Blog Bagian 5 dari Seri Crypto dan Mobile di ...

Bagian 5 dari Seri Crypto dan Mobile di Tahun 2022: Pengguna aplikasi crypto memiliki tingkat penggunaan tinggi dan sangat aktif

Seiring berkembangnya ranah crypto di ranah seluler, kami terus menggali datanya. Untuk merayakan edisi terbaru Fintech Deep Dive: Playbook mata uang digital di tahun 2022, kami mencermati beberapa metrik penting yang disorot dan memberikan informasi baru yang lebih mendalam tentang cara yang dapat dilakukan pemasar seluler, pengiklan, dan pembuat aplikasi untuk memaksimalkan kategori aplikasi dinamis dan terus berkembang ini.

Dalam Bagian 4 dari seri ini, kami melihat jumlah aplikasi crypto yang ada di berbagai app store, lalu mencermati performa unduhan, instalasi, dan sesinya secara global maupun regional. Dalam bagian ini, kami menyoroti retensi, tingkat penggunaan, dan mitra per aplikasi.

Minat dan kompetisi dalam kategori aplikasi ini kian meningkat, sehingga sejumlah metrik seperti retensi dan tingkat penggunaan menjadi lebih penting — hal penting bukan hanya memikat pengguna ke aplikasi; melainkan juga memastikan pengalaman yang dirasakan pengguna akan jauh melebihi pesaing dan mendorong pengguna agar terlibat cukup lama untuk membuktikan ROI. Data Adjust menunjukkan bahwa aplikasi crypto sudah menunjukkan performa mengesankan dalam hal ini.

Tingkat retensi dan aplikasi crypto teratas

Melalui kerja sama dengan Apptopia, kami mengambil aplikasi teratas dalam kategori aplikasi crypto untuk tahun 2020 dan 2021. Ada beberapa yang menonjol, tetapi ada pergeseran dari tahun sebelumnya yang perlu dicermati, dengan Binance yang menduduki posisi teratas, dan aplikasi seperti CoinDCX dan MetaMask yang memasuki peringkat 10 aplikasi teratas untuk pertama kalinya.

Mungkin, cara paling menarik untuk menentukan performa aplikasi ini terkait metrik menarik pengguna adalah membandingkannya dengan kategori terdekat yang sudah lebih mapan — aplikasi trading saham. Misalnya, tingkat retensi aplikasi crypto menunjukkan performa lebih tinggi yang stabil daripada aplikasi trading saham pada K3 dan K4 2021. Pada K3, misalnya, retensi aplikasi crypto adalah 32% pada hari 1, sementara aplikasi trading saham memiliki median 19% Pada hari 7, aplikasi crypto masih mempertahankan 24% pengguna dibandingkan dengan 13% untuk aplikasi trading saham, lalu pada hari 14 menjadi 19% vs. 12%, dan pada hari 30, 18% vs. 9%. Ini menunjukkan peluang sangat besar bagi pemasar aplikasi crypto. Tingkat retensi tinggi berarti banyak peluang untuk memonetisasi pengguna selama periode 30 hari tersebut. Dengan mempertimbangkan benchmark tersebut, LTV tentunya harus menjadi salah satu KPI.

Seiring performa tingkat retensi yang mengesankan untuk kategori aplikasi crypto, menarik untuk mengamati jumlah mitra yang digaet kebanyakan aplikasi crypto demi mendapatkan pengguna. Menariknya, aplikasi crypto bekerja sama dengan jauh lebih sedikit mitra daripada aplikasi trading saham dan pembayaran, tapi lebih banyak daripada aplikasi perbankan. Melihat tingginya LTV pengguna crypto, kerja sama dengan lebih sedikit mitra yang berhasil menemukan audience unik ini merupakan pendekatan strategis yang amat berdampak.

Mari mengamati tingkat penggunaan aplikasi crypto

Dalam hal tingkat penggunaan, aplikasi crypto juga menunjukkan performa yang jauh lebih baik daripada aplikasi trading saham. Tingkat penggunaan crypto senantiasa tinggi sepanjang 2021, dengan periode tertinggi pada K4 dengan rasio 35% — yang kami prediksi masih akan terus tumbuh. Melihat rasio tertinggi aplikasi trading saham (juga pada K4) yang sebesar 23%, kita kembali melihat perbedaan mendasar pengguna crypto dari pengguna fintech lainnya.

Dilihat dari berbagai sisi, crypto mulai berkembang sebagai kategori aplikasi tersendiri — seperti halnya aplikasi hiperkasual yang saat ini sudah sangat berbeda dari kategori aplikasi game. Apa artinya ini bagi para pemasar? Sekarang crypto harus dianggap sebagai kategori aplikasi terpisah. Crypto memiliki basis pengguna yang unik dan jelas dengan kebutuhan pengguna yang unik dan jelas. Data Adjust menunjukkan bahwa jika para pemasar dan pembuat aplikasi dapat menerapkan strategi yang tepat, mereka bisa menciptakan basis pengguna setia dan bernilai tinggi.

Tingkat penggunaan aplikasi crypto juga mengesankan di semua wilayah utama yang dipantau Adjust, dengan APAC mencetak angka tinggi sebesar 36% untuk K4 2021. Performa paling rendah ditunjukkan di LATAM dengan 29%, angka yang masih menunjukkan tingkat penggunaan crypto mengesankan — median untuk kategori fintech hanya sebesar 21%, sedangkan untuk keseluruhan industri aplikasi hanya 19%.

Ingin mendapatkan informasi bulanan tentang aplikasi? Berlangganan newsletter kami.