Comment profiler sa stratégie d'attribution après iOS 14.5

Mise à jour importante du SDK pour iOS 14.5

Aujourd'hui, Apple a commencé à appliquer des restrictions aux SDK concernant l'AppTrackingTransparency (ATT). Notre SDK a été signalé, car le code qu'il contenait constituait une infraction aux recommandations d'Apple. Ce code était utilisé par le SDK pour collecter des informations et les transmettre à notre suite de prévention de la fraude. Nous avons alors publié le SDK 4.18 pour remédier à ce problème et toutes les applications soumises avec cette nouvelle version ont été approuvées. Nous conseillons à tous les clients de ne soumettre d'application qu'avec la version 4.28 du SDK.

Nous prenons très au sérieux la confidentialité des consommateurs et prenons en charge les nouvelles modifications d'Apple. En qualité de leader de l'attribution et d'expert en la matière, nous devons vous tenir informés et vous amener à réfléchir aux évolutions d'iOS concernant les soumissions d'applications, les SDK et l'attribution.

La transparence et l'honnêteté constituent pour nous des valeurs essentielles. Nous avons donc souhaité vous apporter quelques éclaircissements sur les événements du jour.

L'usurpation de notre SDK présente un défi important pour l'intégrité de nos données et peut se traduire par une attaque potentiellement onéreuse pour nos clients. Nous avons donc créé un code collectant des informations pour nous permettre de mieux détecter un tel comportement. Apple a identifié ces symboles et les a signalés, car ils sont similaires à des symboles qui peuvent être utilisés dans d'autres SDK pour créer un ID persistant, même sans le consentement de l'utilisateur. Nous avons publié une liste de tous les symboles signalés par Apple à notre connaissance.

Nous n'avons jamais utilisé ces symboles à cet effet, mais certains se retrouvent dans notre SDK. Ce code n'étant utilisé que pour que la recherche, nous l'avons retiré de notre SDK et vous conseillons de mettre à jour votre SDK à la version 4.28, car il est important que toutes les applications et les SDK soient en conformité.

En parallèle, nous testons actuellement un flux de consentement ATT dans notre SDK Adjust. Nous avons déterminé que si vous référencez l'ATT, mais que vous demandez uniquement un consentement dans iOS 14.5+, un réviseur peut alors rejeter ce premier essai, car il s'attend à un flux de consentement sur tous les systèmes d'exploitation. Si vous effectuez une nouvelle soumission avec des informations indiquant que votre consentement est uniquement présent sur iOS 14.5+, vous obtiendrez une approbation. Pour éviter de perdre du temps, nous vous suggérons d'ajouter cette note à la soumission d'origine de l'application.

Les méthodes clés de l'attribution évoluent

Au delà des événements actuels, nous souhaitons préciser notre vision sur l'évolution des méthodes clé d'attribution :

SKAdNetwork : Comme nous le savons tous, le mécanisme d'attribution proposé par le système Apple connaît quelques limitations. Il devrait toutefois se montrer très précis dans l'attribution au dernier clic des installations agrégées.

Attribution déterministe : Si un utilisateur donne son autorisation pour partager son IDFA sur la source média où figure votre annonce et aussi à l'intérieur de votre application lorsqu'il la télécharge, l'IDFA sera présent des deux côtés et nous pourrons établir une correspondance avec la méthode déterministe tant que vous exécutez vos clics à travers des liens de tracking Adjust.

Attribution probabiliste ou imprécise : Nous pouvons utiliser certaines informations de base sur les appareils pour essayer, en émettant la meilleure hypothèse possible, d'identifier les annonces et de les relier aux installations qu'elles ont générées. Bien que moins précis, ce niveau de données vous fournira suffisamment d'informations pour analyser les créatifs et créer des modèles d'efficience autour de vos dépenses médias. Comme cette méthode n'est ni déterministe ni persistante, nous pensons qu'elle est acceptable au sein de la politique d'Apple et vous avez la possibilité de l'activer.

