การเปิดให้ใช้งาน iOS 15: ผลที่มีต่อนักการตลาด

การอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุดของ Apple คือ iOS 15 มีกำหนดการจะเผยแพร่ทั่วโลกในวันนี้ แม้ช่วงก่อนเผยแพร่ในเวอร์ชันนี้จะไม่ได้สร้างแรงกระเพื่อมมากมายให้อุตสาหกรรมเท่าช่วงหลายเดือนก่อนที่จะมีการเผยแพร่ iOS 14 ในเดือนกันยายนของปี 2020 หรือ iOS 14.5 ในเดือนเมษายนของปีนี้ แต่ยังมีการเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตบางอย่างที่นักพัฒนาและผู้ลงโฆษณาควรทราบไว้ เมื่อแนวทางของ Apple ยังคงเน้นที่ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และการคุ้มครองข้อมูล โลกของการตลาดและการโฆษณาบนมือถือจึงต้องปรับตัว Adjust เองก็ทำงานร่วมกับ Apple อย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาโซลูชันที่เน้นให้ผู้ใช้มีสิทธิ์ควบคุมเนื้อหาของตนเองเป็นสำคัญ

ฟีเจอร์ใหม่บางอย่าง เช่น การอัปเดตวิธีการทำงานของ Postback ของ SKAdNetwork และ Mail Privacy Protection จะพร้อมให้ใช้งานทันทีพร้อมกับการเผยแพร่ iOS 15 ครั้งแรก ส่วนฟีเจอร์อื่นๆ เช่น App Privacy Report และ iCloud Private Relay จะถูกชะลอไว้ให้เผยแพร่ในเวอร์ชันต่อไป ​nbsp​

ฟีเจอร์และการอัปเดตสำคัญ ได้แก่

1. สำเนา Postback ที่ชนะของ SKAdNetwork สำหรับนักพัฒนา
   ตอนนี้นักพัฒนาแอปสามารถกำหนดปลายทางที่จะได้รับสำเนาของ Postback ที่ส่งจาก SKAdNetwork ซึ่ง "ชนะ" ได้แล้ว ก่อนหน้านี้ Postback เหล่านี้จะได้รับการส่งไปยังเครือข่ายโฆษณาก่อนจึงจะส่งต่อไปยังนักพัฒนา กระบวนการใหม่นี้จะช่วยให้ผู้ลงโฆษณามีความโปร่งใสมากขึ้น โดยได้รับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในข้อมูลของตนตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงหลังการติดตั้ง
2. การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของอีเมล
   เมื่อผู้ใช้อัปเดตเป็น iOS 15 แล้ว ครั้งต่อไปที่เปิด Apple Mail ผู้ใช้จะได้รับข้อความแจ้งซึ่งมีตัวเลือกต่างๆ ในการกำหนดค่าการแชร์ข้อมูลรูปแบบใหม่ สองสิ่งที่สำคัญที่สุดในที่นี้คือ ผู้ใช้สามารถซ่อนที่อยู่ IP และตำแหน่งของตนได้ และสามารถเลือกที่จะให้ติดตามการเปิดอีเมลได้โดยไม่เปิดเผยตัวตน หากผู้ใช้เลือกที่จะเปิดตัวเลือกเหล่านี้ นักการตลาดจะมองไม่เห็นตัวชี้วัด เช่น อัตราการเปิดในแคมเปญทางอีเมลอีก ส่วนเครื่องมือติดตามบุคคลที่สามก็จะไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่ IP ได้อีกต่อไป ผลจากมุมของนักการตลาดบนมือถือ คือการมองเห็นแคมเปญอีเมลจะได้รับผลกระทบและต้องมีการปรับกลยุทธ์กันใหม่
3. ซ่อนอีเมลของฉัน
   ฟีเจอร์ "ซ่อนอีเมลของฉัน" (Hide My Email) อีกสิ่งหนึ่งที่คุณจะได้รับเมื่อสมัครใช้งาน iCloud+ โดยจะช่วยให้ผู้ใช้ iOS ซ่อนหรือปิดบังอีเมลของตนด้วยอีเมลที่สร้างขึ้นเมื่อกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ อีเมลที่ส่งไปยังอีเมลปลอมจะได้รับการส่งต่อไปยังอีเมลจริง โดยคาดว่าผู้คนจะใช้วิธีนี้บ่อยที่สุดเมื่อต้องใช้อีเมลในการลงทะเบียนกับร้านค้า รับจดหมายข่าว หรือซื้อสินค้า และฟีเจอร์มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องผู้ใช้จากสแปมหรือป้องกันไม่ให้มีการนำอีเมลของผู้ใช้ไปเก็บไว้ในฐานข้อมูล หากผู้ใช้ไม่สนใจรับอีเมลอีกต่อไป ก็สามารถลบอีเมลปลอมที่สร้างขึ้นสำหรับการลงทะเบียนโดยเฉพาะได้เลย

