앱 다운로드 수를 늘리는 세 가지 방법

개발한 앱을 홍보하거나 앱 마케팅 업무를 담당해 본 적이 있다면 다양한 플랫폼에 존재하는 수많은 앱과 차별화된 입지를 다지는 것의 어려움을 알고 계실 것입니다. 그러나 전략과 접근법을 첫 단계부터 면밀히 검토한다면 앱 설치를 늘리고 성장 목표를 달성할 수 있습니다. 이를 위한 필수 3단계를 본문을 통해 확인해 보세요.

앱의 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼, 앱스토어 목록 등에서 오가닉 사용자 유입을 위한 기반이 잘 갖추어졌는지 확인하세요. 누군가 앱에 관심을 가지고 검색하여 오가닉 사용자가 된다면 이에 대해 비용을 지불하지 않아도 됩니다. 또한 사용자가 앱 스토어에서 앱을 다운로드하도록 유도하는 캠페인에 예산을 투자중이라면, 앱 스토어 목록에서 최상위를 유지해 사용자의 전환을 이끌어내야 합니다.

Adjust 앱 스토어 최적화 가이드에서 자세한 내용을 확인하실 수 있으나, 간략히 요약하자면 아래와 같습니다.

• 경쟁사 강점 이해하기 경쟁사의 전략을 똑같이 따라 하는 것이 아닌, 전략 방향을 브레인스토밍하는 데 참고한다면, 경쟁사의 강점과 약점을 파악하여 나만의 전략에 반영할 수 있습니다.
• 플랫폼과 지역에 맞춘 ASO iOS 앱 스토어와 Android Google 플레이 스토어는 순위를 매기는 요소와 사용자가 다르기 때문에, 목록을 다루는 방법도 다릅니다. 앱이 지원되는 지역에도 동일한 개념이 적용됩니다. 예를 들어 동남아시아 지역을 타겟팅하는 경우, 모든 시장이 같지 않으므로 싱가포르, 태국, 캄보디아 시장에 관한 인사이트에 기반하여 시장 별 알맞은 전략을 세워야 합니다. 벤 다이어그램을 생각했을 때, 교차하지 않는 지점이 보다 적절한 현지화를 위해 집중해야 하는 부분입니다.
• 키워드 우선순위 정하기 키워드는 오가닉 앱 다운로드의 이점을 누릴 수 있는 부분입니다. 원하는 바가 명확한 사용자들이 앱을 최대한 쉽게 찾을 수 있도록 하세요. 여기에는 웹사이트, 앱 스토어 목록, 인앱 이벤트 , 계절별 키워드가 포함됩니다.
• 신중한 에셋 제작 인간의 뇌는 시각적 과정을 우선적으로 처리하기 때문에, 정적 이미지나 동영상 에셋이 효과적이어야 합니다. 에셋은 인앱 여정을 정확하게 표현하고(앱 설치 수는 늘리고 이탈률은 줄이기 위해) 앱의 주요 셀링 포인트를 기반으로 신중하게 만들어져야 합니다. 이를 위해 A/B 테스트, 설문 조사, 포커스 그룹 테스트 등을 활용할 수 있습니다.

앱 스토어 최적화에 대해 더 자세히 알고 싶다면 Adjust 가이드를 참조하시기 바랍니다.

전략적인 핵심 성과 지표와 올바르게 타겟팅한 캠페인을 활용하면 비용 효율적으로 캠페인 성과를 개선할 수 있습니다. 브랜드 캠페인을 대중에게만 선보이기보다는 앱의 어떤 기능이 여러 사용자에게 가장 큰 가치를 제공할 수 있는지 생각해보고, 그 가치를 페르소나 또는 코호트에 일치시켜 보세요. 그런 다음, 메시지를 더욱 자세하게 맞춤화하고 잠재 사용자가 앱을 통해 얻을 수 있는 것들을 소개하세요.

아래는 참고할만한 예시입니다. 예시에서 가정하는 타겟 오디언스는 데이터를 통해 도출한 고가치 사용자 코호트를 나타냅니다. 여기에는 인앱 과금액이 가장 높은 사용자, 인게이지먼트가 가장 많은 사용자, 세션이 가장 긴 사용자가 포함됩니다.

수면 앱: 35~50세 여성 변호사 타겟팅.

• 법조인으로서의 기량과 숙면 사이의 균형을 유지하세요.
• 법조인으로서 빛나려면 양질의 수면이 필요합니다.
• 여러분처럼 성취 지향적인 여성 변호사를 위해 만든 수면 앱.

음식 배달 앱: 유아기 자녀를 둔 정규직 싱글 대디 타겟팅.

• 아이들의 입맛에 맞는 다양한 종류의 식사 옵션과 신속한 배달로 가족을 위한 시간을 편안하게 만끽하세요.
• 간편한 식사 계획과 바쁜 스케줄에 맞는 유연한 배달 옵션으로 정신없는 식사 시간을 평온하게 만들어 보세요.
• 맛있고 아이들의 입맛에 맞는 다양한 종류의 식사, 시간을 절약해 주는 레시피 및 유아를 위한 깜짝 스페셜을 살펴보세요.

결제 앱: 음악에 관심이 있는 18~24세 대학생 타겟팅.

• 콘서트 티켓 구매, 음악 스트리밍 구독 또는 투어 굿즈 상품도 앱으로 결제할 수 있습니다.
• 라이브 음악을 즐기는 대학생을 위한 결제 앱. 빠른 티켓 구매부터 원활한 장소 예매까지, 앱이 편리한 경험을 보장해 드립니다.
• 조금도 망설일 필요가 없습니다. 지금 바로 앱을 다운로드해 특별한 가격으로 여러분이 사는 지역의 콘서트 티켓을 선구매하고 간편하게 거래하세요.

초개인화(hyper-personalization)를 위한 다섯 가지 주요 팁.

가장 중요한 것은 앱 다운로드를 정확하게 트래킹하는 방법을 배워야 한다는 것입니다. 다운로드 횟수뿐만 아니라 오가닉, 유료 등 유입 채널을 파악해야 이에 따라 마케팅 예산을 최적화할 수 있습니다. 이는 또한 다양한 캠페인의 크리에이티브와 메시지를 테스트할 때도 유용하며 데이터 인사이트를 활용하여 마케팅 전략을 조정하고 전환율이 높은 캠페인을 만들 수도 있습니다.

앱 다운로드를 정확하게 트래킹하려면 모바일 어트리뷰션을 위해 Adjust와 같은 모바일 측정 파트너(MMP)가 필요합니다. Adjust에서는 다양한 채널으로부터의 데이터를 하나의 대시보드에 집계한 후, 로 데이터 리포트 내보내기를 통한 심도있는 분석, 오디언스를 구축을 통한 맞춤 캠페인 진행, 입찰, 예산 최적화의 자동화를 통한 광고 크리에이티브에 리소스 집중 등 하나의 패키지에서 앱 다운로드 수 향상을 위한 모든 기능을 경험하실 수 있습니다.

MMP가 모바일 마케터를 위해 제공하는 가치에 대해 더 자세히 알아보세요.

요약하자면, 앱 다운로드 수를 늘리기 위해서는 다음 사항을 반드시 고려해야 합니다.

1. 튼튼한 오가닉 기반을 정립하세요.
2. 데이터를 활용해 캠페인을 개별화하세요.
3. 결과 데이터를 반복적으로 테스트, 분석 및 최적화하세요.

Adjust Suite를 통해 다운로드를 늘리고 앱 성장을 달성하는 방법을 알아보세요.