案例分析：Melsoft Games

Melsoft Games 为世界各地的用户开发有趣且有挑战性的游戏。该公司最知名的游戏《MyCafe》受到了全球玩家的青睐，自从 2016 年发布以来，下载量已超过 1 亿。该公司最新推出的农场/模拟游戏《Family Island》在不到 6 个月的时间里就收获了 1100 万次安装，而且玩家数量还在不断增长。

获取用户的竞争日趋激烈，迫使游戏应用开发者不断优化其产品和推广活动。应用商店中的激烈竞争使自然流量愈发分散，应用能免费获得的自然用户越来越少。2019 年，付费安装的用户数量比上一年增长了 25%。因此，应用开发者不得不将更多的时间和资金用于用户获取，以求推动增长。像许多游戏开发者一样，Melsoft 关注的重点也是获得良好的广告支出回报 (ROAS)，同时每月增加在用户获取方面的支出 (和推广活动)。对于游戏类应用，单次安装成本 (CPI) 偏高是常态，这意味着营销人员必须更频繁、更细致地优化推广支出，否则就很可能在吸引低质量用户的渠道上花费太多的预算。随着支出的增加，营销人员用来获取用户的渠道数量也会增加。在预算提升、渠道数量提升和成本提升的三重压力下，要想实现有效的规模扩展，必然会增加运营工作量。对于 Melsoft，这意味营销团队要同时打理 10 - 12 个渠道，每个渠道中都有大量的推广活动要监测。因此，Melsoft 希望找到一种简便的解决方案，无需在 10 多个不同的控制面板中切换，就能比较所有渠道的表现。

在 Melsoft 提升用户获取规模的过程中，Adjust 的自动化工具 Automate Enterprise 发挥了不可或缺的作用。Automate Enterprise 能聚合所有营销数据，在单一控制面板中显示，方便营销人员将所有渠道的广告支出情况同时比较。

Automate Enterprise 让 Melsoft 的运营效率得到了极大改善。Automate Enterprise 让他们能更高效地分配预算，使用更多的广告支出扩展推广活动规模。Automate Enterprise 让他们能更高效地分配预算，使用更多的广告支出扩展推广活动规模。

他们的努力换来了丰硕的成果：

• 推广活动管理效率平均提升了 40%
• 员工数量不变，而广告支出增加了 2 倍
• 减少优化推广活动中的日常手动操作