Bersiap-siap untuk iOS 14 dengan SDK terbaru Adjust
Katie Madding, CPO, Adjust, 30 Agu 2020.
Ada banyak pertanyaan yang berkaitan dengan update iOS 14 yang baru, khususnya saat berkaitan dengan pengukuran seluler di iOS — dan Adjust telah bekerja keras untuk menemukan langkah yang sederhana dan mudah agar Anda dapat menyiapkan diri untuk menghadapi dunia pasca-iOS 14. Kami tidak ingin agar Anda sekedar bertransisi di era new normal; kami ingin agar Anda siap berkembang.
Hal pertama dan paling penting yang dapat dilakukan oleh klien adalah melakukan update ke SDK terbaru, yang kini sudah tersedia. SDK baru mendukung kerangka kerja utama iOS 14 untuk mendorong transisi mulus saat iOS 14 sudah diluncurkan. Penambahan yang paling penting adalah dukungan kuat AppTrackingTransparency, dukungan data dan alur kerja SKAdNetwork, serta peningkatan metode atribusi kami di luar IDFA.
Dukungan AppTrackingTransparency (ATT)
Secara singkat - pengguna dapat mengontrol pihak-pihak yang dapat melacak data pribadi mereka, termasuk IDFA. Hal ini jelas akan memengaruhi analisis internal dan pengukuran kinerja Anda. Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, ini merupakan fitur untuk membangun opt-in flows yang memberikan insentif bagi pengumpulan IDFA serta menjalankan pelacakan aplikasi dan akuisisi pengguna.
Dalam SDK baru, Adjust akan secara otomatis melacak status persetujuan pengguna - agar Anda dapat mengetahui apakah pengguna memiliki status ATT (Authorized, Denied, notDetermined, and Restricted), sehingga Anda dapat melakukan optimasi menuju persetujuan sebagai konversi.
Setelah pengguna memberikan persetujuan untuk dilacak, kami dapat dengan segera mengirimkan callback dan memperbarui data atribusi sebagaimana diperlukan. Anda tidak perlu melakukan hal-hal tambahan agar data Anda tetap bersih melalui kerangka ATT.
Hal ini sangat penting dalam proses membangun flow opt-in dan pengalaman pengguna. Saat kami menangani backend dari atribusi pengguna dengan tepat sesuai dengan status persetujuan, Anda dapat berfokus untuk melakukan optimasi persetujuan yang lebih baik - seperti menambahkan pesan sebelum opt-in message, atau menampilkan prompt saat pengguna dapat melihat nilai tambah dengan memberikan persetujuan.
Yang terakhir, pakar UX dan UA internal kami bekerja keras agar Anda dapat membentuk flow opt-in untuk memaksimalkan pengadopsian. Nantikan workshop dan roundtable kami yang akan diselenggarakan dalam waktu dekat.
Dukungan SKAdNetwork
SKAdNetwork adalah kerangka atribusi Apple yang memungkinkan pemasar untuk menghubungkan instalasi dan konversi ke jaringan iklan. Kami melihat hal ini sebagai data gabungan sekunder untuk pengiklan. Hal ini dikarenakan solusi ini memiliki beberapa batasan, seperti:
- Tidak ada identifikasi tingkat pengguna atau data kampanye detail yang tersedia
- Hanya mendukung hingga 100 kampanye
- Data dilaporkan dengan penundaan minimum 24 jam (terkadang lebih lama, tergantung pada nilai konversi dan perilaku pengguna)
- Pelibatan ulang tidak dipertimbangkan dalam atribusi SKAdNetwork
- Nilai konversi terbatas pada 6 bits dan hanya akan meningkat, sehingga pengembangan algoritma untuk menghasilkan optimasi yang didasarkan pada informasi yang memadai menjadi kompleks
- Apple hanya memverifikasi instalasi, bukan konversi
- Jaringan harus memiliki callback data atribusi
- Kondisional dan deferred deeplinking tidak didukung
Akan tetapi, sinyal SKAdNetwork dapat digunakan bagi data atribusi agregasi dari semua mitra periklanan yang akan Adjust sediakan untuk Anda. Hal ini akan mencakup data instalasi dan konversi, sehingga Anda dapat memperoleh gambaran umum tentang kinerja kampanye. Beberapa hal penting adalah:
- Fleksibilitas nilai konversi: Daripada melakukan encoding nilai konversi sendiri, Anda dapat melakukan update nilai konversi dengan SKAdNetwork secara langsung dari dashboard Adjust. Anda akan memiliki fleksibilitas penuh untuk mengambil in-app events Adjust saat ini - seperti pembelian dalam aplikasi, log-in, level-up, dan sebagainya - serta memetakannya ke nilai konversi wajib yang akan dikirimkan kembali ke SDK Adjust.
- Data agregasi yang akurat dan divalidasi: Semua instalasi SKAdNetwork diverifikasi sebelum dilaporkan, sehingga Anda dapat menggunakan data SKAdNetwork sebagai sumber kebenaran saat mengukur instalasi di tingkat kampanye.
