Eis o que você precisa saber sobre o adiamento das mudanças no rastreamento de anúncios no iOS 14
Paul H. Müller, Key Advisor to the CEO, Adjust, 04 de set. de 2020.
Em resumo
- O IDFA continuará acessível sem o pop-up da Apple por meio do framework AppTrackingTransparency — assim como era antes.
- Os usuários podem rejeitar o rastreamento por aplicativo individualmente, ou seja, se o usuário rejeitar o rastreamento para todos os aplicativos, o IDFA será redefinido.
- O código requestTrackingAuthorization no aplicativo permite ao usuário fazer o opt-out do aplicativo individualmente.
- Se o método requestTrackingAuthorization é acionado e o usuário declina consentir, o IDFA se torna indisponível.
- As mudanças acima valerão até o início de 2021.
No dia 3 de setembro, a Apple anunciou um período de extensão para a implementação das novas regras de privacidade no iOS 14 e lançou mais [informações precisas sobre estas regras] (https://developer.apple.com/news/?id=hx9s63c5) e uma versão beta nova do iOS 14.
Para os profissionais de marketing, a questão mais importante é que as novas regras de privacidade em relação ao IDFA não serão aplicadas até o início do próximo ano. Tecnicamente, isso significa que, embora o framework AppTrackingTransparency ainda esteja incluído no iOS 14, a funcionalidade dele está sendo revista nesse período de transição.
Neste post, vamos explicar em detalhes o que isso significa para os profissionais de marketing e o que você pode fazer para estar à frente destas mudanças.
Acesso ao IDFA
O ponto central do anúncio gira em torno do framework AppTrackingTransparency (ATT) e do IDFA. Com a versão beta 7 do iOS 14, o IDFA do usuário continuará disponível por padrão, e o IDFA só se tornará indisponível quando o usuário rejeitar o rastreamento. Esse arranjo só valerá até o começo do próximo ano, de acordo com a Apple, quando as mudanças de privacidade forem completamente implementadas.
Até lá, os usuários podem fazer o opt-out de duas maneiras: pelo pop-up do ATT ou pelas configurações do menu.
Você pode encontrar os diferentes cenários abaixo:
Vamos ver o que acontece quando você tem mais de um aplicativo no seu telefone — e como o IDFA é impactado pelos botões de alternância de consentimento do usuário no iOS 14 beta 7:
Isso significa que o IDFA só é redefinido depois que "Permitir que aplicativos solicitem o rastreamento" ou "Solicitar rastreamento" é desligado e ligado novamente — ou quando todos os aplicativos no dispositivo tiverem feito o opt-out.
Recomendação da Adjust
A primeira coisa que você precisa entender é que os publishers de aplicativos devem implementar o framework ATT apenas na produção, depois que eles tiverem testado e pesquisado os melhores fluxos de consentimento para seus aplicativos — pois, no momento, o ATT pode levar os usuários a fazer o opt-out do compartilhamento do IDFA prematuramente.
Agora que os desenvolvedores de aplicativos têm mais tempo para se preparem para as mudanças de privacidade no iOS 14, não deixe de usar essa extensão como uma oportunidade para conduzir uma pesquisa sobre seu fluxo de consentimento e UX design. A Apple deixou claro que o consentimento no nível do aplicativo entrará em vigor em algum momento no início do próximo ano, por isso, os profissionais de marketing de aplicativos devem refinar seus fluxos de consentimento para estarem preparados. Como o IDFA só se tornará indisponível depois que o usuário fizer o opt-out, o fluxo de consentimento precisa ser testado no aplicativo inteiro antes de ser implementado para todos os usuários. Você pode encontrar um guia sobre como criar um fluxo de consentimento que maximiza o opt-in aqui.
Também recomendamos que os desenvolvedores de aplicativos trabalhem nos fluxos de opt-in interno em um ambiente de teste. O framework ATT só deve ser integrado depois que o fluxo de opt-in estiver pronto para a produção. Nosso conselho é reservar um tempo no começo do ano que vem para conduzir testes internos o máximo possível e só usar o ATT um pouco antes de a Apple aplicar as regras. Assim que o framework ATT for integrado, os usuários poderão escolher não compartilhar seu IDFA por aplicativo. Dessa forma, os desenvolvedores de aplicativos podem descobrir o máximo possível sobre seu fluxo de consentimento sem correrem o risco dos usuários fazerem o opt-out.
Nós começamos nosso próprio programa de pesquisa com a ajuda de especialistas líderes em UX e UA para que nossos clientes possam implementar o fluxo de consentimento ideal em seus aplicativos. O programa está aberto a todos que desejem participar. Se você quiser mais informações, contate seu Parceiro do Cliente ou Gerente de Contas responsável, e eles cuidarão para que você tenha tudo de que precisa para participar.
SKAdNetwork
A SKAdNetwork não sofreu mudanças significantes na nova versão beta 7 do iOS 14, continuando a oferecer a mesma visibilidade dos dados. Contudo, a extensão que a Apple anunciou em 3 de setembro permitirá que o ecossistema teste o SKAdNetwork e desenvolva sua lógica de valor de conversão tanto para análise quando para sua otimização.
Para ajudar o ecossistema a testar as funcionalidades da SKAdNetwork, a Apple lançou um novo perfil da SKAdNetwork que reduz os timers para 5 minutos. Esse perfil foi criado para ser implementado em dispositivos de teste local e usado apenas para testes.
Acesse o link aqui. Lembre-se de que você precisa entrar na sua conta de desenvolvedor da Apple para ver essa página.
Recomendação da Adjust:
Mesmo se o IDFA ainda estiver disponível, você pode começar experimentar a SKAdNetwork e ver quais insights os desenvolvedores de aplicativos e a indústria em geral podem tirar dela. Isso ajuda a entender as limitações da SKAdNetwork e se preparar para elas. Especialmente no que diz respeito aos valores de conversão, entender qual lógica aplicar e quais eventos conectam cada valor pode ser crucial para os desenvolvedores de aplicativos aproveitarem a SKAdNetwork.
O SDK da Adjust dá suporte a todas as lógicas de valores de conversão e permite que os desenvolvedores de aplicativos as modifiquem dinamicamente, conforme melhor atender às suas necessidades. Nós continuamos nosso trabalho de integração completa do painel e do lado do servidor para que possamos oferecer flexibilidade e granularidade máximas aos desenvolvedores de aplicativos.## Próximos passos
A Adjust tem trabalhado duro para desenvolver a melhor solução de ponta do iOS 14 para nossos clientes e parceiros. Daremos suporte para possibilitar uma transição tranquila às novas regras de privacidade da Apple. Porém, nós recebemos com prazer a decisão da Apple de estender o período de implementação dessas regras de privacidade e vamos usar essa oportunidade para ajudar nossos clientes e parceiros a se prepararem para quando a Apple colocar as mudanças em vigor no início do próximo ano.
Nos próximos meses, continuaremos promovendo roundtables para discussões, assim como desenvolvendo nossa pesquisa sobre o fluxo de consentimento e permaneceremos dedicados à otimização dos nossos produtos para qualquer eventualidade que ocorra com o iOS 14. Nós estamos muito interessados em quaisquer feedbacks e casos de uso do ecossistema. Nós estamos, é claro, animados para ajudar a guiá-los por esse processo.
Fiquem à vontade para contatar seu ponto de contato na Adjust com perguntas ou escreva para nós em ios14@adjust.com.
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