Semua hal yang perlu Anda ketahui tentang mobile game gacha

Sejak diluncurkan pada bulan September 2020, Genshin Impact berhasil memperoleh US$874 juta pada bulan April 2021. Selain itu, pendapatan dari mobile player yang diperkirakan akan mencapai $175 juta per bulan menjadikan game ini sebagai peluncuran global terbesar dalam sejarah game Tiongkok. Statistik ini bahkan lebih mengesankan lagi mengingat bahwa mobile game ini menggunakan format free-to-play.

Genshin Impact adalah salah satu contoh game gacha - genre yang berasal dari Jepang dan popularitasnya meningkat pesat di kalangan mobile gamer di seluruh dunia. Game seperti Another Eden, Fire Emblem Heroes dan Genshin Impact membuat genre ini dikenal luas oleh audience di Asia dan baru-baru ini juga di Eropa dan AS. Blog ini akan membahas tentang mobile game gacha dan hal-hal yang dapat diperoleh oleh developer game dari mekanika monetisasi.

Apa yang dimaksud dengan game gacha?

Istilah gacha berasal dari bunyi yang dikeluarkan oleh gashapon (mesin mainan kapsul) yang berasal dari Jepang sementara mekanika game mencerminkan hadiah yang diperoleh secara acak. Game gacha (hampir selalu) free-to-play dan mengandalkan ‘penarikan’ atau ‘rolling’ untuk mendapatkan hadiah agar dapat memperoleh karakter baru, item atau upgrade. Pemain dapat bermain untuk mendapatkan hadiah dengan membelanjakan in-game currency. Mereka juga dapat mengkonversi uang apabila ingin menghemat waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan in-game currency.

Mekanika game gacha berlawan dengan model pay-to-win— pemain dapat dengan mudah membeli upgrade dan item yang diinginkan untuk game seperti ini — game gacha justru memberikan hadiah secara acak. Para pemain dapat bermain game dengan sepenuhnya mengandalkan in-game currency yang mereka dapatkan. Akan tetapi, waktu yang diperlukan untuk memperoleh in-game currency seringkali membuat pemain mengeluarkan uang di dunia nyata apabila mereka ingin mendapatkan hadiah yang lebih baru dan lebih baik dengan cepat.

Mobile game gacha seringkali disamakan dengan loot boxes (in-game box yang dapat ditebus dan memberikan hadiah secara acak kepada pemain seperti item, skins atau loot). Walaupun keduanya memiliki kesamaan, ada beberapa perbedaan utama juga. Model bisnis keduanya berbeda karena gacha umumnya digunakan dalam mobile game free-to-play dan umumnya menjadi mekanika monetisasi utama. Di sisi lain, loot boxes umumnya digunakan dalam game console atau PC berbayar sebagai elemen monetisasi tambahan. Keduanya menawarkan item dengan tingkat kelangkaan yang berbeda, karakter baru dan hadiah kosmetik/sosial. Walaupun keduanya membutuhkan pembayaran dalam bentuk in-game currency atau uang yang dikonversi menjadi mata uang virtual untuk mendapatkan hadiah secara acak, gacha menyediakan jenis dan mekanika game yang lebih beragam.

Jenis gacha

Setiap jenis game gacha mematuhi prinsip yang sama. Akan tetapi, beberapa game menawarkan peluang yang lebih besar setelah setiap roll sementara game lainnya memperbolehkan pemain untuk melakukan reroll atau roll untuk mendapatkan banyak hadiah. Berikut adalah lima jenis gacha dengan deskripsi singkat masing-masing:

Kompu gacha

Desain game gacha seperti ini mengharuskan pemain untuk mendapatkan berbagai jenis hadiah dari pool terlebih dahulu agar dapat memperoleh hadiah yang lebih berharga. Oleh karena itu, pemain memiliki kesempatan yang jauh lebih kecil untuk mendapatkan hadiah yang langka. Beberapa kasus yang viral tentang anak-anak yang menghabiskan ribuan dolar dalam waktu beberapa hari dan bulan membuat game seperti ini dihentikan dan dilarang karena dianggap terlalu mirip dengan judi. Setelah itu, para developer menemukan lebih banyak cara kreatif untuk menggunakan mekanika gacha dalam game mereka.