- Dashboard SKAdNetwork yang Dikustomisasi: Kami juga akan menyediakan dashboard SKADNetwork yang dapat dikustomisasi pada saat yang bersamaan dengan peluncuran iOS 14. Anda dapat memvisualisasikan dan menganalisis data SKAdNetwork Anda untuk mengukur berbagai kinerja seperti instalasi, engagement, ROI, dan sebagainya dengan baik.
Kami tahu bahwa SKAdNetwork dapat membingungkan, oleh karena itu kami ingin meyakinkan klien bahwa kami akan selalu siap membantu Anda untuk memaksimalkan nilai yang didapatkan dari data SKAdNetwork. Kami juga menyadari bahwa ini merupakan proses yang masih berjalan, oleh karena itu kami akan terus mengadakan roundtable dan melakukan komunikasi terbuka untuk secara bersama-sama mematuhi peraturan baru.
Apakah saya hanya perlu melakukan update SDK?
Update SDK Adjust akan meminimalkan gangguan terhadap kegiatan operasional pemasaran setelah iOS 14 diluncurkan pada bulan September. Penyusunan kerangka kerja secara manual juga akan menghemat waktu dan upaya yang berharga. Pada akhirnya, kita ingin mempertahankan business as usual bagi klien kami sebisa mungkin - dengan mendorong praktik yang memaksimalkan persetujuan IDFA dan mempertahankan akurasi atribusi pada tingkat agregat. Tentunya, Anda juga dapat melakukan berbagai hal dalam menyiapkan diri untuk iOS 14:
- Evaluasi ketergantungan pada IDFA untuk berbagai analytics internal
Saat peluncuran iOS 14 semakin mendekat, Anda harus mencari tahu apakah analytics dan proses internal Anda tergantung pada pengumpulan IDFA. Sekarang adalah saat terbaik untuk melakukan hal ini, karena peluncuran iOS 14 akan dilakukan beberapa minggu lagi.Jika Anda menemukan banyak ketergantungan pada IDFA, jangan khawatir. Anda dapat menggunakan Adjust ID (ADID) atau ID internal Anda sebagai analytics identifier yang mungkin dibutuhkan oleh sistem BI Anda.
- Mendesain pendekatan alternatif agar pengguna memberikan persetujuan
Seperti yang disebutkan dalam post sebelumnya, pemasar aplikasi memiliki kebebasan untuk mengembangkan proses dan flow opt-in pengguna mereka sendiri. Jika aplikasi Anda mengandalkan pendapatan iklan, Anda dapat mengantisipasi opt-in pop-up Apple dengan internal pop-up yang menjelaskan alasan kenapa aplikasi memerlukan persetujuan pengguna. Setelah mendapatkan persetujuan (misalnya berupa tombol "Ok, saya ingin melihat iklan yang dipersonalisasi"), Anda kemudian dapat menampilkan ATT pop-up dan kemungkinan pengguna untuk memberikan persetujuan akan lebih besar.
Ini sangat penting, karena Anda hanya dapat menampilkan opt-in pop up satu kali saja (walaupun Anda dapat menggunakan deeplink melalui menu pengaturan dan pop up tersebut dapat ditampilkan kembali bagi pengguna yang melakukan penghapusan aplikasi dan menginstalasi ulang aplikasi Anda). Bersama dengan pakar UX, kami sedang mengembangkan berbagai sumber daya tentang cara membangun flow opt-in terbaik, jadi nantikan informasi terbaru di blog kami atau silakan berlangganan newsletter kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
- Tetap terhubung dengan berpartisipasi dalam iOS roundtable kami atau berkonsultasi dengan pakar kami
Setelah menyiapkan diri untuk iOS 14, langkah selanjutnya adalah untuk mendapatkan kesuksesan lebih lanjut setelah peluncuran iOS 14. Kami bekerja keras untuk menemukan cara terbaik agar dapat beroperasi di era new normal dan akan menyelenggarakan serangkaian roundtable, workshop, dan webinar untuk membagikan semua pengetahuan kami kepada Anda. Kami juga akan mengatur jadwal konsultasi antara pelanggan dengan pakar UX dan Data Science. Ingin berbicara dengan mereka secara langsung? Hubungi account manager Adjust dan kami akan mengatur jadwal konsultasi untuk Anda.
Kami siap membantu
Update iOS 14 terbaru disertai dengan banyak pertanyaan, khususnya terkait pengukuran seluler di iOS. Kami ingin memastikan bahwa kampanye Anda tidak mengalami kesulitan dan membantu Anda untuk menjalankan pemasaran seluler setelah peluncuran iOS 14.
Untuk informasi lebih lanjut, kami telah meluncurkan Panduan lengkap untuk monetisasi aplikasi seluler di iOS 14 dan CTO Adjust, Paul H. Müller membagikan tips tentang Cara menyiapkan perusahaan Anda untuk iOS 14.
Ingin mendapatkan informasi bulanan tentang aplikasi? Berlangganan newsletter kami.