성공적인 TikTok 광고를 위해 알아야 할 모든 것
Adjust, Content Team, Adjust, 2022년 2월 25일.
TikTok은 단 몇 년 만에 150개국 39개 언어를 아우르며 전 세계에서 3번째로 큰 소셜 네트워크 플랫폼이 되었으며, 올해 7억 5,500만 명의 월간 사용자를 달성할 것으로 전망됩니다. 특히, 마케터들의 주요 타겟인 Z세대 사이에서 폭발적인 인기를 얻으며 TikTok 광고에 대한 디지털 마케터들의 관심을 끌었습니다. 본 블로그는 TikTok 광고 포맷과 성공 사례, 비용 등 TikTok 광고에 대해 알아야 할 모든 것을 소개합니다.
TikTok 광고의 형식, 길이 및 주요 사항
TiKTok은 독특한 숏폼 동영상 형식으로 각광받고 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. TikTok이 지원하는 다양한 광고 형식에 따라 최적의 광고 방식이 달라집니다. Adjust와 함께 TikTok의 광고 형식과 장단점, 대표 사례를 확인해보세요.
1. 인피드 광고(In-feed ads)
TikTok의 일반적인 광고 형식인 인피드 광고는 사용자의 추천 피드에 노출되는 상대적으로 익숙한 광고 형식입니다. 인피드 광고에서는 광고 영상이 자동으로 재생되며, 사용자들이 좋아요, 댓글, 공유, 팔로우 기능을 사용할 수 있습니다.
영상 최적 길이: 15초
영상 종횡비: 9:16, 1:1, 16:9
| 장점: | 단점: |
|---|---|
| 다양한 목적의 캠페인에 활용 가능 | 사용자의 관심을 얻기 위해 다른 광고 영상들과 경쟁해야 함 |
| 사용자들이 광고가 아닌 네이티브 콘텐츠로 받아들임 | |
| 클릭 가능한 추가 기능 지원 | |
| CTA 버튼을 통해 브랜드 랜딩 페이지 등으로 사용자 이동 가능 |
인피드 광고 사례
모기지 대출 전문 회사인 LowerMyBills는 인피드 광고와 TikTok 인스턴트 페이지를 사용하여 모기지 재융자에 관심있는 고객들에게 도달했습니다. TikTok에 따르면, 네이티브 콘텐츠처럼 구성한 LowerMyBills의 캠페인은 TikTok 인스턴트 페이지를 사용하지 않은 LowerMyBills의 플랫폼 광고에 비해 CPA가 20%나 낮았습니다.
2. 탑뷰 광고(TopView ads)
탑뷰 광고는 앱 실행 시 추천 피드 상단에 바로 나타나는 광고로, 사용자의 좋아요, 댓글, 공유 등의 인게이지먼트가 가능합니다.
영상 최적 길이: 60초
영상 종횡비: 9:16, 1:1, 16:9
| 장점: | 단점: |
|---|---|
| 영상 길이가 길기 때문에 메시지 전달에 충분한 시간 사용 가능 | 사용자 가 광고로 인식함 |
| 첫 화면에서 메인으로 나타나기 때문에 다른 광고와 경쟁하지 않음 | |
| 높은 노출 수 보장 | |
| 브랜드 인지도 향상에 효과적 |
3. 브랜드 테이크오버 광고(Brand Takeover ads)
브랜드 테이크오버 광고는 탑뷰 광고와 마찬가지로 화면 전면에 나타나며, 사용자가 앱을 실행할 때 이미지나 영상을 보여줄 수 있습니다. 그러나, 하루에 사용자당 1개의 브랜드 테이크오버 광고만 노출이 가능합니다.
영상 최적 길이: 3-5초 영상 또는 3초 이미지
영상 종횡비: 9:16, 1:1, 16:9
| 장점: | 단점: |
|---|---|
| 높은 노출 수 | 사용자의 좋아요나 댓글 사용이 불가능 |
| 사용자가 광고를 건너뛸 수 없음 | 사용자가 광고로 인식함 |
| 브랜드 인지도 향상에 효과적 |
브랜드 테이크오버 광고 사례
브랜디드 해시태그 챌린지에서는 참여한 크리에이터들의 영상을 광고 크리에이티브로 활용할 수 있습니다. TikTok은 "챌린지에 167,000개 영상이 참여했고, 영상 뷰는 1억 7,900만 건을 기록했다"고 발표했습니다.
