Blog Pengantar tentang conversion value: solu...

Pengantar tentang conversion value: solusi SKAdNetwork Adjust

Tiahn Wetzler, Manager, Content & Editorial, Adjust, 26 Jan 2022.

Keberhasilan SKAdNetwork Apple membutuhkan pemahaman tentang mekanisme conversion value dan cara menyusun strategi untuk memanfaatkannya secara maksimal. Conversion value adalah cara app developer dapat menilai pengguna yang diakuisisi (berdasarkan event pasca-instalasi) untuk mengukur dan mengoptimalkan kampanye di masa mendatang. Secara singkat, conversion value mewakili tindakan yang dilakukan oleh pengguna dalam aplikasi. Akan tetapi, semua data yang diterima dari SKAdNetwork disembunyikan dan dibagikan secara agregat, sehingga tidak ada data detail yang dapat diakses pada tingkat pengguna.

Seperti apa cara kerja conversion value?

SKAdNetwork memberikan ruang bagi downstream metric 6-bit, yakni angka antara 0 dan 63 (atau antara 000000 dan 111111 dalam bentuk biner), dengan timer awal selama 24 jam pertama. Conversion value ini disiapkan oleh para developer dan mewakili event, serangkaian event, atau karakteristik yang menurut app/developer menjadi indikasi nilai aktual seorang pengguna. Dengan mengaktifkan atau menonaktifkan enam bit tersebut, 64 nilai konversi dapat dikonfigurasi, dan developer dapat menentukan cara mereka menggunakan bit tersebut, kombinasi yang tepat, dan hal-hal yang ingin diukur.

Setiap kali conversion value diperbarui, timer diperpanjang selama 24 jam. Setelah window conversion value ini sudah berlalu, timer kedua untuk atribusi akan mulai dijalankan. Dalam window ini (yang dapat mencapai 24 jam), SKAdNetwork akan mengirimkan data atribusi secara acak. Data ini, termasuk conversion value, akan diterima, dikemas oleh Apple dalam postback SKAdNetwork, dan dikirim kembali ke network. Sejak peluncuran iOS 15, [para developer juga memiliki opsi untuk menambah endpoint]((https://www.adjust.com/id/blog/skadnetwork-postbacks-ios-15-with-adjust/){.a-link } ) dalam konfigurasi aplikasi mereka dan mendapatkan salinan.

Bersama dengan conversion value, postback juga mencakup informasi anonim tentang terjadinya instalasi atau instalasi ulang, apakah berdasarkan tayangan iklan atau klik, sumber ID aplikasi (yang biasanya disembunyikan oleh network) dan ID kampanye, yang digunakan untuk menghubungkan conversion value dengan metrik kampanye seperti tayangan iklan, klik, dan biaya. Data ini akan diterima, tidak bergantung apakah pengguna memberikan persetujuan dan tidak memberikan persetujuan ATT karena data ini tidak mencantumkan ID device, menggunakan random timer dan melakukan anonimisasi data, sehingga data tidak dapat dihubungkan dengan device tertentu.

Oleh karena itu, kita perlu menyusun strategi conversion value yang sudah dioptimalkan.

Kita akan mengkaji solusi yang ditawarkan oleh Adjust kepada para klien:

Solusi #1: 6 Event Konversi

Dengan solusi ini, klien dapat mengukur hingga enam in-app event secara paralel. Ini memungkinkan pengukuran enam event yang sudah atau belum terjadi, dengan berbagai variasi atau kombinasi event.

Dengan informasi enam bit yang tersedia, pendekatan ini akan memperlakukan setiap bit sebagai switch, 0 menunjukkan bahwa switch sedang off dan 1 menunjukkan bahwa switch sedang on. Anda dapat mengidentifikasi apakah suatu event terjadi saat bit terkait diaktivasi.

