约会类应用推广全方位指南

过去十年中，人们逐渐消除了对线上交友的偏见，而在线约会类应用也成为了数量最多的移动应用种类之一。我们的 2019 年Global App Trends 报告显示，约会类应用是发展最快的应用类别之一 (仅次于游戏和叫车服务类应用)；其他报告也显示，到 2024 年，全球约会应用市场规模预计会超过 84 亿美元。

虽然有旺盛的需求，但有超过 90% 的在线约会应用初创公司会铩羽而归。要想在这个竞争激烈的市场中胜出，必须制订无懈可击的营销策略，让用户看到应用的独特性和趣味性以及与其个人需求的匹配度。在这份指南中，我们探讨了如何正确推广约会类应用来实现您的终极目标，包括从哪里入手、如何管理线上展示、付费用户获取以及最佳做法等。

约会类应用营销策略：从何入手

用户不会在活跃度低下的约会类应用中浪费时间。因此，从打开应用的那一刻起，受众就应该看到已有用户生成的内容，这一点至关重要。但这也会让开发者陷入两难境地：想要发布新应用，但又尚未打造出忠实又活跃的社区。幸运的是，您可以在发布前采用多种方式进行优化，让应用以最强劲的势头登场。

找到独特市场并定义信息

Tinder、Bumble 和 Grindr 这类应用占据了大部分的市场，但您依旧有机会找到自己的小众领域，打造忠实的社区。定义目标受众是确保社区稳步发展的关键一步，也是提升产品价值的有效方式。

了解应用的独特卖点以及目标用户的特征后，就要设计合适的方式，将您的愿景传递给潜在用户。例如，约会类应用 The League 的目标用户是那些希望 "通过高质量约会找到真爱" 的人。为了吸引目标受众，The League 采用了申请程序，用户需要通过该程序证明自己符合标准。The League 官网称，他们 "先进的筛查和监控系统能保持社区的交互性和均衡性，让社区充满愿意建立长期稳定关系的精英人士"。此应用将其目标定位为精英人群，因此也会吸引相似的用户提交申请。The League 也考虑到，在拥有类似教育背景和职业生涯的人群中搜寻恋爱对象，可能会给用户造成问题："使用 LinkedIn 进行验证能保护用户隐私，避免匹配上同样使用 LinkedIn 验证过的商务人脉和同事。"

对比之下，小众约会应用 Bristlr 在推广时将自己的目标定义为 "让有胡子的人遇到喜欢摸胡子的人"，旨在提供更加轻松愉悦的体验。

约会应用营销：来自网站的自然流量

爱情是人们亘古不变的话题，设立官方网站推广应用并吸引潜在用户是一个不容忽视的办法。登陆页需要向用户传达应用愿景，且包含注册表格 — 对于尚未发布的应用，这一点尤其重要。这样，有意向的用户就能及时掌握与发布有关的资讯，并了解其他有趣的信息。该办法也有助于解决前文提到的两难挑战，让您的约会应用从发布第一天起就拥有热情饱满的社区。

另一个吸引用户的方法是在网站上开设定期更新的博客。这种方法能创造多个吸引用户的机会。下面，我们列出了四种最佳做法及示例，能够帮助约会类应用博客做到尽善尽美。

1. 约会哲学，细微之处见分晓：

博客是分享产品定位的绝佳空间。幸运的是，有许多优秀的例子值得我们借鉴。例如，OkCupid 就宣布，他们将在用户档案中加入偏好人称代词选项，更好地满足用户性别认同的需要。他们在一篇博客中称，"在档案中开辟专门的空间，让 LGBTQ 用户分享自己偏好的人称代词 — OkCupid 是市场中首个、也是唯一一个这么做的约会应用。对此，我们感到非常自豪。"这篇博文不仅让用户了解到新功能，也能让更多的人知道品牌对包容性的重视。此外，博文中还阐述了 OkCupid 与 LGBTQ 包容运动领军者 GLAAD合作完成目标的故事。

2. 针对 SEO 打造博客内容

约会文化能为约会应用提供大量机遇，提高搜索引擎排名。许多公司都会利用人们的兴趣点推动自然流量。例如，Bumble 的 "The Buzz" 编写了一份 "玩失踪" (Ghosting) 指南。当前人们在搜索引擎中搜索 "ghosting" 关键词时，就会在第一页中看到这篇博文。这种提高品牌知名度的方法既省钱又省力。