Step-up gacha

Step-up gacha memberi para pemain peluang yang lebih besar untuk mendapatkan hadiah yang lebih langka setelah setiap penarikan. Jenis gacha seperti ini sangat efektif bagi pemain yang banyak berbelanja karena hadiah terbaik ditentukan oleh jumlah uang yang dibelanjakan oleh pemain dalam satu sesi atau selama periode tertentu. Kelangkaan hadiah Anda akan di-reset di sesi-sesi selanjutnya. Salah satu contoh dari jenis gacha ini adalah DragonBall Legends, yang menjamin bahwa pemain akan mendapatkan karakter langka setelah melakukan penarikan keempat dan ketujuh.

Package gacha

Package gacha menawarkan hadiah dalam jumlah terbatas — probabilitas memenangkan hadiah yang langka akan meningkat setelah setiap penarikan (pull). Pemain menyadari bahwa jumlah hadiah akan semakin berkurang dan dapat memperkirakan biaya yang perlu dikeluarkan untuk setiap penarikan dan peluang untuk mendapatkan hadiah yang lebih berharga. Pemain termotivasi untuk melakukan lebih banyak penarikan karena mereka tidak akan mendapatkan hadiah yang sama.

Scratch gacha

Seringkali disebut sebagai consecutive gacha, para pemain memiliki peluang yang lebih besar untuk mendapatkan hadiah yang lebih baik dan lebih langka dengan membelanjakan in-game currency dalam jumlah besar. Pemain mendapatkan ‘scratch points’ setiap kali melakukan beberapa penarikan secara berturut-turut. Dengan cara ini, para pemain dapat melakukan beberapa kali penarikan setelah membayar jumlah yang lebih besar alih-alih hanya satu ronde setiap kali. Metode ini selalu memberikan diskon untuk berbagai jenis penarikan yang dilakukan oleh pemain. Setelah pemain mendapatkan scratch point yang cukup, mereka akan melakukan scratch untuk mendapatkan hadiah.

Sugoroku gacha

Sugoroku adalah nama board game di Jepang, mekanika gacha ini memindahkan karakter beberapa kotak. Pemain akan mendapatkan hadiah dari setiap kotak dan hadiah yang lebih berharga dapat diperoleh di kotak-kotak terakhir. Pemain dapat melanjutkan game setelah setiap penarikan, jumlah kotak yang dapat dilalui oleh pemain akan ditentukan oleh minigame yang mengandalkan keberuntungan.

Manfaat game gacha

Desain game gacha memberi developer model monetisasi yang kuat dan terpisah dari gameplay. Daya tarik utamanya adalah 'membuka' kotak/paket dan melihat isinya. Setiap penarikan menawarkan hadiah dalam jumlah tertentu berdasarkan kelangkaan. Pemain mengetahui bahwa walaupun hadiah diberikan secara acak, hadiah yang akan mereka dapatkan pasti berkualitas baik. Mobile game gacha umumnya menyediakan berbagai jenis karakter dan item yang dapat dikoleksi oleh pemain. Salah satu contohnya adalah Pokémon Masters EX, para pemain dapat melakukan penarikan untuk mendapatkan karakter ikonik/Pokémon dari anime dan game lain. Dengan cara ini, pengguna akan terus tertarik dan termotivasi untuk mengeluarkan uang karena selalu ada peluang untuk mendapatkan karakter atau item khusus (atau sesuatu yang mirip).

