博客 Adjust 如何帮助新客户轻松迁移？

Adjust 如何帮助新客户轻松迁移？

Niall Condon, Content Writer, Adjust, 2021年9月10日.

换用归因服务提供商可能涉及非常繁琐的步骤，令人无所适从。但如果您想换用 Adjust，那么整个过程会非常简单轻松。为了进一步展示我们的迁移流程，本文采访了 Adjust 解决方案顾问副总裁 Yagiz Öztol。在帮助新客户迁移方面，Yagiz 积累了丰富的经验。

在 Adjust，解决方案顾问负责引导新客户，同时确保客户顺利从之前的归因服务提供商迁移至 Adjust。在迁移时，我们重点关注两个方面：一是设置合理的技术架构；二是帮助客户实施营销策略，通过差异化竞争创造价值。

Adjust 团队经验丰富，已帮助不同应用类别的 2,000 多位客户完成迁移，我们的职责是确保您的工程师顺利无阻地安装 Adjust SDK。除了工程方面的支持，我们还会投入时间和精力，为应用营销团队提供深度演示，营销策略研讨会和部署会议，确保其能够实现营销目标。

完成下文中的 3 个步骤大概需要 1 - 6 周时间。我们会根据您的具体需求量身打造解决方案，短短几周时间内就能看到明显的业务成效。我们会与客户讨论并敲定迁移完成期限，并以此为基础，推进未来所有的计划。

第 1 步：客户引导

客户引导由三个要点组成：

营销策略会议
应用设置
历史数据迁移

在营销策略会议中，我们将与应用团队探讨移动营销策略，定义目标和成本模型，设置 KPI，敲定要集成的营销渠道和平台，以及其他相关细节。我们还会为客户阐释有助于应用增长的 Adjust 功能。根据会议的成果，我们将为客户制定个性化引导计划，将具体需求转化为技术设置。

策略会议后，您就可以在 Adjust 控制面板中创建并设置移动应用事件了。

另一个重要步骤是迁移历史数据。Adjust 极为重视历史数据的导入，会在整个过程中提供支持，避免发生任何数据丢失和重复，确保不必为已有用户再次付费 (更多提示见下文！)。在进行数据迁移时，我们会与您的 BI 团队紧密合作，将现有数据点映射至 Adjust 数据点，为迁移做好准备。双方的合作还能改善透明度，巩固伙伴关系，同时积极排查和解决小问题，避免未来出现重大故障。

第 2 步：部署会议和问题解答

第 2 步的完成标志着引导流程进入尾声。我们将交付下列成果：

控制面板设置
SDK 设置
防作弊/安全设置 (可选)

在这一步中，我们将与您一起创建跟踪链接、事件和 SDK 签名，设置归因和报告流程，确保在控制面板中完成全面应用配置。

我们会与应用开发团队紧密合作，安装并测试应用内事件、再归因深度链接、订阅跟踪和防作弊等所选功能。此外，我们还会提供清晰的指导。无论何时，只要有需要，Adjust 团队都会帮助开发者进行调试，确保正确完成安装。

若有需求，还可以举行额外会议，重点讨论数据处理问题，带您了解如何使用 Adjust 的原始和聚合数据。

完成 SDK 集成后，就可以向应用商店提交更新后的应用了。客户可以联系我们的合作伙伴，如 Facebook、Twitter、Google、DoubleClick 和 Yahoo 等，告知变更情况。Adjust 的合作伙伴集成简单直接，集成了 Adjust SDK 的应用一上线，推广活动跟踪就会自动开始。

第 3 步：驱动价值

顶尖的客户支持是 Adjust 的骄傲。我们的方案实施工程师会提供一流的新手指导，帮您充分发挥出 Adjust 产品的价值。完成集成后，技术客户经理将持续提供支持，进行额外的培训，根据需求排查和解决任何问题。

迁移提示

换用 MMP可能会困难重重，让人无所适从，您或许在担心各种问题，例如迁移中的资源消耗，转到新平台的繁琐步骤，数据丢失和重复，或为相同的用户付两次费等。不过不用担心，这些问题都可以轻松避免！

避免数据丢失

如果能正确完成历史数据迁移，就无需担心数据丢失问题。Adjust 专门打造了历史数据导入全方位指南，导入过程中，一个数据条目都不会少。欢迎访问我们的帮助中心，查看数据迁移指南。

避免数据重复和多次付费

数据重复和二次付费的问题很容易避免。在发布集成 Adjust SDK 的新版本应用前，只需导入之前 MMP 或自有 BI 系统中的数据即可，去重工作可放心交给我们的服务器。Adjust 会忽略所以重复值，也不会针对已有的用户计费。我们的支持团队可以帮忙完成这一步。

用推广活动向导重新生成跟踪链接，节省宝贵时间

在迁移到 Adjust 平台时，之前 MMP 生成的所有网站、电子邮件和其他活跃推广活动跟踪链接都要替换成 Adjust 的链接。推广活动向导可以轻松快捷地完成这一切换。只需几次点击，就能生成新的跟踪链接，保持现有推广活动结构不变，同时继续接收深度来源数据。