博客 2023 年，ChatGPT 将为移动应用营销带来哪些改变？
移动营销

2023 年，ChatGPT 将为移动应用营销带来哪些改变？

Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 2023年4月19日.

移动营销行业竞争日益激烈，格局时刻在发生变化，因此应用开发者和营销人员需要找到高效的方法，在竞争中脱颖而出。其中最新也是最令人激动的方法之一就是借助生成式人工智能 (AI)， ChatGPT 就是其中的代表——这是一款强大的工具，从构思应用功能和代码开发，到应用商店优化 (ASO) 和内容创作，可以说几乎无所不能。本文讨论了如何借助 ChatGPT 打造具有吸引力的应用，并增强营销推广活动的效果。

什么是 ChatGPT？

ChatGPT 是 OpenAI 推出的一款 AI 聊天机器人，于 2022 年 11 月上线。它基于 OpenAI 的 GPT-3 大型语言模型，并使用各种监督和强化学习技术进行了精细优化。ChatGPT 旨在模仿人类之间的对话。借助高级计算技术和各种海量数据，ChatGPT 能够准确预测并将单词以有意义的方式串联在一起，访问多种多样的词汇和信息，还能在上下文中理解单词。此外，ChatGPT 有一项与众不同的能力——在同一次对话中回忆起前面提出的问题。这款聊天机器人是名副其实的多面手，可以执行多种任务，包括：

  • 编写和调试计算机程序
  • 提炼文本的关键要点
  • 通过“头脑风暴”提出新想法
  • 解释复杂的主题
  • 从文本中提取数据
  • 进行情感分析
  • 作曲
  • 撰写剧本、诗歌、歌词和散文

使用 ChatGPT 进行应用营销的好处

  • 提高效率： ChatGPT 能够自动执行许多营销任务，如生成社交帖子、写博客文章、回复客户查询，这可以节省营销团队的精力，让他们有时间专注于策略和分析等高级任务。
  • 个性化： ChatGPT 可用于针对个人客户制定个性化的营销信息，如个性化产品推荐或定制电子邮件营销推广活动。
  • 头脑风暴： ChatGPT 能够生成新的想法，为消费者行为分析提供崭新的视角，帮助营销团队打破常规，制定创意十足的营销策略。
  • 快速分析： ChatGPT 能够从文本中提取和分析数据，有助于营销人员更轻松地发现趋势，深入了解目标受众。

使用 ChatGPT 进行应用营销之前的注意事项

  • 不准确和带偏见的信息： ChatGPT 偶尔也会生成看似合理但实际上不正确、带有偏见或荒谬的回答。为了避免出现这种错误，需要对它提供的回答进行核查验证，确保内容是准确的，且不是过时信息。
  • 易受变化的影响： 如果输入的句法发生变化，或是将同一个问题重复多次，ChatGPT 的回答很容易受到影响。此外，它经常会滥用特定的短语。
  • 缺乏原创性，质量不稳定： ChatGPT 的上下文理解能力较弱，回答缺乏原创性，并且语气不够自然。ChatGPT 回答的质量取决于问题的质量。

如何使用 ChatGPT 构思移动应用创意

移动应用的构思和开发非常复杂且充满挑战。不过，在 ChatGPT 的帮助下，这个过程可以变得更加轻松，也更加高效。在本文中，我们将为一个金融科技应用构思创新，并为其打造一次营销推广活动。具体步骤如下：

市场研究

要想打造能够引起用户共鸣的成功移动应用，必须从市场研究开始入手。您需要了解目标受众及其需求，竞争对手的一举一动也非常重要。为此，您可以向 ChatGPT 提问：对于应用所属的类别，市场趋势是什么，都有哪些主要的应用，市场份额如何，存在哪些挑战，以及哪些领域有发展前景。

我们是这样提问的：“移动金融应用行业存在哪些主要的趋势和挑战，在哪些方面取得了新的进展？”对于趋势、挑战和新进展方面，ChatGPT 各自总结了四个要点。趋势包括：数字钱包、人工智能和机器学习、开放银行和加密货币。关于挑战，ChatGPT 提到了安全性、监管合规、数据隐私和客户信任。最后，关于在哪些方面取得了新的进展，ChatGPT 的回答是：嵌入式金融、可持续性、数据身份认证和新型银行。

竞争对手分析

在构思移动应用时，分析竞争对手的情况是其中的关键环节，包括确定和评估与开发中的应用相似的现有应用有哪些优点和缺点。竞争对手分析能够针对市场和用户偏好提供宝贵的洞见。

