บล๊อก คู่มือเพื่อการอยู่รอดของนักการตลาดแอปที่...

คู่มือเพื่อการอยู่รอดของนักการตลาดแอปที่ช่วยนำทางในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ ตอนที่ 2: ข้อมูลแบบรวมศูนย์

Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 04 ก.ค. 2566.

แม้จะเกิดภาวะเศรษฐกิจที่ปั่นป่วนและภัยคุกคามจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย แต่ตลาดแอปทั่วโลกยังคงแข็งแกร่งเป็นพิเศษ จากข้อเท็จจริงพบว่าผู้บริโภคบนอุปกรณ์มือถือใช้จ่ายทำลายสถิติที่ 33.9 หมื่นล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 1 ของปี 2023 อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาตำแหน่งทางการตลาดและสร้างผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ นักการตลาดแอปต้องคิดอย่างสร้างสรรค์และนำนวัตกรรมโซลูชันมาใช้อย่างต่อเนื่องในพื้นที่ที่มีความเข้มข้นและหลากหลายมากขึ้น นอกจากนี้ นักการตลาดมือถือต้องไม่หยุดนิ่งและปรับตัวได้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ไม่มีความแน่นอน

ในตอนที่ 1 ของบล็อกซีรีส์ของเราเกี่ยวกับการตลาดแอปในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ เราค้นพบโอกาสอันน่าตื่นเต้นสำหรับนักการตลาดบนมือถือในการทำให้แอปของตนเติบโตขึ้นด้วยการใช้กลยุทธ์ Remarketing และ Retention อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้ยังคงนำหน้าคู่แข่งก็คือการรวมข้อมูล เนื่องจากจะช่วยปลดล็อกความสามารถในการทำความเข้าใจผู้ใช้แบบองค์รวมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และทำให้ตัดสินใจอย่างรวดเร็วได้ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสามารถยกระดับแคมเปญและจัดสรรทรัพยากรของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ในตอนที่ 2 ของบล็อกซีรีส์ของเรานี้ เราจะสำรวจประโยชน์ของการรวมศูนย์ข้อมูลและวิธีที่ชุดเครื่องมือวิเคราะห์แบบครบวงจรของ Adjust สามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อกระตุ้นการเติบโตและนวัตกรรมแม้ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจมีความท้าทายที่สุด

จากการใช้จ่ายอย่างสิ้นเปลืองสู่กลยุทธ์ที่ชาญฉลาด: ข้อมูลแบบรวมศูนย์สามารถช่วยคุณได้อย่างไร

ข้อมูลเป็นรากฐานของการตลาดสมัยใหม่ ทว่าหลายบริษัทยังคงไม่สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่ จากข้อเท็จจริงพบว่านักการตลาด 87% ยอมรับว่าตนต้องการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีให้ได้มากที่สุด ด้วยเหตุนี้แบรนด์ต่างๆ 40% จึงวางแผนที่จะเพิ่มงบการตลาดที่ใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจในปีต่อๆ ไป แต่เนื่องจากมีข้อมูลให้เลือกใช้จำนวนมาก การกลั่นกรองข้อมูลทั้งหมดก็อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก นั่นจึงเป็นสาเหตุที่การรวมศูนย์ข้อมูลของคุณ (และStack เทคโนโลยี) เข้ามามีบทบาท การรวมข้อมูลของคุณไว้ในที่เดียวที่สามารถเข้าถึงได้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากมาย รวมถึงคุณภาพข้อมูลที่ดีขึ้นและการตัดสินใจที่แม่นยำยิ่งขึ้น ข้อมูลต่อไปนี้คือข้อได้เปรียบที่สำคัญอื่นๆ:

ลดเวลาในการรายงาน: การรวมศูนย์ข้อมูลสามารถลดเวลาในการรายงานได้ถึง 80% ทำให้นักการตลาดสามารถจัดสรรเวลาได้อย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น การรวมข้อมูลไว้ในที่เดียวช่วยให้ทีมใช้เวลาเตรียมข้อมูลด้วยตนเองน้อยลง และมีเวลาตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลประกอบมากขึ้น
ประหยัดงบการตลาด: ข้อมูลแบบรวมศูนย์ช่วยให้คุณประหยัดงบการตลาดได้ 15-30% ส่งผลให้เหลือทรัพยากรอันมีค่ามากขึ้น คุณสามารถตรวจพบความไร้ประสิทธิภาพและการใช้จ่ายที่มากเกินไปได้ด้วยมุมมองข้อมูลของคุณแบบองค์รวม
ช่วยคุณวางแผนล่วงหน้า: ตอนนี้การลงทุนในข้อมูลแบบรวมศูนย์สามารถสร้างพื้นฐานให้กับแผนการตลาดในระยะ 3-5 ปีของคุณได้ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ดำเนินการได้หลายปีโดยนำข้อมูลและทีมของคุณมารวมกันในที่เดียว วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบเทรนด์ของผู้ใช้ ยกระดับแคมเปญการตลาด ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และกระตุ้นการเติบโตในท้ายที่สุด

