博客如何充分利用 SKAdNetwork 4.0 的全新回调

如何充分利用 SKAdNetwork 4.0 的全新回调

Tiahn Wetzler, Director, Content & Insights, Adjust, 2022年11月22日.

2022 年 10 月，Apple SKAdNetwork 4.0 (SKAN 4) 与 iOS 16.1 同时发布，带来了诸多有利于移动应用营销的新功能。这些功能令人振奋，能为应用营销人员提供更多数据来更深入地了解 iOS 设备上推广活动的表现。然而，这些新功能的引入也让整个框架更加复杂。Adjust 刚刚推出了支持 SKAN 4 的 SDK，同时为广大营销人员阐释了 "SKAN 4 全面铺开的 4 个关键节点"，帮助您从策略层面做好准备，迎接未来几个月内的行业变化。

在这篇文章中，我们将深入探究 SKAN 4 回调 (共三次！)，阐释该框架的更新细节和工作原理，展示如何充分利用 SKAN 4 优化用户体验，在 2023 年通过 iOS 推广促进应用可持续增长。

SKAN 4 三次回调的发送节点和所含信息

SKAN 3 只能向开发者发送 1 个包含安装后 24 小时内信息的回调，回调窗口为 24 小时且带有 24 小时的计时器，每次转化值更新时，计时器会被重置。而 SKAN 4 的回旋余地更大，灵活度也更高，可发送 3 次回调，包含 3 个回调窗口，也就是 Apple 所谓的 "多重转化" (multiple conversions)。现在，第 1 个回调窗口已不是之前的 24 小时——而是 0 - 2 天，第 2 和第 3 个窗口分别为 3 - 7 天和 8 - 35 天，营销人员有更多时间提取数据和信息。这听起来似乎没有那么复杂，但事实并非如此。回调计时器 (即开发者能收到回调的时间范围) 拉长了。SKAN 4 发布前，该回调计时器最高为 24 小时。现在，SKAN 4 的第 1 次回调计时器为 48 小时，第 2 和第 3 次回调最高可达 144 小时 (6 天)。

不过，营销人员不必等待整个回调窗口结束便能获得数据：Apple 推出了 lockWindow 功能，可以在每个窗口的具体时间节点进行锁定。锁定后，窗口时长被缩短至指定节点，框架会确定截至该节点的最新转化值，然后开启回调-返回/归因计时器。例如，如果要监测的所有事件都发生在安装后 5 天内，就可以在第五天应用锁定并开始随机 24 - 144 小时计时器，没有必要等待 7 天，这样您就节约了两天的时间。不过，在使用 lockWindow 功能时，请务必注意 "监测空档期"。例如，即便将回调 1 发送节点锁定在 10 小时，您也必须等待余下的 62 小时结束，回调 2 窗口才会开始。在这 62 小时中，您无法收到任何 SKAN 信息。我们计划在 Adjust Datascape 中推出每小时事件报告功能来解决这个问题。

下图直观地展示了回调窗口和回调设置，以及回调 2 第 5 天处的 lockWindow 锁定。请注意：每个窗口中只能有 1 个锁定，但每个窗口的锁定节点可以不同。

下面，我们来仔细分析一下每次回调。

回调 1： 窗口从 SKAN 3 的 24 小时延长至 0 - 2 天。Apple 推出了 "细粒度" 和 "粗粒度" 转化值，细粒度转化值 (即 SKAN 4 发布前我们一直使用的转化值) 只能在回调 1 中发送，且需要应用满足隐私阈值要求。如果未能满足阈值要求，您可能会收到粗粒度转化值。粗粒度转化值的信息不及细粒度值丰富，但好过 "null" 空转化值。
优点：监测窗口更长，可能收到粗粒度转化值，减少 "null" 值的出现。
缺点： 归因计时器更长 (最多 48 小时)，因此可能需要等待更长时间才能获得数据。
请注意：Apple 还推出了群组匿名度级别，流量较少的推广活动也有机会收到粗粒度转化值。不过，如果推广活动只达到匿名度级别 0，那么营销人员只能收到回调 1 ，其中仅包含 2 位数的来源 ID。如果群组匿名度级别达到 3，就能收到 4 位数值及来源 ID，以此类推。请查看下图了解详情。
回调 2 和回调 3： 通过这两个回调，您可以监测 3 - 7 天和 8 - 35 天的应用内活动。对于关键事件发生在安装后第 1 周或更晚的应用来说，此次更新具有极为重要的意义。不过，有几个地方需要留意。回调 2 和 3 中不会发送细粒度转化值，也就是说，在这两个回调中，粗粒度值将是您能收到的最精细数据。简言之，转化值可以映射到低、中、高三种粗粒度值上，而细粒度则能映射到 0 - 63 的转化值。
优点： 最多能够获取 35 天中的信息、数据和洞见；流量较少的推广活动也有可能收到数据。
缺点： 至多只能收到粗粒度转化值；群组匿名度等级为 0 的推广活动根本无法收到粗粒度转化值；回调不会一对一关联到设备。不过，您可以在聚合层级上关联来源 ID，获得聚合同期群数据。我们建议将用户划分并映射到低、中、高三个粗粒度转化值范围上，重点关注用户旅程中下游的特定事件和/或收入范围。

监测窗口、回调和群组匿名度等级同时运作时跟踪过程如下：

做好战略准备，迎接 SKAN 4 全面铺开

要充分利用 SKAN 4 的功能，全行业都需要采用 SKAN 4，所有利益相关方面也需要做好技术方面的设置。这也就意味着，应用开发者、广告渠道、广告发行商、最终用户和 Adjust 等 MMP 都要在新框架中正常运转。对于营销生态中的许多方面来说，这个过程将消耗大量资源，需要一定时间才能完成。此外，还有几个问题尚不明确，如推广活动需要多少流量才能达到群组匿名度或 Apple 隐私阈值，如何同时使用 SKAN 3 和 SKAN 4 等。

作为移动监测提供商，Adjust 已经做好准备，蓄势待发。我们已经推出了支持 SKAN 4 的开源 SDK (4.33.0 版本)，欢迎前往 Adjust Github 资源库下载。该版本 SDK 支持包括粗粒度转化值和 lockWindow 在内的多种 SKAN 4 功能。要进一步了解设置方法以及如何做好准备，为 2023 年打造高效营销策略，请联系您的 Adjust 联系人，或移步这里参阅 Adjust 博客 iOS 专区，及时获取所有最新 iOS 资源。