博客安装、会话、留存率：三张图看懂德奥瑞地区应用市场

安装、会话、留存率：三张图看懂德奥瑞地区应用市场

Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 2023年8月31日.

德国、奥地利和瑞士三国英文缩写分别是 D、A 和 CH，因此也被称为 DACH 地区。DACH 地区经济实力雄厚且联系紧密，移动设备普及率高，是一个利润很高的移动应用市场。预计到 2027 年，DACH 地区移动应用市场产生的总收入将突破 206 亿美元。其中德国前景最佳，预计将达到 155 亿美元，瑞士为 35 亿美元，而奥地利则为 16 亿美元。

对于 DACH 地区消费者而言，智能手机早已成为必备工具，2028 年，三国的智能手机渗透率预计将超过 87%。这一趋势也让网络用户数量大幅增长，德国移动网民数量预计到 2028 年将达到 7400 万人，约占总人口的 89%；奥地利则为 896 万，占总人口的 96%；瑞士预计将达到 905 万，98% 的人口都将成为移动网民。在 DACH 三国中，德国的人口最多，因此移动应用市场的规模也最大，2022 年移动应用下载量超过了 22.4 亿次。此外，德国用户交互也非常积极，在移动设备上花费的时间达到 383 亿小时，每天平均 3.6 小时。

2023 上半年，由于经济增速放缓，应用安装量和会话量也有些许下滑。不过，购物、照片和视频以及旅游等应用类别却出现了强劲增长。在本文中，我们就从下载量和用户交互量两方面带您深入研究德国、奥地利和瑞士（即 DACH 地区）表现最突出的应用类别。

DACH 地区最热应用类别：移动游戏

2023 上半年，移动游戏是 DACH 地区最热门的应用类别，全平台总下载量突破 6.79 亿次。购物类应用则收获了超过 9700 万次下载，亚军地位无可争议，与工具、娱乐和效率类应用共同成为本地区前五强。安卓端用户的偏好稍有不同，工具和购物类应用分别名列第 2 和第 3 位；而 iOS 端的季军是照片和视频类应用，效率和旅游类应用紧随其后。

DACH 地区的游戏产业规模庞大，而移动游戏的热度正在持续增长。最近一项针对德国玩家的问卷调查显示，60% 的受访者会玩至少 2 至 3 款手游，40% 的受访者每周游戏时间在 1 - 3 小时不等，每周玩游戏 3 - 5 小时和 5 小时以上的受访者占比均为 26%。不过，通货膨胀的恶化和财务压力的增加对移动游戏安装量和玩家交互产生了消极影响。过去 6 个月中，62% 的玩家改变了应用内购买行为。如下方 Adjust 数据所示，2023 上半年游戏应用安装量提升 3%，但与 2022 下半年相比，会话量减少了 1 个百分点。

2023 上半年照片和视频类应用会话量增长

DACH 地区 iOS 端最受欢迎的是照片和视频类应用，包括带有滤镜和编辑功能的相机应用。众所周知，iPhone 拥有先进的摄像功能，在图片和视频质量方面可与许多专业相机媲美。因此，许多有意进行高品质内容创作的用户都会选择 iPhone，尤其是美国和西欧地区的用户。

从我们的数据来看，DACH 地区有越来越多的用户以摄影和摄像为爱好，甚至想要从事这方面的专业工作。2022 年，照片和视频应用的会话量激增，年增长率高达 76%，这种增长趋势也延续到了 2023 年：与 2022 下半年平均值相比，2023 上半年的安装量和会话量分别提高了 58% 和 7%。

2023 上半年购物和旅游类应用会话量出现增长

DACH 地区的电商市场正在稳步发展，预计到 2023 年年底，总收入将达到 1330 亿美元。其中德国是全球第五大电商市场，预计收入将达到 1079 亿美元，奥地利和瑞士的表现也可圈可点，预计收入额分别将达到 117 亿美元和 136 亿美元。

