การเล่นเกมบนโซเชียล: เมื่อเกมกลายเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับคน Gen Z และ Gen Y
Micah McGee, Content Writer, Adjust, 03 ส.ค. 2566.
ใน แบบสำรวจของ Deloitte เมื่อเร็วๆ นี้40% ของ Gen Z และ Gen Y กล่าวว่าพวกเขาเข้าสังคมในวิดีโอเกมมากกว่าในโลกจริงๆเกม โดยเฉพาะเกมมือถือ ได้กลายเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่สำหรับคนรุ่นนี้และแม้แต่ Gen Alpha ที่อายุน้อยกว่าด้วยซ้ำ จากการตรวจสอบความชอบและพฤติกรรม มาดูกันว่าเกมมือถือกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร เพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้เล่นรุ่นเยาว์ด้วยฟีเจอร์โซเชียลที่พัฒนาขึ้น
สถานะปัจจุบันของการเล่นเกมทางโซเชียล
การวิเคราะห์อุตสาหกรรม เปิดเผยว่าระหว่างปี 2023 ถึง 2029 รายได้รวมของตลาดเกมบนโซเชียลคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ที่ 16.01% แตะเกือบ 76.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯแล้วปัจจัยขับเคลื่อนหลักของการเติบโตนี้ก็คือความก้าวหน้าในสมาร์ตโฟนที่สร้างมาเพื่อแอปเกมมือถือโดยเฉพาะ นี่เป็นข่าวดีหากคุณเป็นนักพัฒนาแอปเกมบนมือถือหรือนักการตลาด
การเล่นเกมบนโซเชียลกำลังก้าวเข้าสู่บทบาทเด่นแล้วตอนนี้ เพราะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ตระหนักดีว่าพวกเขาสามารถใส่ฟีเจอร์โซเชียลต่างๆ ลงไปในแอปเกมของตนได้มากขึ้น เพื่อปรับปรุง Retention Rateตัวอย่างเช่น นักพัฒนาเกมไฮเปอร์แคชชวลกำลังหันมาสร้าง แอปเกมไฮบริดเนื่องจากท่ามกลางโอกาสในการสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้น นักพัฒนาก็นำเสนอฟีเจอร์ทางโซเชียลและเกมที่ซับซ้อนขึ้นกว่าเกมไฮเปอร์แคชชวลแบบดั้งเดิม
คนรุ่นใหม่ขับเคลื่อนเกมโซเชียลอย่างไร
Gen Z และ Gen Alpha ต่างชอบที่จะมีส่วนร่วมกับเกมบนสมาร์ตโฟนเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ 69% และ 73%ตามลำดับ แต่ความหลงใหลในการเล่นเกมมือถือของคน Gen Y นั้นแซงหน้าทั้งสองกลุ่ม โดยมี 9 ใน 10 คนที่ชอบเล่นเกมมือถือมากกว่า ขณะที่เราเจาะลึกลงไปในการวิจัยล่าสุด เราก็ได้ค้นพบอย่างน่าตกใจว่าการเล่นเกมบนโซเชียลเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญต่อความสนใจในการเล่นเกมของคนรุ่นนี้
ประเภทย่อยของเกมที่ชื่นชอบคือเกมผู้เล่นหลายคน
เมื่อเราเจาะลึกมากขึ้นเกี่ยวกับความชื่นชอบเรื่องแนวเกมที่เล่น จะเห็นได้ชัดว่าผู้เล่นอายุน้อยจำนวนมากชอบเกมประเภทย่อยที่ทำให้ได้โต้ตอบกับผู้อื่น
40% ของคน Gen Y บอกว่าชื่นชอบเกมออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคนจำนวนมาก (MMO)Gen Z ยังเลือกเล่นเกมที่มีผู้เล่นหลายคน โดยเกมโปรดของพวกเขาคือ เกมแนวแบทเทิลรอยัลและแซนด์บ็อกซ์
แรงจูงใจที่มากกว่าแค่การเล่นเกม
