博客安装、会话、留存率：三张图看懂越南应用市场

安装、会话、留存率：三张图看懂越南应用市场

Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 2023年5月31日.

2022 年，越南的移动应用行业经历了突飞猛进的发展，产生了高达 8.65 亿美元的收入。随着越南智能手机采用率和网络用量的快速提高，移动应用已经成为人们生活中不可或缺的一部分。是什么让越南的移动应用业如此生机勃勃？擅长使用科技产品的年轻用户群是不可忽视的生力军。在 30 岁以下的人群中，有超过 60% 的人愿意尝试和使用新技术。

截至 2022 年，越南移动网络用户数量为 7250 万，预计到 2028 年将达到 8300 万。此外，越南还是 2022 年东南亚应用下载量的亚军，下载次数达 35 亿。而 2023 年，越南的增长步伐并没有放缓的迹象，3 月移动应用下载量为 2.8 亿，与 2 月相比提升 13%。不过，表现出众的并不只有下载量。越南用户在移动应用中花费的时间也更多，共计 827 亿小时，每天平均花费 4 小时。

Adjust 数据显示，越南的应用表现与全球趋势基本保持一致，但 2023 年第 1 季度则出现了翻天覆地的变化。2021 - 2022 年，越南移动应用安装量下滑 13%；但 2023 年第 1 季度则比 2022 年第 4 季度高出 14%。2022 年应用会话量年增长率达 20%，并在 2023 年保持这一势头，第 1 季度会话量比上年同期增长 10%。在这篇文章中，我们就将镜头拉近，仔细审视越南应用版图中表现最突出的类别，并重点介绍下载量和用户交互最多的应用类别。

移动游戏领跑越南应用行业

移动游戏领跑越南应用领域，下载量超过 23 亿次，是该国最热门的应用类别。工具类应用排名第二，下载量超过 2.6 亿，其次分别是娱乐、照片和视频以及社交网络应用。iOS 端的排行榜情况则稍有不同，占据第二位的是照片和视频类应用，其后分别是社交、娱乐和工具类应用。

娱乐、社交网络和工具应用用量不断攀升

在越南对多样化内容需求的推动下，娱乐应用领域取得了长足的发展。2021 - 2022 年，娱乐类应用的会话量和安装量分别提升 14% 和 8%。视频和音乐流媒体是越南网民最青睐的线上活动之一，每天花在内容串流上的时间平均接近 2.5 小时。2022 年第 4 季度开展的一项问卷调查发现，YouTube 是越南最受欢迎的视频和音乐流媒体服务，受访者中 76% 的人都会使用 YouTube。FPT Play、VTV Go 等本地平台也相当热门，能为用户提供具有文化相关性的独特内容。此外，音乐是越南人应用体验中不可或缺的一部分，用户每天会花费超过 1 小时聆听串流音乐。越南发烧友有许多音乐流媒体服务选择，热门平台主要有 Zing、Spotify、NhacCuaTui 和 SoundCloud。

上文我们曾提到，越南已经成为移动游戏爱好者的全新大本营。多数 24 岁以下的玩家每天会在心仪手游上花费平均 2-3 小时时间，并愿意进行应用内购买，解锁虚拟物品和额外内容。预计到 2023 年，越南移动游戏收入将高达 7 亿美元，相当亮眼。对于游戏开发者和广告发行商来说，这里这可谓是一片 "风水宝地"。

不过，越南手游玩家看重的不只是游戏本身玩法。许多人喜爱在游戏中社交，与其他玩家互动，经常活跃在线上游戏社区中，参与多人游戏。2022 年，移动游戏会话量虽有 10% 的年同比下滑，但 2023 年已有回温，为行业注入希望。2023 年第 1 季度会话量比 2022 年第 4 季度平均高出 9%，与 2022 全年平均会话量相比提升 3%；第 1 季度的安装量也比 2022 年第 4 季度高出 25%。这些数字背后是不可错失的宝贵机遇。移动营销人员应该制定高效用户获取和留存策略，借此拓展用户规模，提升收入增长。

社交应用以迅雷不及掩耳之势席卷了整个越南。预计到 2023 年，其用户数量将达到惊人的 7465 万。2022 年末的一项问卷调查发现，96% 的受访者会使用 Facebook，而本地应用 Zalo 的用户数量则紧随其后。Zalo 是越南首屈一指的聊天平台，自 2012 年问世以来就一直制霸通讯市场。2022 年，社交媒体应用发展迅猛，2021 - 2022 年会话量翻了 3 倍不止，增幅达 356%，安装量也提升 331%。这种增长趋势也延续到了 2023 年，与 2022 年平均值相比，2023 年第 1 季度的会话量增长了 17%。

近几年来，越南市场工具类应用的用量也经历了爆炸性增长，其中包括浏览器、效率类工具、照片和视频编辑应用等等。随着智能手机和网络愈发普及，越来越多的人希望过上更轻松便利的生活，而工具类应用能完美解决此类需求。2022 年，该应用类别会话量激增 120%，强劲走势一直延续至 2023 年。2023 年第 1 季度会话量的年同比增幅达 43%，可见工具类应用已经成为越南人日常生活不可或缺的一部分。此外，2023 年第 1 季度工具类应用的安装量也有明显提升，与 2022 年第 4 季度平均值相比高出 21%。毋庸置疑，工具类应用的繁荣并非昙花一现，用户将继续借助此类应用简化复杂的任务。

游戏和社交应用留存率最亮眼

2022 年第 4 季度，移动游戏和社交应用的用户交互率均名列前茅，D1 留存率分别为 22% 和 16%；娱乐类应用位居第三，D1 留存率为 13%，工具类应用则为 12%。由此可见，游戏和人际交往是保持越南用户交互的两股强大力量。此外，流畅直观的用户体验、优化的应用性能，以及奖励和激励措施对留住用户也相当重要。

如何抓住越南移动营销黄金机遇

未来，越南移动应用市场预计将继续增长，值得营销人员关注。不过，关注的人多，意味着竞争也会更加激烈。要想脱颖而出，您必须投入足够的时间和精力。下面，我们列出了三点提示，帮助您在越南市场中实现高效应用营销。

做好应用本地化：越南用户更偏好针对其母语和文化量身打造的应用。要想吸引越南受众，请务必做好本地化，将应用翻译成越南语，并对营销文案和消息进行相应调整。
巧用社交媒体： 越南用户在 Facebook 和 Zalo 等社交媒体平台上非常活跃。您可以考虑在这些平台上投放广告、推广应用，并与用户交互。
进行移动应用数据分析： 跟踪用户交互、留存、转化率等指标，获得宝贵信息，洞察用户与应用的互动方式，找到需要改进的地方，从而优化用户体验，打造更优秀的营销策略，跑在竞争者前面。

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