购物应用使用方便，个性化程度高，而且能提供无缝的用户体验，因此已成为 DACH 地区用户日常生活中不可或缺的一部分。无现金交易在 DACH 地区的热度也不断提高，数字钱包、非接触支付等移动支付方式普及速度最快。不过，从向无现金社会过渡的速度来说，德国依旧是全球最慢的国家之一。即便如此，购物应用 2023 上半年的安装量依旧比 2022 下半年平均值高出 16%，会话量也提升了 13%，表现相当不错。

工具类应用的曲线继续保持上扬，2022 年会话量年增长率高达 30%。这种趋势也延伸进了 2023 年：与 2022 下半年平均值相比，2023 上半年的安装量和会话量分别提高了 16% 和 6%。由此可见，为提高日常生活效率，享受更多便利，消费者正在越来越多地使用工具应用，如扫描应用、身份验证器、计算器和翻译应用等。例如，在德国、奥地利和瑞士三国的安卓和 iOS 平台上，网络代理应用 NordVPN 都是排行榜的冠军。

疫情过后，DACH 地区的旅游业也在复苏。其中，德国旅游应用市场收入预计到 2027 将达到 5379 万美元。奥地利和瑞士的增长前景也十分乐观，预计总收入分别将达到 466 万美元和 1185 万美元。与 2022 下半年相比，2023 上半年计划旅行的消费者数量更多，旅游应用的安装量和会话量分别增长 4% 和 7%。尤其在春天，人们的旅游热情大涨，许多用户都敲定了夏季旅行计划。与 2023 年第 1 季度相比，第 2 季度的安装量和会话量分别飙升 60% 和 62%。

DACH 地区移动游戏类应用留存率最高

2023 年 6 月，DACH 三国游戏类应用 D1 留存率最高，奥地利和德国 D1 留存率均为 28%，瑞士为 25%。购物类应用紧随其后，奥地利、德国和瑞士的 D1 留存率分别为 19%、18% 和 17%。有趣的是，奥地利的娱乐类应用 D1 留存率最高 (21%)，而德国和瑞士仅为 16%。

奥地利、德国和瑞士的旅游应用 D1 留存率分别为 17%、16% 和 16%。而奥地利工具类应用的 D1 留存率为 14%，德国和瑞士均为 15%。

德奥瑞三国的移动应用市场存在不少相似之处，但每个国家的移动用户行为稍有不同。因此，在打造用户获取策略、投放 LTV 导向型推广活动时，移动营销人员应当 (始终) 对这三个国家加以区分，根据本地市场偏好，单独定制营销策略，才能取得最好的效果。

玩转 DACH 移动应用市场

DACH 地区有着丰富的移动应用营销机遇，但要成功打入这一市场，就需要深度掌握当地情况。参考下文中的三点提示，在这个独一无二的地区获得成功！

用专业赢得用户信任： DACH 地区的用户极为注重品质和安全。其中，德国消费者尤其喜欢 "货比三家"，对比相似产品及其功能。要想抓住这部分用户的注意力，就必须展示竞争对手没有的优势和功能，您可以展示各种认证和证书、客户点评、徽章等，直观呈现应用的不同之处，赢得潜在用户的青睐。
了解本地受众的需求： 要在 DACH 地区成功开展移动营销，您需要掌握本地受众的偏好和需求。德国、奥地利和瑞士的官方语言均是德语，本地消费者也更青睐德语版本的应用。但只是语言的本地化还不够！各国不同应用类别的用户行为也存在差异，因此，请务必及时了解最新趋势。要打造制胜营销策略，您可以考虑联系本地网红，围绕用户打造有亲和力的体验。例如，可以在合适的时机使用瑞士德语、德国德语或奥地利德语优化用户体验。此外，除德语之外，瑞士还有不少使用法语和意大利语的人，因此也可以考虑提供这两个语种的应用。
开展移动应用数据分析： 跟踪用户交互、留存、转化率等关键指标，获得宝贵信息，洞察 DACH 地区用户与应用的互动方式，找到用户流失节点，掌握需要改进的地方，从而优化应用用户体验，打造更优秀的营销方法和策略，跑在竞争者前面。

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