Persyaratan yang mudah berkontribusi terhadap kesuksesan mobile game gacha. Karena dapat dimainkan secara gratis, game gacha hanya membutuhkan investasi waktu pemain alih-alih uang. Ini berbeda dengan game yang dijual pada harga retail dan mencakup loot box seperti gacha. Hadiah yang diberikan secara acak dan unboxing terbukti dapat memicu reaksi otak yang kuat dan melepaskan dopamine, ini mendorong pemain untuk melakukan penarikan berikutnya. Oleh karena itu, desain game gacha menjadi model yang efektif secara finansial — game seperti Star Wars: Galaxy of Heroes telah memperoleh $1,2 miliar dari 78,5 juta instalasi pada bulan Januari 2021. Baru-baru ini di bulan Juni 2021, game baru Ni No Kuni: Cross Worlds berhasil melampaui $100 juta dalam 11 hari pertama sejak diluncurkan di App Store.

Tiga contoh game gacha dan model monetisasi yang digunakan

Ada berbagai cara untuk menerapkan mekanika gacha ke dalam mobile game. Berikut adalah tiga contoh game gacha paling populer saat ini.

Genshin Impact

Salah satu daya tarik Genshin Impact’ adalah skala dan cakupan. Kualitas dan detail desain game AAA bagaikan angin segar bagi mobile game yang memiliki microtransaction, dated gameplay dan pop-up iklan. Desain gacha Genshin Impact menggunakan in-game currency yang dinamakan Primogems dan dapat digunakan untuk mendapatkan Fate item atau mempercepat penambahan XP. Dengan jumlah Fate item yang cukup, para pemain dapat melakukan 'wish', agar berkesempatan untuk memenangkan karakter atau senjata baru.

Walaupun para pemain dapat memperoleh Primogems sembari bermain game, mereka perlu bermain lebih lama untuk mendapatkan 'wish'. Akan tetapi, Genshin Impact melindungi para pemain dengan berbagai cara agar belanja mereka tetap terkendali. Yang pertama, pemain akan mendapatkan kesempatan untuk melakukan pity pull jika mereka sudah mencoba dan gagal memperoleh item yang diharapkan. Selain itu, game ini juga akan memberi Anda item langka jika pemain masih gagal mendapatkan item tersebut setelah beberapa kali penarikan. Beberapa Genshin Impact summon simulators memberi pemain gambaran tentang peluang untuk mendapatkan karakter bintang 5 dan loot yang berharga.

Ini menguntungkan pemain dan developer karena para pemain dapat memperoleh hadiah yang mereka inginkan dan juga termotivasi untuk membelanjakan uang di sistem gacha. Dengan memasang berbagai event banner yang menawarkan hadiah yang hanya tersedia selama periode tertentu, desain game gacha Anda akan menarik dan membuat pengguna tetap loyal.

Fate/Grand Order

Fate/Grand Order meraih pertumbuhan yang luar biasa dari segi belanja pengguna di tahun-tahun terakhir - dari $110,7 juta di tahun 2015 hingga melampaui $4 miliar tahun lalu dari segi belanja pemain selama bermain game. Game ini berfokus pada penarikan untuk 'servant' yang bertempur dalam game. Fate/Grand Order memotivasi para pemain untuk melakukan penarikan dengan dua cara. Pertama, semua servant akan bermanfaat untuk pemain terlepas dari tingkat kelangkaan. Sama halnya dengan Pokémon Masters EX, game ini didasarkan pada seri Fate dari manga, anime, film dan game installment sebelumnya. Familiaritas ini mendorong pemain untuk melakukan lebih banyak penarikan agar mendapatkan kesempatan untuk memperoleh karakter favorit mereka dari berbagai seri.

Gacha utama dari game menampilkan servant yang akan ditemui oleh pemain. Servant ini sudah "unlocked", membutuhkan in-game currency dengan 10x summon dan menjamin setidaknya sebuah kartu bintang empat atau lebih tinggi. Fate/Grand Order hanya menyediakan gacha yang terbatas dan ini meningkatkan drop rate untuk servant tertentu, sehingga pemain memiliki kesempatan yang lebih besar untuk mendapatkan karakter bintang empat atau lebih tinggi. Fate/Grand Order senantiasa melakukan update dengan karakter, kampanye baru dan in-game area baru yang membuat pengguna tetap tertarik, memotivasi mereka untuk terus bermain dan menambah pasukan. Game ini berhasil memperoleh 23 juta unduhan di bulan Februari 2021 dan para pemain rata-rata menghabiskan $291 untuk melakukan penarikan di Fate/Grand Order.

