Mobil pazarlama için artırılmış gerçeklik hakkında bilmeniz gereken her şey

Küresel artırılmış gerçeklik (AR), sanal gerçeklik (VR) ve karma gerçeklik (MR) pazarının 2024 yılına kadar 300 milyar dolara yaklaşacağı ve AR uygulamalarının toplam indirmelerinin 2022 yılına kadar 5,5 milyarı aşacağı tahmin ediliyor. Mobil AR, mobil pazarlamayı optimize etmekte ve ayrıca kullanıcı tutma ve etkileşim gibi kritik metrikleri önemli ölçüde iyileştirmek için birçok yeni fırsat yaratıyor. Ayrıca mobil pazarlamanızda AR kullanmak, kullanıcı deneyimlerinde yeni inovasyonlar yapmanızı ve bu deneyimleri optimize etmenizi sağlayabilir. Bu blog yazımızda artırılmış gerçekliğin ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve bu teknolojiyi kullanmanın size katacağı yararları masaya yatırıyoruz.

Artırılmış gerçeklik nedir?

Artırılmış gerçeklik, dijital bilgileri gerçek dünyada gösteren bir teknolojidir. Bu bilgilerin arasında sesler, görseller ve metinler bulunur. Artırılmış gerçekliğin temel prensibi, bu öğeleri dijital bir cihaz aracılığıyla görünen şeklini zenginleştirerek gerçekliğin üstüne eklemektir. Apple CEO'su Tim Cook gibi endüstri liderleri bile AR konusunda oldukça heyecanlı. Apple'ın 2020 için ilk çeyrek mali rapor konferansı sırasında Cook, “Yeni bir teknolojinin hem iş dünyası hem de tüketiciler tarafından bu kadar önemli görülmesi nadir bir durumdur. Bu yüzden bu yeni teknolojinin hayatımızda önemli bir yer edineceğini düşünüyorum." sözlerini kullandı.

AR'ın mobil uygulamalarda iyi bilinen örneği Pokemon GO'dur. Yazılım geliştirme şirketi Niantic, kullanıcıların gerçek hayatta içinde bulundukları çevreyi keşfederek Pokemon yakalayabilecekleri artırılmış bir gerçekliği deneyimlemelerini sağlamak için bu oyun uygulamasını piyasaya sürdü.

Bu artırılmış gerçeklik oyunu, ilk ayında diğer tüm mobil oyunları geride bırakarak Niantic'e 207 milyon dolar kazandıran küresel bir fenomen haline geldi. Yayınlandığı ilk üç ayda Pokemon GO o kadar popüler oldu ki, en iyi 20 Android oyunu arasında kullanıcıların oyun oynadığı sürenin %45'ini oluşturdu. Bunun yanında artırılmış gerçeklik, oyunların dışında da kullanışlı bir teknolojidir. Instagram ve Snapchat gibi sosyal medya uygulamaları, kullanıcı deneyimini zenginleştirmek ve etkileşimi artırmak için AR'ın nasıl kullanılabileceğini ilk elden gösteriyor. Örneğin Snapchat, 2020'de kullanıcıların duvar resimleri oluşturmak için caddedeki dükkanları sprey boya ile boyamalarına olanak tanıyan "City Painter" uygulamasını tanıttı. Bu, ayrıca Snapchat kullanıcılarını Local Lenses ile tanıştırdı.

Mobil AR nedir?

Mobil AR'ın sahip olduğu konsept aslında oldukça basittir: AR'ı gittiğiniz her yere yanınızda götürebileceğiniz ve hareket halindeyken kullanabileceğiniz bir hale getirir. Bunun için mobil AR donanımına sahip olmak gerekir ve genellikle basit bir akıllı telefon bunun için yeterlidir. Bazı akıllı telefonlar, Samsung'un AR Emoji ve AR Doodle gibi özelliklere sahip AR Zone gibi native AR uygulamaları içerir. Ayrıca kullanıcılar, benzer AR yetenekleri sağlayan Snapchat gibi üçüncü parti uygulamaları da kullanabilirler.

Artırılmış gerçeklik ile sanal gerçeklik arasındaki fark nedir?

Artırılmış gerçeklik ve sanal gerçekliğin (VR) aynı teknoloji olmadığını bilmek önemlidir. Sanal gerçeklik ortaya yeni bir dijital bir ortam çıkarırken, AR ise gerçek ortamları dijital bilgilerle zenginleştirir. AR'ın kullanımının 2022'de %17 artması bekleniyor, ve şu anda ABD'de AR teknolojisini her ay kullanan 83,1 milyon tüketici mevcut. AR, çoğumuzun cebinde bulunan donanım sayesinde sahip olduğu erişilebilirliği ile VR'den daha popüler durumda. Pokemon GO'nun 2016'daki başarısı, mobil artırılmış gerçeklik uygulamalarının popülaritesini yeni zirvelere taşıdı.