我们向 ChatGPT 提问：“在储蓄应用市场有哪些主要的竞争者，他们各自的优势和劣势是什么？然后，它列出了五个热门预算管理和投资应用的优势和劣势。

功能概念化

在分配预算之前，有必要先确定应用的特色功能。ChatGPT 在这方面可以用作非常宝贵的工具，帮助您探索可能实现的特色功能，并为构思新功能提供灵感。这样做长期来看有助于节省时间和金钱，从而打造出一款成功的应用。

我们提出的问题是：“我正在开发一款带有游戏机制的省钱类移动应用，它应该包含哪些特色功能？“ChatGPT 建议我们添加的功能包括：省钱目标、奖励、挑战、社交功能、个性化和学习。

生成应用名称

您也可以使用 ChatGPT 进行头脑风暴，为应用取一个朗朗上口的名字。

我们提出的问题是：“为带游戏机制的省钱应用取 10 个不同的名字。”

我们最喜欢的几个名字包括：Save Quest、Thrifty Hero 和 Wize Wallet。

如何使用 ChatGPT 开发移动应用

既然 ChatGPT 是免费的，为何不用这项先进的技术来打造应用呢？机器学习算法能够编写代码。虽然目前为止，它更适合回应直接的请求，但我们预计它的功能会不断完善。根据 NewScientist 的报道，ChatGPT 还可以快速查找并修复代码漏洞，从而帮助应用开发者节省宝贵的时间。

ChatGPT 编程语言包括：

  • Java

  • Python

  • JavaScript

  • C++

  • C#

  • PHP

  • Go

  • Ruby

  • R

ChatGPT 助力移动营销的五大方式

ChatGPT 可以帮助应用营销人员提升推广活动的效果。您可以通过以下五种方式发挥 ChatGPT 的价值：

  1. 受众研究

受众研究可以帮助营销人员为应用找到合适的受众，同时了解并定向这些受众。针对特定的受众定制营销信息并提升用户获取效果至关重要。

我们向 ChatGPT 提问：“描述带游戏机制的省钱类应用的目标受众，包括主要人群特征。”

您还可以为应用定义不同的受众画像。

我们提出的问题是：“找到带游戏机制的省钱类应用的不同用户画像。”

  1. 渠道选择

要想找到合适的渠道来触及目标受众并推广应用，ChatGPT 是一款非常有用的工具。

我们提出的问提是：“我应该使用哪些渠道来触及目标受众并推广应用？”

  1. 应用商店描述

ChatGPT 可以通过各种方法来改善应用商店优化，包括关键词、元数据优化和本地化。借助 ChatGPT，您可以快速创建有效的应用描述，提升信心指数。

我们提出了关于应用商店描述的问题：“针对带游戏机制的省钱类应用，创建五个吸引受众的应用商店描述。该应用将帮助用户学习制定预算，通过游戏机制跟踪各项开支。用户可以制定个性化的省钱目标，创建自己的专属挑战。当达到目标或完成挑战时，用户会受到奖励。用户还可以在应用社区内分享自己的进度和省钱技巧。“

  1. SEO 关键词搜索

ChatGPT 还可以基于搜索量和竞争等因素帮助您为应用挑选最佳关键词。

我们想让它为应用提供搜索关键词：“为带游戏机制的省钱类应用创建一些相关的关键词。该应用旨在帮助用户学习预算管理。应用具有以下功能：自定义存钱目标和游戏挑战、达成目标后可领取奖励、排行榜、用于分享存钱技巧的社区功能。”

它给出了下列关键词：

  1. 内容创作

使用 ChatGPT 进行内容创作的方式之一是让它提供一些主题想法。您可以输入一个大致的想法或具体的关键词，然后 ChatGPT 会生成一连串相关的主题供您探索。这是进行头脑风暴的好方法，有助于为博文、文章或视频提供灵感。

您还可以使用 ChatGPT 自行生成内容。它可以帮忙创作某个主题的标题、简介，甚至是整段内容。虽然 ChatGPT 生成的内容质量并不总是尽善尽美，但您可以从中寻找灵感，从而节省时间和精力。

例如，我们让它为一篇博文进行头脑风暴：“提供五个关于在经济衰退时省钱的博文观点。“

然后我们利用其中一条建议让它撰写了一篇博文。我们的提问是：“写一篇博文，题目是《为经济衰退做好准备：如何构建财务安全网》。博文中应建议通过构建财务安全网来为经济衰退做好准备，如建立紧急专用资金和还清贷款。”

