포스트 IDFA: 성공적인 Google 앱 캠페인을 위한 방법

Google 앱 캠페인은 오랫동안 앱 광고주들의 마케팅 기술 스택에 필수로 사용되어 왔습니다. Google 앱 캠페인의 변천사, 혜택, 성공을 위한 팁과 모바일 애널리틱스 플랫폼을 통해 마케팅 역량을 강화할 수 있는 방법 등을 본문을 통해 알아보세요.

2015: 유니버설 앱 캠페인 출시

2015년 Google은 Google 앱 캠페인의 전신인 유니버설 앱 캠페인(UAC) 플랫폼을 처음으로 출시했습니다. UAC의 목표는 광고주들이 여러 플랫폼에서 앱을 홍보할 수 있도록 통일된 시스템을 제공하는 것이었습니다. UAC 플랫폼은 Google AdWords의 검색 광고 및 Youtube 광고를 모두 망라한 캠페인 최적화 툴을 제공하기 위해 만들어졌습니다.

2016: iOS 포함

초기 UAC는 Android를 위해 만들어졌으나 2016년 iOS를 위한 UAC가 출시되어, 광고주들이 Android와 iOS 캠페인 모두를 최적화할 수 있게 되었습니다. Google은 광고주들이 기기 플랫폼별로 각기 다른 캠페인을 진행하도록 권장하고 있습니다.

2017: 유니버설 앱 캠페인에 Google AdWords 통합

2017년 Google은 Google AdWords의 모든 앱 설치 캠페인을 유니버설 앱 캠페인에 통합했습니다. 새 시스템에서는 이전과 달리 YouTube, Google 검색, Admob에 대한 광고를 함께 진행할 수 있게 되었습니다.

2019: '앱 캠페인'으로 이름 변경

Google은 기존의 "유니버설 앱 캠페인"에서 "앱 캠페인"으로 이름을 짧게 바꾸었습니다. 이름만 변경되었으며 캠페인 기능에는 변화가 없었습니다.

2020-2024 Google의 개인정보 보호 강화

2020년 Google은 Chrome에서의 서드파티 쿠키 지원을 중단한다고 밝혔습니다. 이 계획은 현재 두 번 연기되었으며, 최근 발표에 따르면 2024년 하반기부터 단계별 사용 중단이 실시되고, 궁극적으로 Chrome에서의 사용자 트래킹이 완전히 중단될 예정입니다.

Google 앱 캠페인은 자동화된 Google Ads를 통해 앱 설치와 인앱 전환을 촉진할 수 있는 플랫폼입니다. Google Ads 광고는 검색 광고, 디스커버리 광고, 디스플레이 광고, YouTube, AdSense, Google Play 등 Google의 온드 채널에 게재됩니다. Google 앱 캠페인 플랫폼은 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 최적의 광고 게재를 지원합니다.

Google 앱 캠페인을 시작하려면 광고를 타겟팅할 위치와 예산 한도/입찰가를 결정하고, 캠페인 목표를 설정한 뒤 광고 문구나 포맷 등의 크리에이티브를 제공하면 됩니다. 이후 알고리즘이 가장 적절한 위치에 크리에이티브를 선정해 게재합니다.

Google은 캠페인 목표를 지원하기 위해 3가지 유형의 캠페인을 제공합니다.

• 앱 캠페인 설치(ACI): 설치 수에 집중하는 캠페인 유형으로, Google은 앱 다운로드 확률이 가장 높은 광고를 게재하기 위해 입찰을 조정합니다.
• 앱 캠페인 인게이지먼트(ACE): 고가치 사용자의 특정한 인앱 액션 유도를 목표로 하는 캠페인 유형입니다. ACE는 액션당 비용(CPA) 가격 모델을 사용합니다.
• 앱 캠페인 사전 등록(ACpre): Android 사용자에게만 가능하며, 앱이 Google Play에 정식 출시되기 전에 앱의 인지도를 높이는데 집중하는 캠페인 유형입니다.

Google 앱 캠페인 시작에 관한 자세한 내용은 Google Ads의 앱 캠페인 페이지를 참조하시기 바랍니다.

Google 앱 캠페인의 머신 러닝 알고리즘은 매우 뛰어나지만, 경쟁 앱의 수도 무한히 많습니다. 따라서 성공적인 캠페인을 위해 다음의 다섯 가지 인사이트를 고려해보시기 바랍니다.

1. 다양한 크리에이티브 제공

다양한 종류의 크리에이티브를 제공할수록 Google의 머신 러닝 알고리즘이 가장 적절한 사용자에게 크리에이티브를 매칭할 수 있는 확률도 높아져 인게이지먼트를 최대화할 수 있습니다. 정적 광고의 경우 다양한 크리에이티브와 이미지 비율, 동영상 광고의 경우 다양한 길이와 주제로 된 크리에이티브를 제작하여 Google 앱 캠페인이 사용할 수 있는 옵션을 다양하게 제공하는 것이 좋습니다.

2. 크리에이티브 로컬라이제이션

비영어권 영어 구사자 중 65%가 영어를 능숙하게 구사하더라도 자신의 모국어로 된 컨텐츠를 선호한다는 것을 알고 계셨나요? 비영어권 국가를 타겟팅하는 경우 각 지역에 맞춰 크리에이티브를 현지화하는 것이 매우 중요합니다. Google은 지역별로 언어, 문화적 선호도, 톤이 다르기 때문에 지역마다 다른 Google 앱 캠페인을 진행할 것을 추천하고 있습니다.

3. 분석 및 최적화

캠페인의 성과 모니터링은 매우 중요합니다. Google 앱 캠페인은 최적의 광고 게재를 지원하지만, 성과를 꾸준히 트래킹하고 언제 어떠한 변화를 도입해야 하는지 결정하는 것은 마케터의 몫입니다. 크리에이티브, 채널, 오디언스 관련 성과를 항상 모니터링 하고, 다양한 캠페인 및 전략을 통해 앱 성장 목표 달성을 위해 노력해야 합니다.

4. 옵트인 확보

Apple의 App Tracking Transparency (ATT) 프레임워크 도입으로 개인정보를 사용자가 직접 관리할 수 있는 권한이 늘어났습니다. 대부분의 사용자는 트래킹 요청 팝업창에서 "앱에 추적 금지 요청"을 선택합니다. 그러나 집계된 SKAN 데이터를 최대로 활용하면 사용자 여정을 이해하고, iOS 캠페인의 성공을 달성할 수 있습니다.

모바일 측정 플랫폼(MMP)은 어트리뷰션 데이터를 수집, 정리, 분석하여 앱 마케터들이 캠페인 성과에 대해 전체적인 개요를 확인할 수 있도록 해줍니다. Adjust는 모바일 측정 플랫폼이자 포괄적인 모바일 애널리틱스 플랫폼입니다. 대부분의 브랜드는 Google 외에도 다양한 채널과 플랫폼에서 광고를 진행하기 때문에 모든 캠페인 데이터를 한 곳에 모아 보여줄 수 있는 MMP 플랫폼이 필요합니다. Google에서만 광고를 진행하는 경우에도 MMP를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.