Mobil pazarlama için artırılmış gerçeklik

Artırılmış gerçekliğin reklamcılığa sağladığı avantajlarından biri, etkileşimi artırmak ve ürününüzle benzersiz deneyimler yaratmak için kullanılabilmesidir. Örneğin IKEA Place'i ele alalım. Bu uygulama, Apple'ın artırılmış gerçeklik çerçevesi ARKit'i kullanan ilk uygulamalardan biriydi.

Artırılmış gerçekliğin 4 türü

Kaynaklarınızı AR alanına kaydırmadan önce, mobil pazarlamacıların kullanabileceği farklı artırılmış gerçeklik türlerini öğrenmek kritik bir önem taşıyor. Burada her bir türün ayrıntılarına ve benzersiz yönlerine bir göz atacağız.

1. İşaretçi öğe bazlı artırılmış gerçeklik
   Bu tür AR, ekrandaki nesneyle ilgili bilgileri sağlamak için barkodlar gibi görsel öğeleri tanımlamakta cihazın kamerasını kullanır. Bu tür bir AR'nin çalışması için, cihazın kamerası tarafından çekilen görüntünün işaretlenebilecek farklı noktalarının olması gerekir. İşaretçi (öğe) tabanlı artırılmış gerçekliğe örnek olarak Hector & Karger'ın etkileşimli kataloğunu verebiliriz.

2. İşaretçi öğe kullanmayan artırılmış gerçeklik
   Bir cihazın ivmeölçer ve GPS takibi gibi verileri kullanılarak konum ve hız gibi ölçümlemeleri belirlemek için işaretçi öğeler olmadan artırılmış gerçeklik kullanılır. Bu, cihazın nesneleri kameranın içinde bulunduğu ortama uygun şekilde göstermesini sağlar. İşaretçi öğeler kullanmayan AR, kullanıcıların bulundukları bölgelerdeki işletmeleri bulmalarını sağlayan haritalar ve kullanıcıların coğrafi konumlarına erişerek onlara yardımcı olan diğer mobil uygulamalar için özellikle kullanışlı hale geldi.

3. Üst üste yerleştirme bazlı AR
   Bu, gerçek bir görüntünün görünümünü değiştirmek için nesnelerin tanımlanmasının kullanıldığı bir AR türüdür. Nesne tanıma, bu tür artırılmış gerçekliğin başarılı bir şekilde çalışması için kritik öneme sahiptir. IKEA Place ile bir oturma odasına sanal bir kanepe yerleştirmek, üst üste yerleştirme bazlı artırılmış gerçekliğe bir örnektir.

4. Projeksiyon bazlı artırılmış gerçeklik

   Bu tür AR, gerçek ortamlara yapay ışık yansıtarak çalışır. Bu, daha çok büyük ölçekli etkinliklerde kullanıldığından mobil odaklı pazarlamacıların odağının dışında kalıyor. Microsoft Research tarafından hazırlanan bu video, uzaysal artırılmış gerçeklik olarak da bilinen projeksiyon tabanlı artırılmış gerçekliğin nasıl bir deneyim sunduğunu gösteriyor.

Mobil pazarlamacılar için artırılmış gerçekliğin 6 avantajı

Her pazarlama stratejisinde olduğu gibi, artırılmış gerçekliği pazarlamada kullanmanın da avantajları ve dezavantajları vardır. Ancak AR, geleneksel pazarlama yöntemlerine göre daha çeşitli avantajlar sunar. AR reklamcılığının avantajlarından yararlanarak rakiplerinizin bir adım önüne geçebilir ve hedef pazarınızda büyük bir yankı uyandırabilirsiniz.

1. Kullanıcı deneyimini optimize etmek
   Mobil pazarlama stratejinizi artırılmış gerçeklik ile zenginleştirmek, kullanıcılarınıza benzersiz ve son derece ilgi çekici bir müşteri deneyimi sunmanın akılcı bir yoludur. Örneğin, kullanıcılara ilgilendikleri ürünün evlerine sığıp sığmayacağını hesaplamak için onlara zaman ve enerjiden tasarruf etmelerini sağlayan ve ürünün evlerinde nasıl görüneceğini daha iyi anlamalarına olanak veren IKEA Place'i ele alalım. Mobil pazarlamacılar, AR'ın kullanıcı deneyimini nasıl daha basit hale getirebileceğini düşünmelidirler. IKEA Place, kullanıcılara alışverişlerini planlamak için optimize edilmiş bir yol sunarak onlara daha fazla güven veriyor ve marka bağlılığı oluşturuyor. Bu aynı zamanda ürün iadelerinin sayısını da düşürmekte yardımcı oluyor.