Saat pengguna menyelesaikan salah satu event yang memperbarui conversion value, SDK Adjust akan mengirimkannya ke Apple. Dari jenis switch, Anda dapat mengidentifikasi event khusus (dari enam event) yang diselesaikan oleh pengguna selama window conversion value.

Agar klien dapat mengidentifikasi event yang mendorong update conversion value, mereka dapat memilih event yang ingin dilacak sebagai konversi SKAdNetwork secara langsung dari dashboard Adjust. Saat menerima data, kami mengevaluasinya berdasarkan metrik event yang relevan, sehingga marketer dapat melihat kinerja setiap event per kampanye dalam laporan atau melalui raw data. Jika ada event yang sudah dilacak dan Anda ingin terus melacaknya dengan SKAdNetwork, proses set up-nya tergolong mudah.

Silakan pilih Settings > iOS 14 Support > SKAdNetwork > Manage SKAdNetwork Conversion Values.
Anda dapat memilih opsi untuk melacak conversion value dan memetakan enam event yang ingin Anda lacak untuk masing-masing dari enam bit.

Solusi #2: Advanced Conversion Value Schema

Akan tetapi, dalam beberapa kasus, enam event tidak memadai atau pertanyaan dengan jawaban ya/tidak belum memberikan solusi yang dibutuhkan. Dalam kondisi ini, Adjust mendukung penggunaan 63 bit yang dapat digunakan untuk berbagai skenario conversion value. Dengan Advanced Conversion Value Schema, Anda dapat melacak range event atau skala nilai yang mencakup semua jenis perilaku yang dapat diukur, antara lain:

Event
Sesi
Pendapatan dalam aplikasi
Pendapatan iklan

Dengan skema yang ditetapkan, Anda dapat mencatat berbagai in-app event, agar Anda dapat mengaktivasi update conversion value pada pembelian kedua, login kelima, atau tayangan iklan ketiga oleh pengguna. Anda juga dapat mengaktivasi update conversion value berdasarkan range, sehingga Anda dapat menetapkan range $5-10 untuk pendapatan pembelian dan memperbarui conversion value saat range ini tercapai.

Yang paling penting bagi Advanced Conversion Value Schema, event dapat digabungkan untuk menyediakan informasi tentang berbagai chained events dalam satu conversion value. Dengan mengubah perjalanan pengguna menjadi nilai tertentu, Anda dapat memetakan perilaku pengguna yang lebih kompleks dan melakukan pengukuran. Dengan menawarkan berbagai jenis pengukuran pada suatu level conversion value, Anda tidak hanya dapat membangun model conversion value yang sudah dikenal secara luas, tetapi juga dapat menciptakan konfigurasi lanjutan yang secara spesifik disesuaikan dengan kebutuhan Anda dan perilaku pasca-instalasi dari pengguna Anda.

Yang perlu diingat adalah bahwa conversion value hanya dapat direvisi menjadi nilai yang lebih tinggi, oleh karena itu mohon pastikan untuk memberikan conversion value yang lebih tinggi bagi event down-funnel.

Banyak klien Adjust mulai dengan melacak event pelibatan 'low value’ user untuk mengidentifikasi instalasi yang menarik pengguna dengan tingkat pelibatan tertentu. Setelah ini, dan tergantung pada model bisnis atau kategori aplikasi, langkah berikutnya seringkali adalah segmentasi pengguna ke dalam berbagai kelompok yang dihubungkan dengan nilai pendapatan atau perilaku tertentu, mis. bertindak sebagai penjual atau pembeli di aplikasi marketplace.

Dalam laporan Adjust, data ini ditampilkan sebagai bagian dari tampilan terpadu, agar SKAdNetwork dan metrik tingkat perangkat dapat dilihat secara berdampingan untuk mendapatkan gambaran penuh.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara Adjust memberikan dukungan bagi klien di iOS 14.5+, silakan kunjungi resource center Adjust di sini. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang conversion value dan cara Adjust dapat bekerja sama dengan aplikasi Anda, dapatkan demo di sini.