설치, 세션, 유지율로 알아보는 한국 앱 시장
Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 2023년 3월 01일.
한국의 앱 시장은 2022년 188.6억 달러의 매출을 기록하며 매우 역동적인 모습을 보이고 있습니다. 한국은 전 세계에서 가장 높은 수준의 모바일 인프라와 디지털 식자율을 갖춘 매우 유망한 앱 시장입니다. 한국인의 97%는 스마트폰과 4G를 사용 중이며, 대부분의 장소에서 무료 와이파이가 제공됩니다. 한국은 또한 앱 인게이지먼트가 높은 활성 사용자가 많은 곳 중 하나로, 한국인들은 하루 평균 5시간 모바일을 사용합니다.
Adjust의 최근 데이터에 따르면 글로벌 트렌드와 비슷하게 한국의 앱 설치 수 또한 2022년 소폭 감소했습니다. 그러나 2023년 1월에는 2022년 4분기 평균 대비 설치 수가 31% 증가하며 낙관적인 전망을 보이고 있어, 한국 앱 시장에서 성공하고자 하는 앱 마케터들에게 막대한 기회를 제공할 것입니다. 본 포스트는 앱 마케터들을 위해 다운로드 수 기준 상위 앱 카테고리, 세션 성장세, 유지율 벤치마크 등 한국 앱 시장에 대한 개요를 제공합니다.
다운로드 수 1위는 모바일 게임
Apptopia에 따르면, 작년 한국에서는 모바일 게임 카테고리가 전 플랫폼에서 다운로드 수 10억 건 이상으로 1위를 기록했습니다. 2위는 핀테크 앱(3억 건 이상)이었으며, 쇼핑, 유틸리티, 엔터테인먼트 앱이 그 뒤를 이었습니다. iOS에서는 순위가 다소 바뀌어, 라이프 스타일이 2위를 기록하고 핀테크와 쇼핑, 사진 카테고리가 그 뒤를 이었습니다.
핀테크, 쇼핑, 유틸리티 앱 모두 2022년 세션 수 급증
엔터테인먼트 앱의 세션 수는 전년 동기 대비 48% 증가했습니다. 엔터테인먼트 카테고리에서는 동영상 스트리밍 앱의 세션 수가 가장 높았으며, 'K 드라마'의 인기가 주요 요인인 것으로 보입니다. MZ 세대에서는 Netflix와 YouTube 프리미엄이 가장 인기 있는 동영상 플랫폼이었으나, Watcha나 TVING과 같은 토종 한국 서비스 또한 사용자 인게이지먼트가 높아 탄탄한 기반을 갖고 있는 것으로 나타났습니다. 한국 문화의 주요 동력인 '케이팝'에 힘입어 음악 스트리밍 앱 또한 인기가 높았습니다. 케이팝 스트리밍에 가장 좋은 방법은 Melon, Genie, Flo, Vibe와 같은 한국 음악 앱을 사용하는 것입니다.
괄목할만한 성장을 보인 또 다른 카테고리는 핀테크로, 2022년 전년 동기 대비 57%의 성장한 이후 2023년에는 성장세가 더욱 가속화되어, 올해 1월에는 전년 동기 대비 무려 495%의 막대한 성장을 기록했습니다. 1월의 세션 수 또한 2022년 4분기 평균보다 31% 더 높았습니다. 한국에서는 요금 납부나 은행 업무, 온라인 쇼핑 등을 모두 핀테크 앱으로 간편하게 해결할 수 있어, 핀테크 앱 사용이 매우 보편화되어 있습니다. 핀테크 앱 성장의 주요 원인은 정부 지원인 것으로 보입니다. 한국 금융위원회는 2019년 핀테크 분야를 경제 성장과 일자리 창출의 주요 동력으로 인지하여, 핀테크 산업 활성화를 위한 '금융 규제 샌드박스'를 도입한 바 있습니다. 이를 통해 핀테크 스타트업들은 다양한 신규 서비스를 시도하고, 혁신적인 상품을 개발할 수 있었습니다.
한국은 e스포츠의 인기와 초고속 인터넷 덕분에 전 세계에서 4번째로 큰 게임 시장입니다. 최근 연구에 따르면, 2022년 한국인의 약 74%가 모바일 게임을 플레이했으며, 모바일 게임의 매출은 14조원을 기록했습니다. 글로벌 시장 트렌드와 마찬가지로 2022년 한국 모바일 게임 앱의 세션 수도 하락세를 보여, 2021년 대비 13% 감소했으나 2023년 1월의 세션 수는 2022년 4분기 평균 대비 20% 증가하여, 올해 반등을 암시했습니다.
라이프스타일 앱은 iOS 기준 2번째로 다운로드 수가 가장 많았던 카테고리로, 모든 플랫폼에서 세션 수가 증가했습니다. Adjust 데이터에 따르면, 라이프스타일 앱의 세션 수는 2022년 전년 동기 대비 24% 증가했습니다. 2023년 1월 세션 수는 2022년 1월 대비 57%, 2022년 4분기 대비 22% 증가했습니다.
한국은 전 세계에서 6번째로 큰 이커머스 시장 을 갖고 있으며, 2023년 1,090억 달러의 매출이 전망됩니다. 한국인들은 매일 출퇴근에 평균 96분을 소비하기 때문에 쇼핑이나 시간을 보내기 위한 목적으로 스마트폰을 사용하는 시간이 많습니다. 2022년 위드 코로나로 사무실 출근이 다시 정상화되자, 쇼핑 앱 세션이 전년 동기 대비 무려 123% 증가했습니다. 2023년에도 이러한 성장세는 계속되어, 1월 세션 수가 전년 동기 대비 19% 증가하는 모습을 보였습니다.
유틸리티 앱은 가장 막대한 세션 수 성장을 기록한 카테고리로, 전년 동기 대비 증가율이 2022년 기준 124%, 2023년 1월 기준 21%를 기록했습니다. 유틸리티 앱은 가치 있는 기능을 통해 시간 절약, 업무 간소화, 효과적인 목표 달성을 도와주기 때문에 한국 소비자들의 호응을 얻은 것으로 보입니다.
유지율이 가장 높은 카테고리는 게임과 쇼핑
2022년 4분기 라이프스타일 앱은 1일차 기준 가장 높은 유지율인 23%를 기록했으며, 모바일 게임(22%), 쇼핑(18%), 핀테크(17%), 엔터테인먼트(14%), 유틸리티(13%)가 그 뒤를 이었습니다.
2023년 한국은 모바일 앱 사용에서 강력한 성장세를 보이고 있어, 사용자 기반을 넓히고자 하는 앱 마케터들에게 막대한 기회를 제공할 것입니다. 그러나 한국의 앱 시장은 매우 경쟁적이기 때문에 사용자들의 관심을 얻으려면 캠페인 맞춤화 및 개인화가 필수적입니다. 한국 사용자들은 한국어가 지원되고 한국 문화가 반영된 앱들을 선호하므로, 앱 출시 전 로컬라이제이션 단계를 반드시 거쳐야 합니다. 앱 스토어 최적화(ASO) 또한 앱의 가시성과 다운로드향상에 핵심적인 역할을 하므로, 앱 이름과 설명, 키워드 등을 한국어로 번역해야 합니다.
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