客户案例：Karma Game

Karma Game 成立于 2019 年，总部位于北京，其开发的策略类游戏致力于在游戏趣味性和挑战性之间找到完美平衡。公司发布的《Mythwars & Puzzles》和《Wild Frontier》两款游戏已经在全球大热，其人气还在不断增长。Karma Game 的目标是 "为成年人打造更好的游戏"，成就趣味性高且令人回味无穷的作品，在世界各地吸引忠实玩家。

对于应用开发者来说，游戏是竞争最激烈的应用领域之 一。优化推广活动和报告是取得成功的关键因素。然而， 手动优化及调整数据和报告费时费力，挤占了大量本可以 用于提高营销策略及创新能力的时间。

与游戏应用领域的大多数开发者一样，Karma Game 的关注重点在于优化推广来改善广告支出回报 (ROAS) ，通过不断优化并提升用户获取 (UA) 支出，保证获得高质量的用户。这就意味着营销人员必须始终密切关注广告支出。如果不能有效管理 UA 支出，就有可能在那些无法带来高质量用户的渠道和推广活动上投入过多，造成损失。 对于移动游戏开发者来说，较高的单次安装成本 (CPI) 在 UA 策略中非常常见，但如果不能有效管理，就会事倍功 半，花大量的钱获取低价值用户，最终导致回报低下，无法实现增长。

随着 UA 支出的增加，用户获取所用的渠道也越来越多， 报告工作也会越来越复杂和耗时。Karma Game 近期增 加了在 Facebook 上的推广活动和素材数量，带来了 ROI 的增长。但渠道、素材和数据越多，管理所需的操作时间也越长。因此，Karma Game 想寻找一种合适的解决方案，让他们在同一面板快速有效地进行效果比对，同时调整竞价和预算。随着业务规模的扩大，比较不同平台、国家 / 地区、广告组、素材、受众和优化目标数据的工作量也会迅速攀升，最终超过人工处理能力的极限。Karma Game 不想在不同控制面板之间来回切换，再浪费营销资源了 — 他们需要一个一站式的自动化解决方案。

Karma Game 希望采用完全自动化的解决方案，处理数据报告、广告优化和实时效果跟踪，快速调整广告。他们关注的焦点是 Facebook 推广活动。之前，营销人员需要在不同控制面板之间来回切换以进行手动调整。使用 Adjust Automate，Karma Game 能轻松聚合所有效果数 据 (交互、成本、收入、用户留存和应用内事件)，创建自定义报告，实时调整推广活动竞价和预算，并设置广告支出优化规则。Facebook 是 Adjust Automate 的旗舰合作伙伴，已经进行集成，使用起来非常方便。通过 Adjust Automate，Karma Game 能够即时并列查看所有推广活动，以数据和信息为基础，实时调整竞价和预算，堪称完美解决方案。

在采用 Adjust Automate 之前，Karma Game 只能每 1 - 2 天调整一次推广活动，且 25% 的时间都花在了不同控制面板和渠道的数据管理上。而现在，他们能够精准找到能带来最高价值的推广活动，实时进行调整，并根据自己的 KPI 目标设置优化规则。这样，不仅能持续改善 ROAS，还能节省出更多时间，聚焦于策略性和创造性的工作。