4. 브랜디드 해시태그 챌린지(Branded Hashtag Challenge)
브랜디드 해시태그 챌린지는 광고보다는 캠페인에 가까운 형태로, TikTok 사용자가 만든 콘텐츠(UGC)의 잠재력을 활용하는 광고입니다. 챌린지는 TikTok 피드, Discover 페이지의 관련 배너, 그리고 모든 UGC 영상을 취합하여 보여주는 해시태그 챌린지 랜딩 페이지 총 세 곳에서 나타납니다.
영상 최적 길이: 정해져 있지 않음
| 장점: | 단점: |
|---|---|
| 사용자에게 인기가 많아 높은 인게이지먼트로 이어짐 | UGC에 크게 의존하므로 성공에 대한 사용자의 관심이 높음 |
| 오가닉 컨텐츠로 여겨짐 | |
| 바이럴 가능성이 있음 | |
| 브랜드 인지도 향상에 효과적 |
YouTube에서 본 동영상을 마케팅 쿠키 허용이 필요합니다..
브랜디드 해시태그 챌린지 사례
호주 Just Eat Takeaway의 음식 배달 앱인 Menulog는 Z세대 사용자를 대상으로 브랜디드 해시 태그 챌린지인 #DeliveryDance를 진행하여 브랜드 인지도를 높였습니다. TikTok에 따르면, #DeliveryDance는 "탑뷰 광고 배치와 공식 크리에이터들의 참여를 통해 광고 회상률(ad recall)이 89% 증가했고, 2,890만 건의 노출을 기록하여 대성공을 거두었습니다. Menulog의 브랜드 연상(brand association) 또한 캠페인 기간 동안 35.9% 증가했으며, 공식 크리이에터들의 영상은 총 2백만 건의 뷰, 평균 인게이지먼트 비율은 19%를 기록"했습니다.
5. 브랜디드 효과(Branded Effects)
브랜디드 효과는 스티커, 필터 등 사용자가 자신의 콘텐츠에 추가할 수 있도록 브랜드에서 만든 효과를 의미하며, 브랜디드 효과 자체를 캠페인으로 진행하거나 해시태그 챌린지 캠페인과 병행할 수 있습니다.
| 장점: | 단점: |
|---|---|
| 사용자에게 인기가 많아 높은 인게이지먼트로 이어짐 | 캠페인 추진력을 위해 인플루언서와의 협업이 필요할 수 있음 |
| 브랜드 인지도 향상에 효과적 | |
| Z세대 사용자에게 인기가 많음 | |
| 해시태그 챌린지 캠페인 강화 효과 |
브랜디드 효과 사례
Netflix는 독일 드라마인 "트라이브 오브 유로파(Tribes of Europa)"의 홍보를 위해 #TribesChallenge라는 브랜디드 해시태그 챌린지를 집행하여, 사용자들이 Netflix가 만든 브랜디드 효과를 활용해 자신이 지지하는 드라마 속 부족을 나타내도록 했습니다. Netflix는 캠페인에 추진력을 더하기 위해 10명의 인기 독일 TikTok 크리에이터와 협업을 진행했고, 크리에이터들은 각 부족에서 영감을 받은 의상이나 배경을 활용해 챌린지에 참여했습니다. 본 캠페인은 15억 건의 뷰로 이어지며 큰 성공을 거두었습니다.
효과적인 TikTok 광고 만들기
TikTok 광고의 성공 전략은 사용자의 기대에 부응하는 매력적인 콘텐츠를 제작해야 한다는 점에서 다른 플랫폼과 비슷합니다. TikTok의 사용자들은 TikTok 경험에 자연스럽게 녹아들 수 있는 진정성 있는 콘텐츠를 기대합니다. 이를 위해 다음의 요소를 광고에 반드시 포함해야 합니다.
- 사운드와 자막 사용하기 — TikTok의 인기 영상 중 93%가 사운드를 사용하며, TikTok 사용자 중 73%가 영상에 사운드가 있는 경우 해당 영상을 시청할 것이라도 답한 바 있습니다.
- 고화질의 전면 광고 사용하기 — TikTok은 영상의 화질과 크기가 중요하다고 강조합니다. 저화질의 흐릿한 영상은 적합하지 않으며, 광고를 전면으로 진행하여 몰입도를 최대화하는 것이 좋습니다.
- 세로 영상 사용하기 — 세로 영상에 최적화된 TikTok에서 가로 영상을 사용하는 것은 효율이 떨어질 수밖에 없습니다.