ตามที่กล่าวไว้ใน คำแนะนำการเล่นเพื่อชนะ: การใช้ Gamification เพื่อให้แอปมีความได้เปรียบอย่างเหนือชั้นมีแอปจำนวนมากขึ้นที่หันมาใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบของเกม เช่น การแข่งขันและการเป็นที่รู้จักทางโซเชียล เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้มากขึ้น
ส่งเสริมความรู้สึกของการเป็นชุมชน
นักเล่นเกมรุ่นเยาว์ในปัจจุบันมองหาการเล่นเกมผ่านโซเชียลเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของสังคม โดย 44% ของ Gen Z และ 48% ของ Gen Alphaบอกว่าตนมีส่วนร่วมกับเกมต่างๆ นอกเหนือแค่การเล่นเกมอีกด้วย เช่น ชอบเยี่ยมชมชุมชนเกมออนไลน์ ติดตามช่องเกม ฟังพอดแคสต์เกม สังสรรค์กับเกมเมอร์คนอื่นๆ และเข้าร่วมการนัดพบเกี่ยวกับเกม แม้แต่ ครึ่งหนึ่งของ Gen Zers ก็อ้างว่าพวกเขาใช้เกมเพื่อได้สังสรรค์กับเพื่อนๆ โดยไม่ต้องเล่นเกมหลักจริงๆ
เติมเต็มความต้องการทางอารมณ์
นอกเหนือจากการเติมเต็มเวลาแล้ว วิดีโอเกมยังกลายเป็นสิ่งสนับสนุนหลักต่อความต้องการทางอารมณ์ของผู้ใช้จำนวนมากอีกด้วย แบบสำรวจปี 2023 รายงานว่า 76% ของ Gen Y และ Gen Zers เห็นด้วยกับข้อความดังกล่าว โดยระบุว่า “วิดีโอเกมทำให้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว แทนที่จะเป็นแค่ผู้ชม”ส่วนอีก 50% เชื่อว่าประสบการณ์ออนไลน์เป็น "สิ่งทดแทนที่มีความหมาย" สำหรับการพบปะกันแบบเจอตัวจริง
การผสมผสานความเป็นจริง: การเล่นเกมกลายเป็นกิจกรรมทางสังคมในชีวิตจริง
แอปเกมมือถือกำลังก้าวไปไกลกว่าแค่ในหน้าจอสมาร์ตโฟน แต่ไปสู่กิจกรรมในชีวิตจริงในงานแสดงสินค้า การต่อสู้ และกิจกรรมอีสปอร์ต League of Legends World Championship ปี 2022 ถือเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่โด่งดังที่สุด โดยมีผู้เข้าร่วมในชีวิตจริงมากกว่า 18,000 คนและมีผู้ชม 5.15 ล้านคนในทำนองเดียวกัน อีสปอร์ตเกมมือถือได้รับความนิยมอย่างเหนือจินตนาการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อันที่จริงแล้ว 6% ของวัยรุ่นชาย อยากเป็นดาวเด่นในวงการอีสปอร์ต เกมแนว Battle Royale เช่น PUBG Mobile หรือ Brawl Stars กำลังยกระดับลักษณะการแข่งขันของเกมขึ้นไปอีกระดับ โดย Brawl Stars มีเงินรางวัลรวมสูงถึง 1 ล้านเหรียญสหรัฐฯเราคาดการณ์ว่าจะเกิดการเติบโตครั้งใหญ่ในวงการอีสปอร์ต
อีกตัวอย่างที่สำคัญของเกมที่ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ในชีวิตจริงก็คือ Pokémon GOแม้ว่าพวกเราหลายคนคุ้นเคยกับ Pokémon GO กันอยู่แล้ว เพราะเกมนี้สามารถกระตุ้นให้เราออกไปนอกบ้านในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ แต่ความนิยมของเกมก็ไม่ได้ลดลงเหมือรกับการแพร่ระบาดผู้ใช้ยังคงพบปะกันจริงๆ เพื่อจับโปเกมอนที่ Pokémon GO Fests ซึ่งปีนี้จัดขึ้นในเมืองยอดนิยมอย่างลอนดอน โอซาก้า และนิวยอร์กซิตี้
ศักยภาพในการสร้างรายได้สูง
