paints

Produsen cat terkemuka di Arab Saudi, Jazeera Paints, mengembangkan aplikasi e-commerce mereka sebagai aplikasi layanan cat “all-in-one”. Untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang penggunaan aplikasi, perusahaan menyiapkan custom event berikut untuk dilacak dengan Adjust:

Pengguna mengunjungi brand spesifik
Pengguna meminta layanan
Pengguna memilih atau membeli cat dengan warna tertentu

Ini adalah touchpoint utama dalam perjalanan pengguna untuk brand tersebut. Dengan memantau dan menyesuaikan campaign berdasarkan metrik di atas, serta mengevaluasi sumber, platform, dan data campaign, Jazeera Paints berhasil meningkatkan jumlah pesanan sebesar 136%, jumlah transaksi dalam aplikasi meningkat 86%, dan ROAS meningkat 28%. Untuk mendapatkan informasi detail, lihat Studi Kasus: Jazeera Paints.

Sentralisasi data marketing Anda

Evaluasi data dari berbagai sumber dan platform tidak hanya memakan waktu, melainkan juga rentan eror. Saat Anda berinvestasi pada tool seperti Datascape yang menyediakan data marketing akurat dari semua sumber dalam satu platform, Anda akan dapat menghemat waktu, mengurangi kesalahan, dan bekerja dengan lebih tangkas.

Inspo: NESCAFÉ3in1

NESCAFÉ3in1 meluncurkan aplikasi rewards NE’APP untuk pasar Turki dengan target untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Kopi instan ini sangat digemari oleh seluruh masyarakat Turki. Oleh karena itu, brand tahu bahwa mereka perlu menjalankan berbagai campaign dan materi iklan dalam beberapa channel dan platform untuk menjangkau berbagai niche target audience.

Dengan Adjust, NESCAFÉ3in1 dapat menggabungkan data marketing, membuat custom audience, dan membuat materi iklan yang disesuaikan dengan minat setiap target audience. Oleh karena itu, basis pengguna NE’APP berhasil bertumbuh secara signifikan hingga lebih dari 1,5 juta unduhan. Dapatkan semua informasi detail dari Studi Kasus: Nescafé 3in1 NE’APP.

Kesimpulan

Bermitra dengan platform mobile analytics Adjust

Untuk melacak campaign Ramadan sebagai tambahan dari campaign sehari-hari, kesuksesan tim marketing Anda bergantung pada banyak faktor. Untungnya, measurement dan analytics suite Adjust dikembangkan secara khusus untuk menyediakan informasi yang dapat ditindaklanjuti oleh app marketer, menyediakan atribusi akurat dan kinerja iklan, pelaporan mendalam, dan sebagainya. Untuk mendapatkan informasi tentang cara Adjust dapat membantu Anda memperoleh hasil yang lebih baik, jadwalkan demo.