오디언스 찾기: TikTok에서의 광고 타겟팅
성공적인 광고 콘텐츠를 위해서는 올바른 오디언스 타겟팅이 중요합니다. 사용자는 맞춤화된 광고를 기대합니다. TikTok은 다른 소셜 네트워크와 마찬가지로 맞춤 / 유사 오디언스 생성 및 다음의 범주에 따른 사용자 타겟팅을 지원하고 있습니다.
- 성별
- 나이
- 위치
- 언어
- 관심사
- 행동
- 기기 정보
TikTok은 사용자가 광고 설정을 통해 맞춤 광고를 차단 및 허용할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, 보다 관심 있는 콘텐츠 시청을 위해 사용자가 광고 선호도를 직접 변경할 수 있습니다. 따라서 캠페인 계획 시 이를 고려하시기 바랍니다.
TikTok 광고 비용
TikTok에는 다양한 광고 유형과 캠페인이 존재하고, 타겟 오디언스별로 경쟁도 또한 달라지기 때문에 "TikTok 광고 비용"에 대한 답이 정해져 있지 않습니다. 그러나 TiKTok 광고는 입찰(비딩) 모델을 기반으로 하므로 광고주들이 캠페인과 광고 그룹에 대한 일일 및 기간별 예산의 금액을 조정할 수 있습니다. 아래의 최소 예산 금액은 TikTok에서의 광고 과금을 반영한 것입니다.
캠페인 수준의 최소 예산:
- 일일 예산: $50
- 기간 예산: $50
광고 그룹 수준의 최소 예산:
- 일일 예산: $20
- 기간 예산: 일일 예산 x 캠페인 기간의 일수
TikTok 광고의 효과를 높여줄 팁
TikTok 사용자의 지출 규모는 2021년 4분기 기준 $8억 2,440만 달러로, 2020년 동기(3억 8,240만 달러) 대비 2배 이상 늘어나 TikTok 사용자의 높은 구매력을 입증했습니다. Adjust는 TikTok 광고 전략 수립 시 다음의 요소를 고려할 것을 권장합니다.
팁 1: 설치 캠페인에는 인피드 광고 사용하기
코로나 영향 등으로 인해 모바일 기기의 주 사용 연령층 이 변하고 있긴 하지만, TikTok 광고는 Z세대를 타겟팅 하는 앱에 가장 효과적일 것입니다. 설치 수 향상을 목표 하는 경우, CTV 버튼과 랜딩 페이지를 연결하여 앱 스토어로 트래픽을 유도할 수 있는 인피드 광고가 가장 적합합니다.
팁 2: 인플루언서와 협업하기
TikTok 사용자의 개별 피드는 알고리즘과 TikTok 사용자들이 만든 콘텐츠를 기반으로 엄선되기 때문에 인플루언서가 핵심적인 부분을 차지합니다. 실제로 마이크로 인플루언서는 평균 18%의 인게이지먼트에 기여하며, TikTok 인플루언서의 인게이지먼트율은 인플루언서의 규모에 관계 없이 YouTube나 Instagram 보다 훨씬 높습니다.
따라서 브랜드 카테고리에 적합한 인플루언서와 협업하면 캠페인 효과를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 가상화폐나 핀테크 앱의 경우 금융, 투자, 가상화폐 관련 콘텐츠를 제작하는 TikTok 크리에이터와 협업을 진행할 수 있습니다. 패션, 라이프스타일, 게임 카테고리의 성공 사례는 Adjust의 소셜 미디어 인플루언서 마케팅 사례 페이지를 참조하시기 바랍니다.
팁3: 모바일 측정 파트너(MMP) 활용하기
사용자 여정과 TikTok 캠페인의 성공 여부를 총체적으로 이해하려면 Adjust와 같은 모바일 측정 파트너가 필수적입니다. Adjust는 작년 TikTok for Business의 Marketing Partner Program에 가입하여, Adjust의 고객사들이 더욱 간편하게 TikTok 캠페인을 연동 및 최적화할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이를 통해 Adjust의 고객사는 Adjust 플랫폼에서 TikTok을 포함한 전 채널과 네트워크의 캠페인을 한눈에 파악하고 최적화할 수 있습니다. Adjust가 어떻게 앱의 성장을 지원할 수 있는지 자세히 알고 싶다면, 데모를 신청해보세요.
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