Dans l'idée d'accompagner la réussite en continue, vous devez comprendre comment utiliser les stratégies ci-dessus, ensemble ou séparément, et les compromis que demandent chacune d'elles. Voici quelques éclaircissements sur des plans et meilleures pratiques que nous avons collectés lors d'échanges avec de nombreux annonceurs :

• SKAdNetwork uniquement :
  Certains annonceurs utiliseront uniquement SKAdNetwork. Adjust prend en charge ce cas de figure, mais nous estimons qu'il limitera l'efficacité. Alors que l'attribution au dernier clic sera précise, cette situation peut entraver la capacité des annonceurs à analyser les créatifs, à exécuter des campagnes web ou d'influence et à obtenir des rapports et cohortes à long terme concernant les dépenses médias. De plus, le manque de visibilité à long terme nuit à la capacité d'optimisation de l'expérience utilisateur des applications pour les nouvelles installations.

• SKAdNetwork et attribution déterministe :

  Certains annonceurs utiliseront uniquement SKAdNetwork et l'attribution déterministe. Pour cela, ils utiliseront les liens d'attribution Adjust comme auparavant et désactiveront l'Attribution probabiliste. Si un utilisateur autorise le partage de son IDFA à la fois sur l'application proposant l'annonce et sur sa propre application, l'attribution sera précise, tout comme l'attribution utilisateur à long terme, le ROAS et l'analyse de la cohorte, et le reporting des créatifs (comme cela a toujours été le cas pour les utilisateurs). Hélas, comme un faible nombre d'utilisateurs donneront leur accord des deux côtés, vous perdrez de la visibilité sur l'attribution détaillée pour la majorité de vos utilisateurs, et vous serez confronté aux limitations mentionnées plus haut.

• SKAdNetwork, attributions déterministe et probabiliste :

  Certains annonceurs utiliseront les trois méthodes ci-dessus. Ce cas de figure augmente la complexité, mais offre davantage d'opportunités. Complexité : si un utilisateur partage d'abord son IDFA sur l'application qui présente l'annonce, puis qu'il n'autorise pas le partage de son IDFA avec l'annonceur lors du téléchargement, l'installation sera affectée par une duplication. La duplication se produira car l'installation sera attribuée via SKAdNetwork et dans certains cas via l'attribution probabiliste. De plus, si un utilisateur est attribué de manière déterministe, ce même utilisateur peut également avoir obtenu une installation SKAdNetwork d'une autre source média ou de la même source n'ayant pas pu être dédupliquée. Morale de l'histoire : la duplication devient ici un problème. Toutefois, cette méthode donne accès à bien plus de visibilité sur les données des créatifs, une prise en charge complète pour les campagnes web et d'influence, ainsi qu'au ROAS et à une analyse de maturité de cohorte à plus long terme, donnant ainsi davantage d'éclairages et conduisant à l'amélioration des applications.

Les développeurs, les MMP et tous les acteurs de l'écosystème applicatif travaillent pour déterminer la meilleure façon de continuer à obtenir les données dont ils ont besoin dans le respect de la nouvelle politique d'Apple. Nous estimons que la stratégie consistant à combiner les trois méthodes d'attribution est la plus susceptible de nous aider à atteindre cet objectif.

Au fur et à mesure que SKAdNetwork se déploie et que les annonceurs publicitaires choisissent leur méthode d'attribution préférée, nous construisons davantage d'outils pour mieux mesurer les taux de duplication. Comme nous comprenons mieux les taux d'attribution, les annonceurs peuvent quantifier leurs achats médias et encore acheter à profit, tout en ayant la visibilité pour optimiser leurs achats et leurs produits.

Nous pensons que ce secteur doit mener des débats transparents et ouverts concernant ces sujets et les stratégies visant à remédier aux pertes potentielles de perspectives et au déclin des performances. Il y aura toujours des évolutions et des changements dans notre secteur. Mais en unissant nos forces, nous pouvons développer une meilleure compréhension commune du secteur au sens large, ce qui profitera à chacun de nous comme à la croissance de notre secteur. À cet effet, nous publierons régulièrement de nouveaux articles de blog, accueillerons des forums sur le secteur et proposeront des webinaires en rapport avec cette thématique. Nous invitons nos clients, nos partenaires et tous les MMP à se joindre à cette cause.

En cas de question, n'hésitez pas à contacter votre Account Manager, votre Customer Success Manager ou à envoyer un message à ios14@adjust.com.