เพิ่มความสำเร็จให้สูงสุดด้วยชุดเครื่องมือวิเคราะห์แบบครบวงจรของ Adjust

การใช้เครื่องมือวิเคราะห์แอปมือถือช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าแท้จริงแล้วผู้บริโภคให้คุณค่ากับอะไร และกลยุทธ์ทางการตลาดของตนมีประสิทธิภาพหรือไม่ งานศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า จะมีการใช้จ่ายไปกับเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดเพิ่มขึ้น 63% ภายใน 3 ปีข้างหน้า ในเดือนกันยายน 2022 มีการทุ่มงบการตลาด 8.9% ไปกับเครื่องมือวิเคราะห์ และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 14.5% ภายใน 36 เดือนข้างหน้า นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจอ้างว่าตนใช้เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่มีอยู่แล้วหรือขอเพิ่มเติมเพื่อนำมาใช้ในโปรเจกต์ต่างๆ ถึง 48.9% ก่อนทำการตัดสินใจ หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการวิเคราะห์บนสมาร์ตโฟนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งให้มุมมองในทุกช่องทางและภายในแอปเอง คุณก็ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว Datascape ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือแบบครบวงจรของ Adjust มีโซลูชันสำหรับทุกขั้นบนเส้นทางการตลาดแอป

Datascape เป็นเครื่องมือขั้นสุดยอดสำหรับนักการตลาดแอป เนื่องจากจะแสดงภาพรวมของตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานหลัก (KPI) และเมตริกที่ครอบคลุมจากแหล่งที่มาทั้งหมดบนหน้าจอเดียว อีกทั้งเป็นโซลูชันที่ช่วยประหยัดเวลาในการรายงาน การแสดงภาพ และการวิเคราะห์ ข้อมูลทั้งหมดจาก network API และ Attribution, AppTrackingTransparency (ATT) ที่ได้รับความยินยอม การติดตั้ง และแคมเปญ SKAdNetwork (SKAN) ที่รวมไว้ในที่เดียวช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดสำหรับทุกช่องทางและแหล่งที่มาได้แบบเรียลไทม์ อะไรคือจุดเด่น Datascape อนุญาตให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดและรายงานเพื่อแสดงภาพการเติบโตของผู้ใช้และ Cohort สรุปชุดข้อมูลที่ครอบคลุม และวิเคราะห์ข้อมูล SKAN Datascape ทำให้คุณไม่ต้องรับมือกับการสลับแท็บหลายๆ แท็บ และพบกับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

Pulse ของ Adjust เป็นอีกหนึ่งโซลูชันตัวพลิกเกมสำหรับนักการตลาดที่ต้องการทำงานอย่างชาญฉลาดกว่าเดิมและบรรลุผลิตผลทางการตลาดสูงสุด Pulse อนุญาตให้คุณสร้างการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้สูง ซึ่งจะแจ้งคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในข้อมูล เช่น ประสิทธิภาพของแคมเปญ ความผิดปกติ และ ROAS คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาทั้งหมดไปกับการเฝ้าติดตามข้อมูลการตลาดของคุณ ความยืดหยุ่นของ Pulse นั้นไม่มีใครเทียบได้ โดยมีเมตริกที่หลากหลาย ตรรกะของกฎ วิธีการถ่ายทอด และกำหนดเวลาแจ้งเตือนที่สามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของคุณได้

Pulse ช่วยให้คุณตรวจพบความผิดปกติของข้อมูลได้แบบเรียลไทม์และดำเนินการอย่างรวดเร็ว ปฏิบัติตาม KPI ที่กำหนดเอง จับตาดูค่าใช้จ่ายโฆษณาเพื่อปรับงบประมาณของคุณให้เหมาะสม และสร้างตลอดจนแก้ไขการแจ้งเตือนแบบเดียวกันในแคมเปญและแอปต่างๆ นอกจากนี้ คุณสามารถแชร์การแจ้งเตือนผ่าน Slack หรืออีเมลไปยังสมาชิกในทีมที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยลดความซ้ำซ้อนและช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนจะตามทันสถานการณ์ล่าสุด

โดยรวมแล้ว ตลาดแอปทั่วโลกเป็นขุมพลังที่เราควรคำนึงถึง แม้จะอยู่ท่ามกลางความวุ่นวายทางเศรษฐกิจก็ตาม การรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียวช่วยให้นักการตลาดแอปสามารถประหยัดทรัพยากร เข้าใจผู้ใช้ของตนได้อย่างลึกซึ้ง และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลประกอบได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น และด้วยชุดเครื่องมือวิเคราะห์แบบครบวงจรของ Adjust ซึ่งรวมถึง Datascape และ Pulse นักการตลาดแอปสามารถรายงาน แสดงภาพ และวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยยกระดับแคมเปญให้มีประสิทธิภาพ อีกทั้งกระตุ้นการเติบโตและนวัตกรรม ไม่ว่าภาวะเศรษฐกิจจะเป็นอย่างไร เครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสมช่วยให้นักการตลาดแอปสามารถฝ่าฟันพายุ และจะแข็งแกร่งยิ่งขึ้นเมื่อฝ่าฟันได้สำเร็จ

ต้องการเร่งการเติบโตของแอปและรับข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดถึงระดับผู้ใช้ใช่ไหม ขอดูตัวอย่าง Adjust ได้เลย!