4. รายงานความเป็นส่วนตัวของแอป

   รายงานความเป็นส่วนตัวของแอปมีกำหนดเผยแพร่ใน iOS 15 เวอร์ชันหลัง โดยเป็นฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้บันทึกกิจกรรมเครือข่ายจากแอปหนึ่งๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของตนได้สูงสุดครั้งละ 7 วัน รายงานจะให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับโดเมนบุคคลที่สามที่แอปซึ่งผู้ใช้ติดตั้งไว้ติดต่อด้วยบ่อยที่สุด
   เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับฟีเจอร์นี้ เราแนะนำให้สร้างกลยุทธ์การสื่อสารกับผู้ใช้แอปของคุณ เพื่ออธิบายเหตุผลที่ต้องมีกระบวนการสื่อสารกับ MMP, เครื่องมือของบุคคลที่สาม, CMS ฯลฯ ให้ชัดเจน

1. iCloud Private Relay และการบล็อกที่อยู่ IP

   Private Relay คืออีกฟีเจอร์หนึ่งที่ผู้ใช้บริการ iCloud+ จะสามารถใช้งานได้ Private Relay มีกำหนดการที่จะเปิดให้ใช้งานพร้อมกับเวอร์ชันหลังและจะยังคงอยู่ในรุ่นเบต้าสาธารณะเมื่อเปิดตัว iOS 15 Private Relay ออกแบบมาเพื่อเสริมความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยใช้วิธีเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลเครือข่ายบางประเภทจากอุปกรณ์ iOS ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Apple โดยจะซ่อนที่อยู่ IP จริงของผู้ใช้และปิดบังด้วยที่อยู่ปลอมตามตำแหน่งคร่าวๆ วิธีนี้จะทำให้ผู้ลงโฆษณาไม่เห็นที่อยู่ IP หรือตำแหน่งของผู้ใช้อีกต่อไป จึงไม่สามารถใช้ประวัติการเรียกดูเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ได้

2. หน้าผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง

   อย่างที่เรากล่าวถึงไปในโพสต์บล็อกล่าสุด การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองจะช่วยให้นักการตลาดและนักพัฒนาสามารถสร้างหน้าที่กำหนดเองซึ่งมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในแอปสโตร์ได้ หน้าเหล่านี้จะให้คุณปรับแต่งได้ในอีกระดับ เนื่องจากสามารถออกแบบสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ถึง 35 กลุ่ม เชื่อมโยงกับแต่ละแคมเปญ และใช้เพื่อปรับปรุงและพัฒนากลยุทธ์ UA แบบมีค่าใช้จ่ายบน iOS

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ iOS 15, วิธีที่คุณสามารถร่วมกับ Adjust เพื่อให้โฆษณาบน iOS เกิดประโยชน์สูงสุด และข่าวสารอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการเผยแพร่ที่กำลังจะเกิดขึ้นทั้งหมด คุณสามารถไปที่ศูนย์ทรัพยากรของเราได้ที่นี่