Fire Emblem: Heroes

Fire Emblem: Heroes Nintendo adalah role-playing game yang dimainkan secara bergantian. Didasarkan pada seri Fire Emblem, para pemain game Fire Emblem: Heroes akan memanggil hero dari berbagai seri dan menggunakan in-game currency (orbs) untuk melakukan summoning. Orbs dapat diperoleh dalam game atau dibeli dengan uang. Fire Emblem: Heroes memotivasi pemain untuk melakukan penarikan dengan memberikan diskon untuk orb yang perlu dibayarkan (dari lima orb menjadi tiga orb) jika Anda menambah lima fighter sekaligus. Setiap hero memiliki rating yang menunjukkan tingkat kelangkaan.

Cara menggunakan desain game gacha: 3 praktik terbaik

Upaya untuk memasukkan elemen-elemen gacha ke dalam game Anda dapat menjadi tool monetisasi yang menarik bagi developer. Walaupun gacha mendapatkan kritik karena memasukkan elemen judi dan psikologi ke dalam video game, ada berbagai cara untuk menggunakan mekanika gacha tanpa mengeksploitasi pemain.

1. Meningkatkan masa pakai

Kuncinya adalah mendorong pengguna untuk membeli in-game currency dengan menyediakan layanan yang memberikan nilai tambah bagi pemain. Game Anda akan dimainkan untuk durasi yang lebih lama dengan secara rutin menambahkan tantangan dan konten game. Artinya, peluang bahwa pemain akan tetap bermain game dan berbelanja akan lebih besar. Cara lain untuk membuat pemain tetap tertarik adalah dengan mengadakan giveaway untuk semua pemain saat event.

2. Transparan

Dengan menginformasikan peluang untuk melakukan penarikan dan mendapatkan hadiah tertentu, Anda menyediakan transparansi yang sangat dibutuhkan untuk gacha Anda. Studi tentang gacha di Jepang menyimpulkan bahwa dengan menambah jumlah gacha normal dan mengurangi biaya paling tinggi dari limited-time event gacha, pembelian dalam game yang dilakukan para pemain tidak akan terus bertambah. Selain itu, gacha yang baik juga sebaiknya dengan cerdas memperbesar peluang pemain untuk berhasil. Dengan menggabungkan antara hadiah langka tambahan dengan hadiah yang sangat langka, para pemain akan merasa bahwa penarikan sepadan dengan harga yang harus dibayar.

3. Menyediakan cara-cara alternatif untuk menang

Dalam game gacha yang tidak terlalu mengeksploitasi, pemain free-to-play dapat memperoleh kekuatan yang sama seperti pemain berbayar tanpa harus menjadikan game ini sebagai pekerjaan penuh waktu. Ini sangat menantang tetapi berhasil dilakukan oleh game gacha terbaik. Opsi lainnya adalah memperbolehkan pemain untuk menukar hadiah yang sama dengan hadiah yang lebih langka atau menawarkan mekanika lain agar pengguna tidak menyesali penarikan. Dengan cara ini, tidak akan ada penarikan yang sia-sia dan item yang kurang berharga sekalipun juga dapat bermanfaat.

Tidak ada keraguan bahwa sebagian dari daya tarik gacha adalah penarikan karakter atau item yang diinginkan, serta kemungkinan dan kekecewaan yang muncul dari kegagalan penarikan menjadi bagian dari keseluruhan pengalaman pemain. Anda perlu mencari cara untuk menjalankan mekanika game sembari melindungi pemain, khususnya pemain berusia muda. Basis pemain Anda akan semakin luas dengan membuat game yang menarik, seru dan membuat pengguna ingin memainkannya. Persentase kecil pemain yang berdedikasi dan meyakini bahwa game Anda bernilai yang akan memiliki lifetime value paling tinggi.

---