2023 年,Adjust 如何高效抵御移动广告作弊
Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 2023年5月08日.
广告作弊是越来越多移动广告主和营销人员的心头大患。随着科技的发展和进步,广告作弊也花招频出。仅在 2022 年,广告作弊就让全球广告主蒙受了超过 800 亿美元的损失,预计到 2023 年底,这个数字将超过 1000 亿美元。而面对当前下行的经济走势,以及密布的全球经济衰退阴云,营销预算安全变得尤其重要。您必须主动采取措施,保护营销预算,确保每一分钱都花得明智。
要打击广告作弊,与 Adjust 等移动监测伙伴 (MMP) 开展合作是一种有效的方法。即便不启用防作弊套件 (FPS) ,客户依旧能采用多种工具,监测并预防虚假安装,预防作弊活动,确保数据集清洁准确,从而开展可靠的数据分析。所有选择 Adjust 的客户都会自动获得这些工具的使用权限。在这篇文章中,我们将带您了解多种最佳做法,展示如何用 Adjust 的数据分析解决方案优化受到点击欺诈影响的推广活动。
什么是点击欺诈 (click spam) ?
点击欺诈指作弊者在用户不知情、未许可的情况下,假借用户之名生成虚假点击,以达到盗取归因的目的。在点击欺诈的影响下,作弊来源渠道表面上看表现出色。如不及时采取行动,此类渠道就会得到更多营销预算,让宝贵的营销支出白白流入作弊者的口袋。此外,点击欺诈还会导致营销人员无法有效监测和优化受影响的推广活动。因此,要高效开展和拓展推广活动,采取有力措施预防点击欺诈非常重要。
Adjust 如何保护您的数据
点击欺诈不仅会浪费资源,更会扭曲数据。为了解决这一问题,Adjust 研发了一系列强力工具和技术,供所有客户随心使用。例如,借助我们的高级报告和数据分析控制面板,您能够实时掌握推广活动情况,快速发现可疑活动,并根据需要采取应对措施。
2023 年 3 月,Adjust 推出了全新推广活动拦截功能,帮助您根据点击量和转化率,轻松发现并拦截经常出现作弊问题的推广活动。存在点击欺诈的推广活动一般会在短时间 (几个小时) 内产生大量虚假点击,抢在 FPS 出击之前损害数据,影响关键业绩指标 (KPI)。对此,Adjust 采取了更加有力的措施,一发现点击欺诈流量就立刻进行拦截,避免作弊活动污染您的数据,同时保持被拦截推广活动已有的交互和归因。要打击点击欺诈,我们强烈建议您密切关注流量情况,并与 Adjust 合作,基于下列建议采取措施。
如何改善受点击欺诈影响的推广活动?
您可以参考下列最佳做法改善受到点击欺诈影响的推广活动:
优化推广结构,设置跟踪链接限制
在推广结构 (推广活动/广告组/素材) 中自动创建精细层级,通过 Adjust 跟踪 URL 使用相应的渠道宏进行填充——这种做法看似省时省力,但却无法确切洞察流量来源情况,而且此类碎片化设置也可能影响我们的防作弊过滤器,因此不推荐您使用。
要解决这一挑战,您可以考虑与受影响的渠道伙伴合作,共同设置 "跟踪链接数量限制"。该限制会被添加到 Adjust 跟踪 URL 中,并针对每个跟踪链接定制,及时发现跟踪链接创建过量问题。如果跟踪链接数量超过指定限制,那么所有流量都会被自动归于 "Unknown" (未知) 跟踪链接下,提醒您在日常防作弊监控中调查相关来源。
与渠道展开对话
在向渠道提出关于作弊活动的质疑前,请务必收集尽可能多的证据——这一点至关重要。您应当提出具体的例子,就异常流量趋势问题,与渠道进行开放式的讨论。此外还必须制定自动化策略,拒绝与持续带来可疑流量的广告发行商合作。请考虑使用下列指示性迹象,与渠道讨论点击欺诈问题:
- 极低的转化率
- 点击量超过目标市场的人口数量
- 存在来自目标地区之外的大量非转化点击
- 跟踪链接创建过量 (甚至存在每天创建的情况)
- 各个子来源产生的非转化点击量几乎完全相同
- 纯用户获取 (UA) 推广活动的再归因率非常高
Bonus:Adjust 防作弊套件如何预防点击欺诈
分布模型排查是Adjust 防作弊套件中的一把利器,能够清除点击欺骗,确保安全安装被精准归因。通过异常高交互和分布异常值两种手段,调整可以别并拒绝作弊点击,让广告主更轻松地触达目标受众,有效监测推广活动效果。
分布模型排查的第一个方法是异常高交互,能排除高频度点击或重复次数过多的交互。作弊者常常会按照一定的间隔伪装成用户反复发送点击,借此生成相对接近安装时间的 "最后一次点击"。安装发生后,Adjust 会检查相关归因窗口内所有符合条件的点击,如果发现高频度点击现象,我们会取消相应点击的归因资格,从而确保将安装正确归因于下个合法点击或归为自然量,达到剔除点击欺诈的目标。
第二个方法则是分布异常值。这是一种实时过滤手段,能根据点击至安装间隔时间分布拒绝归因。Adjust 通过审查统计数据以及分析合法流量和作弊活动,开发了这种方法。通过调研我们发现,合法流量中超过 85% 的安装发生在广告点击后的第一个小时之内,说明广告点击与安装时间之间存在很强的相关性。借此,我们就能有效识别作弊活动。点击欺诈会盗取自然用户,或偷走本属于合法来源的归因,因此点击到安装时间 (CTIT) 会均匀分布在整个归因窗口中。因此,Adjust 优先考虑展示出强烈用户意愿的交互。如果多数转化发生在点击时间 60 分钟或之后,Adjust 就会开始拒绝向点击归因。我们会将这些点击报告为分布异常值,而这些安装会被归因至下一个符合要求的跟踪源或自然流量。
但这还不是全部!如果您发现非活跃或已暂停推广活动中的跟踪链接产生了大量流量,可以将这些链接加入屏蔽名单,中止对这些推广活动的监测。被屏蔽的跟踪链接将保有现有的交互和归因,但不会再发生更多的跟踪。您也可以在控制面板上隐藏跟踪链接。但请注意,屏蔽已上线跟踪链接只是一种暂时性的解决方法,并不能取代防作弊过滤。因此,在提出点击欺诈活动证据,制定具体、透明的推广结构时,请务必确保合作伙伴清楚地了解您的预期。擦亮双眼,保持警惕,同时使用 Adjust 的积极防作弊措施,就能成功打击点击欺诈,确保数据精准可靠。
Adjust 致力于预防和打击广告作弊。欢迎查看我们的反移动作弊指南,进一步了解 Adjust 如何不断为客户提供新一代解决方案。如果您已做好准备,打算启用能提供一流防作弊服务的移动数据分析套件,欢迎联系我们,我们将竭诚为您服务!
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