2. Etkileşimi artırmak

   Mobil pazarlama stratejinizi artırılmış gerçeklik ile zenginleştirerek kullanıcı etkileşimini artırabilirsiniz. Artırılmış gerçeklik pazarlamasının etkileşimli doğası, kullanıcıların uygulamanıza geri gelmesini sağlar. Kullanıcıların ürünleri satın almadan önce denemelerini sağlamak için AR pazarlaması ile etkileşimi de artırabilirsiniz. Örneğin, IKEA'nın izinden giden Wayfair, müşterilerin ürünleri kendi evlerinde görselleştirmelerine ve hatta gerçekçiliği artırmak için önlerinde durmalarına olanak veriyor.

3. Kullanıcı tutma oranlarını artırmak
   Artırılmış gerçeklik pazarlamasının etkileşime yatkınlığının bir başka yararı da kullanıcıların daha uzun süre elde tutulabilmesidir. Bu, marka bilinirliğini ve monetizasyon fırsatlarını artırmada avantaj sağlayabilir. Wall Street Journal'dan Sara Castellanos'a göre, artırılmış gerçeklik "özellikle verileri görselleştirmek için yararlı araçlar sunuyor çünkü bunlar insan beyninin karmaşık kavramları daha hızlı anlamasını ve akılda daha kolay kalmasını sağlayan uzaysal farkındalık kısmıyla etkileşime giriyor."

4. Satışları artırmak için coğrafi hedefleme kullanmak
   AR, mobil pazarlamacıların zaten kullandığı coğrafi konum verilerini bir adım daha ileri götürebilir. Örneğin, artırılmış gerçeklik pazarlaması için coğrafi hedeflemeyi kullanan mobil pazarlamacılar, bu deneyimi daha ilgi çekici hale getirirken kullanıcıların fiziksel mağazaları daha kolay bir şekilde bulmasına yardımcı olabilir.

5. AR'ın sunduğu kişiselleştirme fırsatlarından yararlanmak
   Artırılmış gerçeklik, doğru veriler ile bir arada kullanıldığında mobil pazarlamacıların potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar. Müşterilerin %59'u kişiselleştirme sonucunda bir ürün satın aldığını söylüyor, yani kişiselleştirme ile kampanya performansı yüksek bir oranda artırılabilir. Ayrıca, mobil uygulamaların yalnızca %18'i kişiselleştirme yeteneklerine sahiptir. Bu da rakiplerinizin bir adım önüne geçmenizi sağlayabilecek başka bir yöntemdir.

6. Marka bilinirliğini ve bağlılığını geliştirmek
   Artırılmış gerçeklik, markanızın bilinirliğini yaymanın ve marka bağlılığı oluşturmanın çok iyi bir yoludur. Bunun nedeni, AR deneyimlerinin sosyal medyada paylaşıma çok uygun olmasıdır. Örneğin Gucci, kullanıcıların farklı ayakkabılar denemeleri için uygulamasında artırılmış gerçekliğe yer verdi.
   Artırılmış gerçeklik ayrıca değerli bir B2B pazarlama yöntemi olabilir. Örneğin işletmeler, sundukları ürünleri daha iyi anlatmak için AR kullanılarak oluşturulmuş proje demoları gösterebilir. Bu, konferanslarda ve sergilerde kalabalığın arasından sıyrılmanın ve katılımcıları standınıza çekmenin çok iyi bir yoludur.

Artırılmış gerçeklik uygulaması indirmelerinin 2022 yılına kadar 5,5 milyarı aşacağı tahmin ediliyor. Bu yüzden AR içeren pazarlama yöntemlerini rekabetin gerisine düşmeden önce hedef kitlenizin arasında test etmek akıllıca olacaktır. Mobil pazarlama hakkında daha fazla bilgi için bültenimize abone olun ve Adjust'ın blogunu takip ederek gündemden geri kalmayın. Ayrıca "Uygulama monetizasyonu" ve pazarlama otomasyonu ile büyümeyi artırmaya yönelik en iyi stratejiler makalelerimiz de ilginizi çekebilir.