3. 社交媒体热门内容

通过博客，您还可以打造热门内容，在所有社交媒体频道分享。例如，OkCupid 就使用数据讲故事，与读者分享抓人眼球的统计数据。例如 "50% 的人 曾幻想过与同事亲热"，以及用户在档案中提及乔治克鲁尼的次数。

4. 分享用户成功故事

在登陆页和博客中分享用户的成功故事也很重要。用户需要知道在您的应用中花费时间是值得的。而展示通过应用相遇并相恋的真实情侣故事，是一种说服力很高的策略。约会类应用 Match.com 就在网站上设立了专门的用户评价页面。在该页面中能看到 160 万人通过 Match.com 找到了心仪伴侣，还能了解是什么让他们心动，以及两人未来的计划等大量细节。请注意，网站展示的成功故事要与应用的独特卖点保持一致。

应用商店优化 (ASO)

ASO是另一个获得竞争优势的高效做法。当前约会市场已经饱和，约会类应用必须利用 ASO 证明其价值并分享独特卖点。此外，高质量的 ASO 能提升自然安装量，为您带来最有价值的用户。

进行 ASO 时，要重点注意以下五个方面：

• 在应用名称中包含关键词 (约会交友，以及目标人群)
• 在应用描述中加入关键词
• 对内容进行本地化，追求最佳推广效果
• 使用主要和次要应用类别，触及更多用户
• 加入截屏和其他实用图片，吸引自然安装

此外还应当鼓励满意的用户在应用商店中留下评价，吸引其他用户安装。例如，在用户速配达到一定数量后，应用可以弹出窗口，请用户为应用评分，确保最活跃的用户帮忙推广应用。

付费用户获取：找到最具价值的用户

要成功推广约会类应用，付费用户获取也是必不可少的。通过付费用户获取，营销人员能够触及目标受众，找到最有价值的用户，并了解他们来自哪个渠道。这时，您就需要归因伙伴的帮助。有了合适的数据，就能掌握用户行为规律，优化推广活动，不断获得成功。例如，通过 Adjust 的受众分群工具，您可以根据 Adjust 数据给受众分群，打造相似受众，以已经取得的成功为基础，更上一层楼。事实证明，这种做法成效卓著。Kongregate 的营销和广告变现副总裁 Jeff Gurian 称，受众分群的主要优势在于可以预先锁定高价值用户，随后向其展示恰当的广告。要进一步了解受众分群工具，欢迎查看我们的产品页面。

约会类应用营销 4 大最佳做法

1. 应用游戏化 (gamification)
   游戏化是留存用户、改善用户体验的一种基本方法，对于约会类应用也同样适用。游戏化领域的专家周郁凯在 TEDx 演讲 中将 "游戏化" 解释为 "借助游戏的力量实现目标"，这也贴切地描述了约会类应用游戏化的理由。游戏化在约会市场中的效果尤为显著，因为约会类应用与游戏应用一样，都是为了乐趣和愉悦而生。

   您可以研究如何让应用更简洁、更有乐趣和竞争性，以此了解需要游戏化的部分。比如，在聊天功能中加入 GIF 和表情符号支持就是一个简单有效的方法。此外也应当聆听用户反馈，了解哪些功能有损应用游戏化。

2. 分享用户生成的内容

   使用用户生成内容来分享信息效果出众，因为此类内容会让读者感到真实可信。正是这种真实性，YouTube 上用户制作的视频比品牌官方内容观看量高出 10 倍，而且，如果品牌自我推广过多，45% 的人会取消对品牌频道的订阅。Tinder 的 Twitter 账户就是一个很好的例子，体现了如何使用用户生成内容来引发讨论，抓住潜在用户的注意力。

3. 巧用社交网络功能获得优势

   约会类应用的本质是社交，因此在应用中添加社交功能非常有效。比如，Tinder 与 Facebook 的集成能方便用户轻松登录。通过社交媒体 API，营销人员能利用用户已经熟悉的功能获得优势。

4. 利用媒体对恋爱相关话题的兴趣

   约会类应用开发者非常幸运，因为恋爱是各种媒体广泛青睐的话题。对于约会应用来说，口碑的价值不可小觑，而要打造良好的口碑，媒体报道是提升品牌知名度的绝佳机遇。关于这个话题，移动应用营销人员会议 Mobile Spree 上已有深度探讨。Dig 的联合创始人 Leigh Isaacson 和 Casey Isaacson 就阐释了获得媒体报道、免费传播应用资讯的多种办法。