安装、会话、留存率：三张图看懂印尼应用市场

作为一个“移动优先”的国家，印度尼西亚是全球增长最快的应用市场之一，2022 年的应用收入达到 17 亿美元。为这种增长提供动力的是该国不断扩大的智能手机用户群，以及价格低廉的移动数据服务。印尼的千禧一代和 Z 世代群体都是手机达人，在社交平台上非常活跃，经常使用手机在线购物，同时也热衷于使用移动支付，这些习惯也助推了移动应用市场的蓬勃发展。

2022 年，印度尼西亚 80% 的人口拥有智能手机，超过 2.12 亿用户通过手机访问互联网，数量惊人。2022 年，印尼的手机应用下载量超过 77 亿 次，全体用户使用手机的总时长达到 1790 亿小时，使得印尼成为世界上第五大移动市场。值得注意的是，印尼用户每天花在手机上的时间最多，每天超过 5.7 小时 。

Adjust 的数据显示，尽管全球趋势走弱，但2022 年印尼的应用安装量和会话量分别增加了 2%和 7%。虽然 2023 年印度尼西亚的应用整体增长步伐略有放缓，但金融科技、游戏和工具等应用类别都有所增长。在本文中，我们将分析安装量最大和用户交互水平最高的应用类别。

根据 Apptopia 的数据，手机游戏是 2022 年印度尼西亚最受欢迎的应用类别，所有平台的下载量超过 30 亿。工具类应用排名第二，下载量超过 5 亿，其次分别是娱乐、金融科技和摄影应用。安卓平台最受欢迎的应用类别是视频播放器和编辑器，其次是娱乐和金融科技应用。

娱乐类应用在印度尼西亚火力全开，其中流媒体应用一路领先。2022 年，娱乐类应用的年同比增长率达到了惊人的 25%。从 2021 年到 2022 年，应用安装量也猛增了 33%。最近的一项调查显示，在印度尼西亚，看电影或电视剧和听音乐是最受欢迎的休闲活动之一。2022 年，视频应用和音乐点播应用的采用率各为 60% 。由于印尼的基础设施不断改善，如 5G 移动技术的推广，印尼用户现在可以在智能手机上更快地加载自己喜爱的视频。在印尼应用市场，视频流媒体应用并非一枝独秀。近年来，印尼的音乐流媒体行业也一直在蓬勃发展，用户群不断扩大，增长势头惊人。2022 年，音乐流媒体行业报告的收入约为 1.24 亿美元，高于 2021 年的 1.14 亿美元。平均而言，印度尼西亚人每天花 1.4 小时 通过流媒体服务听音乐。

2022 年，金融科技应用也实现了大幅增长，会话量同比增长 21%。尽管前一年的安装量有所下降，但 2023 年的金融科技应用再度活跃起来，与 2022 年第四季度的平均值相比，第一季度的会话量显著增加了 63%。

得益于政府的支持，印度尼西亚的金融技术行业也在迅速发展，印尼中央银行也发布了促进数字金融服务发展的法规。印度尼西亚的金融科技企业数量已经从 2011 年的仅 51 家，猛增到 2022 年的 334 家。印尼最受欢迎的两款金融科技应用是 GoPay 和 OVO。GoPay 隶属打车服务巨头 Gojek 旗下，为用户提供各种服务的便捷支付功能，包括交通、食品配送和网上购物。而 Lippo Group 旗下的 OVO 提供移动支付、账单支付和返现奖励。有趣的是，从 2016 年到 2021 年，印尼的非现金支付交易量增长了 30%，预计到 2031 年，增长将超过 5 倍。

从 2022 年第四季度的数据来看，移动游戏的留存率最高，第一天的留存率为 28%。娱乐应用位居第二，但留存率与移动游戏相比明显较低，为 17%。金融科技应用的留存率仅次于娱乐应用，为 16%，而工具类应用则更逊一筹，留存率为 15%。

很明显，印尼用户喜欢能够提供娱乐和简化日常任务的应用，但为了保持用户的交互，该地区的移动营销人员应该专注于提供个性化的无缝体验。这意味着要了解用户的需求和偏好，并提供能与他们产生共鸣的内容。