使用 ChatGPT 的最佳做法

调整提问方式

ChatGPT 回答的质量取决于提问的质量。在提交任何问题之前，要确保问题表述清晰明确，多修改几遍，直到问题重点突出，言简意赅。这有助于 ChatGPT 更好地理解上下文。

测试不同的提问方式

ChatGPT 可以基于各种问题提示生成回答。这意味着您可以使用不同的问题提示，看看哪个得出的回答最好。尝试使用不同的句子结构、关键词和具体程度，看看哪种提问方式能够得到最有用的回答。

提供额外的上下文

ChatGPT 可以基于问题的上下文生成回答。因此，有必要尽可能多地提供上下文信息。其中包括关于主题、受众和预期结果的相关信息。提供的上下文信息越多，就越有可能得到有用且恰当的回答。

给出反馈

ChatGPT 是一款学习模型，因此它可以通过反馈进行自我优化。如果您发现它的回答不准确或不相关，就可以提供反馈。这有助于帮助 ChatGPT 从错误中学习，并改进以后的回答。

将 ChatGPT 与其他工具和技术配合使用

ChatGPT 非常强大，但除此以外您还有很多工具可选择。您可以将 ChatGPT 与其他工具和技术一起使用，从而得到最佳结果。例如，可以使用 ChatGPT 来生成内容想法，然后使用内容分析工具来对其进行进一步润色加工。

将 ChatGPT 集成到移动应用中的 5 大原因

ChatGPT 能够丰富应用的功能，在提升用户体验的同时节省时间和金钱。请考虑集成 ChatGPT 后应用可获得哪些功能：

  1. 高级聊天机器人：ChatGPT 采用自然语言处理 (NPL) 技术，提供对话式界面 (CI) 来确定用户的需求，通过聊天、语音或其他 NPL 元素（如菜单、图片、视频等）与用户互动。NPL 让 ChatGPT 能够理解用户的日常语言，并作出回应，因此是一款非常出色的聊天机器人。
  2. 客户支持： 使用 ChatGPT AI 模型回答用户常问的问题，帮助解决各种问题，包括复杂问题或多步骤问题。这样可以迅速为客户提供支持，同时有助于节省主要资源。
  3. 个性化体验： ChatGPT 能够快速了解用户偏好，为用户提供个性化的回复，并利用其推荐引擎基于用户的应用内行为提供有针对性的建议。
  4. 语言翻译： ChatGPT 可以将文本从一种语言翻译成另一种语言，打造多语言应用。需要注意的是，虽然这项功能很好，但仍处于早期阶段，目前只适合翻译基本的对话，而不是复杂文本。
  5. 增强搜索功能： 将其整合到应用中，从外部资源和数据库为客户提供搜索结果。

如何在移动应用中运用 ChatGPT

如果 ChatGPT 的强大功能让您心动，可以通过以下三个步骤将其集成到应用中。

  1. 设置账户，获取 GPT-3 API 秘钥，凭借该秘钥可以访问 GPT-3 应用。
  2. 定义用户的对话路径，使用 GPT 编写脚本。
  3. 利用具体业务的数据训练该模型，以获得更准确、更相关的回答。

未来，ChatGPT 和其他 AI 技术将如何影响应用营销

虽然 ChatGPT 在生成类似人类的回答方面已经展现了出众的能力，但未来还有进一步发展和提高性能的潜力。为此可以对其进行更加多样化的海量数据训练，使其生成更加自然的回答，并根据上下文给出更好的回复。

ChatGPT 对于广告和营销行业的潜在影响是巨大的。ChatGPT 正在颠覆移动营销的格局，为营销人员提供了新的方式，帮助他们增强用户获取、提升转化率和留存率，并最大程度提高收入。ChatGPT 可以创建高度定向的推广活动，通过数据分析确定用户偏好和行为，从而在合适的时间触及正确的用户。它也可以向用户提供个性化建议和通知，持续保持应用内交互。

ChatGPT 只是一个开始，我们可以预见，未来将出现更先进、更具创造力的 AI 营销工具。Notion 是一款生产力和笔记应用，在 ChatGPT 上线后也推出了自己的 AI 产品。Google 也推出了新的 AI 聊天机器人 Bard，直接对标 ChatGPT。我们很期待了解这些生成式 AI 聊天机器人有何不同，以及它们将如何改变并影响移动应用营销行业。

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