ด้านที่น่าเชื่อที่สุดของเกมโซเชียลคือศักยภาพในการสร้างรายได้ที่สูงนอกจากนี้ Gen Z และ Gen Y ยังมีแนวโน้มที่จะซื้อในแอปมากที่สุด โดยอยู่ที่ 62% และ 61% ตามลำดับในความเป็นจริง 17% ของกลุ่ม Gen Z ซื้อสิ่งของในเกมผ่านแอปทุกวัน แต่เมื่อเราเจาะลึกเพื่อดูพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้ใช้กลุ่มนี้ เราพบว่าเป็นการจ่ายเพื่อฟีเจอร์เกมโซเชียล
เหล่านี้คือสิ่งของในเกมยอดนิยมที่คนรุ่นต่างๆ จ่ายเงินซื้อ
Gen Y: ใช้จ่ายกับการพนันมากที่สุด
Gen Z: ใช้จ่ายกับสกุลเงินในเกมมากที่สุด
Gen Alpha: ใช้จ่ายกับอุปกรณ์ตกแต่งอวาตาร์มากที่สุด
เกมที่ทำรายได้สูงสุดต้องพึ่งพาฟีเจอร์โซเชียลเป็นอย่างมาก
เกมมือถือที่ทำรายได้สูงสุดทั่วโลก ในช่วงสิ้นปี 2022 ได้แก่ Honor of Kings ซึ่งสร้างรายได้ 2,223.8 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2022 และ PUBG Mobile ซึ่งทำรายได้ 1,725.3 ล้านเหรียญสหรัฐฯ สิ่งที่ทั้งสองเกมนี้มีเหมือนกันคือฟีเจอร์โซเชียลที่เป็นการจัดอันดับ การท้าทายผู้เล่นคนอื่น การมอบไอเทมในเกมให้ผู้เล่นคนอื่นเป็นของขวัญ และโหมดผู้เล่นหลายคน นักพัฒนาแอปเกมควรสังเกตจุดนี้เอาไว้
Gen Y เป็นแหล่งสร้างเงินสดในปัจจุบันให้กับธุรกิจเกม
แม้ว่า Gen Z มักจะถือเป็นคนรุ่นที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับแอปเวอร์ติคัลส่วนใหญ่ แต่ Gen Y ก็ มีรายงานพบว่า เป็นกลุ่มประชากรที่ยังไม่มีใครในตลาดเกมได้ใช้ประโยชน์จริง Gen Y ใช้เวลาเล่นเกมต่อสัปดาห์มากกว่า Gen Z และ Gen Alpha และพวกเขายกให้การเล่นเกมเป็นความสนใจอันดับหนึ่งอีกด้วย เนื่องจาก Gen Y กำลังก้าวเข้าสู่การส่งเสริมการขายและเพิ่มกำลังซื้อของพวกเขา คนรุ่นนี้จึงอาจมีเงินสดมากขึ้นในการใช้จ่ายและความเต็มใจที่จะใช้รายได้ไปกับการเล่นเกม
ถึงเวลายกระดับการเล่นเกมผสมโซเชียลในแอปของคุณแล้ว
นักพัฒนาแอปเกมทั้งหลาย ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเพิ่มเกมโซเชียลลงในรายชื่อฟีเจอร์ที่คุณจะพัฒนากันแล้วด้านล่างนี้ เราได้สรุปประเด็นหลักจากบทความนี้ ซึ่งคุณสามารถใช้ประกอบการวางแผนได้
ประเด็นสำคัญ:
- คน Gen Y คือ ตลาดที่ยังไม่มีการเข้าถึงที่ใหญ่ที่สุด ในวงการเกม ฉะนั้นจึงต้องไล่เก็บคนกลุ่มนี้ให้ได้
- สอบถามว่าแอปของคุณตอบสนองความต้องการทางอารมณ์ของผู้ใช้ได้มากน้อยแค่ไหน
- ใส่ฟีเจอร์โซเชียลเพิ่มเติม เช่น ฟีดกิจกรรม แชท และกิลด์
- ตรวจสอบว่าผู้ใช้รู้สึกถึงการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและมีชุมชนภายในแอปของคุณ
- ลองเข้าร่วมในพอดแคสต์เกม ช่อง และการนัดพบ
และหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการวัดความสำเร็จของฟีเจอร์เกมโซเชียลอันใหม่ แพลตฟอร์มการวัดผลและการวิเคราะห์บนมือถือของ Adjust ก็พร้อมช่วยคุณเราได้ช่วยเหลือแอปเกมอื่นๆ เพิ่ม ROAS ขึ้น 50% เพิ่มรายได้ 30%และประสบความสำเร็จในการ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ iOSหากต้องการดูโดยตรงว่า Adjust สามารถส่งเสริมเป้าหมายการเติบโตของแอปได้อย่างไร โปรด รับการสาธิตเลย
อยากรู้ข้อมูลเชิงลึกของแอปเป็นรายเดือนไหม เป็นสมาชิกจดหมายข่าวของเราได้