Игры

Наглядный пример: IsCool Entertainment

О компании IsCool Entertainment

IsCool Entertainment — это креативная новаторская студия по разработке высококачественных бесплатных мобильных игр, в которые можно играть целой компанией.

Успех студии принесли такие игры, как Garden of Words, Bouquet of Words, Wordox, Belote и Crazy 8, удостоенные многочисленных хвалебных отзывов. Каждый месяц в них играют миллионы игроков по всему миру.

Расположенная в самом сердце Парижа, в оживленном районе Монторгейль, студия стала местом любимой работы для молодых талантливых специалистов и опытных игроков.

С июля 2017 года IsCool Entertainment входит в корпорацию Hachette Group.

Проблема

Атрибутирование дохода от рекламы пользователям

IsCool Entertainment — издатель игр из Парижа, Франция, который разрабатывает казуальные игры с фокусом на сегменте словесных игр. Самая популярная на сегодняшний день игра Garden of Words набрала более 25 миллионов установок.

Как и у большинства издателей, главной целью IsCool является максимизация возврата инвестиций от кампаний по привлечению пользователей. Решая об инвестициях в маркетинговые каналы, издатели ориентируются на возврат инвестиций. Их бизнес‑модель состоит из двух компонентов. Доход приносят показ рекламы пользователям в приложении и совершаемые ими там покупки. На рекламу приходится около 70 % дохода.

В последние годы реклама в приложении зарекомендовала себя как эффективная стратегия монетизации для многих издателей мобильных игр. Издатели игр точно знают, сколько денег они заработали в прошлом месяце на показе рекламы; но они далеко не всегда знают, какие пользователи принесли доход и откуда они пришли. Это связано с тем, что на текущий день в отрасли принято просто агрегировать данные о доходах от рекламы по всей рекламной сети.

Для IsCool атрибутировать покупки в приложениях относительно просто. Данные о доходах от внутриигровых покупок, сделанных каждым отдельным пользователем, компания получает напрямую из Apple App Store и Google Play Store, и эти данные потом можно атрибутировать кампании, которая привела этого пользователя к покупке. Однако атрибутировать доходы от показа рекламы пользователям несколько сложнее. Учитывая существующее положение дел, IsCool получала сведения только о том, какие маркетинговые каналы приводили качественных пользователей на уровне сети, кампании, формата объявлений и операционной системы (ОС). На самом же деле отдельные пользователи, привлеченные по разным маркетинговым каналам, приносят разный доход. Показатель CPM одних пользователей может составлять 5 долл. США, а у других доходить до 100 долларов. Без такой детализации данных у IsCool не было возможности оптимизировать стратегию привлечения пользователей на основе информации на уровне пользователя.

Решение

Изучение данных о доходах от рекламы на уровне показов для расчета ROAS

Возможности измерения дохода от рекламы на уровне пользователей от Adjust с помощью данных о доходах на уровне показа от MoPub кардинально изменили ситуацию для IsCool. Совместная работа двух решений позволяет компании получить детальную информацию, необходимую для расчета возврата инвестиций на уровне пользователей. Благодаря возможностям получения данных о доходе на уровне показа от MoPub и возможностям отчетности Adjust, IsCool может связать доход от рекламы непосредственно с источником, из которого пришел пользователь, и сравнить его со стоимостью привлечения этого пользователя, чтобы рассчитать ROAS как можно точнее. Объединив данные о доходах от рекламы на уровне пользователя с данными о доходах от покупок в приложении, IsCool получила возможность определить истинную LTV каждого пользователя. Теперь компания может точно рассчитывать ROAS и принимать обоснованные решения о привлечении пользователей.

Hadrien des Rotours

CEO, IsCool Entertainment

Результат

Максимизация ROAS

В результате анализа данных о доходах от рекламы на уровне показов IsCool получила возможность более эффективно расходовать свои бюджеты на кампании, обеспечивающие качественные источники. Кроме того, благодаря возможности приостанавливать кампании с низким возвратом инвестиции наметилось глобальное увеличение прибыли.