安装、会话、留存率：三张图看懂土耳其应用市场

土耳其应用市场发展相当迅猛，2022 年收入高达 13.9 亿美元，预计到 2027 年将冲击 21.8 亿美元。随着智能手机用户数量的增长，土耳其的移动基础设施规模也在同步提高，带来了移动应用下载和使用量的激增。截至 2022 年，土耳其总人口中有超过 75% 的人拥有一台智能手机，移动端网民数量高达 6870 万。应用下载总量也在稳健增长，从 2021 年的 35.6 亿次提高到 2022 年的 37.3 亿次。用户在应用内花费的时长也创下历史新高，总计达 444 亿小时。

新冠疫情是移动应用用量增长的原因之一。2019 年，用户每天在移动端平均花费 3.2 小时，2020 年增长至 4.3 小时，此后一直稳定在该水平。民众对移动应用的兴趣愈发浓厚，移动应用营销人员也不断加码，集中精力开展推广，预计到 2023 年，应用内广告支出将达到 4.474 亿美元，2027 年或将达到 6.777 亿美元。

Adjust 数据显示，2022 年，土耳其应用安装量虽然小幅下滑，但应用会话量取得了 13% 的增长。值得注意的是，2023 上半年应用表现有所反弹，与 2022 年平均值相比已提升 5%。今年总体会话量稍有走低，但金融科技、购物和社交网络等应用类别取得了极为瞩目的增长。在本文中，我们就带您深入研究土耳其表现最突出的应用类别，并重点分析下载量和用户交互最多的类别。

在所有应用类别中，移动游戏是无可争议的赢家，2022 年在所有平台获得超过 21 亿次下载，将其他类别远远甩在后面。机动车类应用下载量位居第二，为 3.42 亿次，医疗类应用占第三位。iOS 端的排名则有所不同：冠军依旧是移动游戏应用，但亚军则是购物类应用，其后分别是照片与视频、金融科技和社交网络类应用。

当今的土耳其已经成为全球机动车产业中举足轻重的一员，汽车工业产量在全世界排名第 13，拥有 TEMSA、Otokar、BMC 等顶尖公司，是厢式车、巴士和卡车的制造大国，也是欧洲机动车厂商的重要供应商。汽车制造是土耳其经济的支柱产业之一，因此，机动车类应用用量持续增长并不奇怪。2022 年，机动车应用安装量年增长率达 19%，会话量年同比提升 31%。与 2022 年同期相比，2023 上半年会话量提高 13%。

在强大银行业、先进科技基础设施和创新友好型政策等因素的推动下，土耳其金融科技领域近年来实现了令人瞩目的增长。2022 年，土耳其金融科技领域总投资额创下历史新高，达 8900 万美元，与上年相比提高 30%。最近土耳其的一份问卷调查发现，85% 的受访者会通过移动银行服务处理交易事务，占比为全球最高。Statista 数据显示，2022 年，土耳其数字支付交易额达到 635 亿美元，预计到 2027 年还会增长近一倍，达到 1370 亿美元。从 Adjust 数据也可看出，金融科技类应用经历了强劲的增长，2021 至 2022 年的安装和会话量增幅分别为 43% 和 64%。而与 2022 年平均值相比，2023 上半年安装量已经提高了 17%，会话量增幅达 23%。

去年，土耳其的移动游戏业总收入出现小幅下滑，但本土用户对移动游戏的需求依旧非常旺盛。数据显示，81% 的土耳其成人当前在玩至少 1 款移动游戏。土耳其移动玩家的交互积极性也非常高，41% 的人每天游戏时间超过 10 小时。2022 年，移动游戏安装量和会话量年增长率均出现下滑，分别减少了 9% 和 22%，但 2023 上半年安装量已经开始反弹，较 2022 年平均值提高 9%，会话量与 2022 下半年平均值相比也高出 5%。

随着越来越多的土耳其人更加重视健康的生活方式，健康和健身类应用也逐渐流行开来。可供选择的产品及服务越来越多，各种个性化功能层出不穷，使用方法也更加简单便捷。预计到 2023 年，健康和健身类应用的收入将达到 5.116 亿美元。虽然盈利前景较好，但回顾 2021 至 2022 年，此类应用安装量和会话量走低，降幅分别达到 28% 和 25%。要逆转这一趋势，移动营销人员必须做好内容本地化和应用商店优化，提高下载量，并配合游戏化 (gamification) 挑战增加用户交互。

土耳其的电商发展势头也相当强劲，多数网购者首选在移动端进行购物。最近的一份报告显示，2021 上半年，每 5 次电商销售中就有近 3 次发生在移动设备端。移动端电商热度之所以出现激增，与购物类应用提供的快速配送服务以及各类折扣优惠是分不开的。letgo: İkinci El Al ve Sat、Müzik Indirme Programı on、Lookbooks - Express Creativity 等是土耳其最吸金的购物应用。2022 年，购物类应用安装量和会话量年同比分别增长 18% 和 22%，这种增长趋势也延续到了 2023 上半年，会话量与 2022 年平均值相比提高 14%。

土耳其的社交网络行业也取得了瞩目增长，2022 年市场价值达到了 2.287 亿美元，预计到 2027 年将超过 3.54 亿美元。截至 2023 年，土耳其的社交媒体用户数量已超过 6250 万，占总人口的 73.1%。Instagram、Facebook 和 Twitter 等大牌社媒渗透度最高，但最吸金的还是土耳其本土应用，其中包括 Azar - Video Chat、Keşfet、Tango - Video Canlı Yayın İzle 和 BIGO LIVE - Canlı Yayın, Live。2022 年，社交网络应用安装和会话量年同比分别提升 34% 和 64%，2023 年延续了上一年的增长趋势，上半年会话量较 2022 年平均值提高 2%。

2023 年第 1 季度，移动游戏和金融科技类应用的用户交互率名列前茅，D1 留存率分别为 25% 和 23%。位居第三的是机动车类应用，D1 留存率为 19%；健康和健身应用以一个百分点之差 (18%) 排名第四，购物和社交网络类应用则仅有 16%。

当今的土耳其正面对着重重经济压力，但移动应用行业依旧蓬勃发展。要在土耳其成功推广应用，移动营销人员需要多管齐下，搭配使用多种策略。首先，人群特征、用户行为和偏好分析非常重要。了解目标受众后，您就可以针对土耳其市场对应用进行调整，包括添加土耳其语种、本地化内容和用户界面等。

此外，移动应用营销人员还应当开展关键词调研，选择相关度高的类别，并本地化应用页面，从而提高应用在商店中的可见度，强化影响力。土耳其社交媒体应用普及广、用量高，因此您需要与该国网红及公司合作，为应用打造社群。最后，应用表现的持续监测和分析也不能少，只有做好这一点才能优化营销策略，保持竞争优势，在瞬息万变的市场中脱颖而出，最终提高投资回报率 (ROI)。

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