跨设备跟踪

跨设备跟踪是指用来跨多种不同设备跟踪用户的一系列技术和方法，包括移动设备、台式电脑、笔记本电脑和联网电视 (CTV)。跨设备跟踪的工作原理是将不同设备中的活动与执行活动的同一用户进行匹配。这是通过在每个用户设备中使用的共享标识符（例如登录数据）来实现的。

营销人员会使用跨设备定向，跨多个不同设备向同一群消费者投放广告。要实现这一点，就需要通过跨设备跟踪技术生成用户档案。跨设备跟踪的主要方法有两种：精确跟踪和概率跟踪。

精确跟踪会利用用户登录数据中的标识符跨设备识别用户。例如，如果用户在笔记本电脑和移动设备上登录了 Facebook、Twitter 或 Google，这些平台就可以跨设备跟踪用户账户。只要平台或广告发行商能收集电子邮件地址或要求用户在设备上登录，就能使用精确跟踪，进行广告定向。

概率跟踪要依赖使用模型和算法的标识符进行用户设备匹配。通过这种方法，公司可以聚合匿名化数据，例如设备类型、操作系统、用户行为和 IP 地址等，然后进行预测性数据分析，推测设备是否属于同一用户。大多数广告定向推广活动都采用这种方法，跨设备定向用户。

我们生活在一个多设备的世界，有越来越多的消费者一天中会使用多个设备和平台，

哪怕要完成同一个任务也是如此。例如，用户可能会在台式电脑或笔记本电脑上查找想购买的商品，然后使用移动应用完成实际购买。

此时，广告发行商可能会认为用户是直接来到应用中购物的，但其实购物流程早在网页浏览器中就开始了。如果不能清楚了解用户在不同设备上的活动，数据就会出现误差，最终导致无法进行精准的归因和推广活动规划。跨设备跟踪借助单一用户标识符了解用户在不同设备上的活动，从而解决这个问题。

通过同时使用 Adjust Web SDK 和移动端 SDK，营销人员可以通过自己的 BI 系统进行跨设备跟踪。Adjust Web SDK 可以跟踪网页或网络应用中发生的安装、会话和事件。这些数据将回传到 S3 存储桶或 BI 系统中，并在 Adjust 控制面板的报告中呈现。开始使用时，客户需要在 Adjust 控制面板中将其网站设置为应用，并设置回传参数，以便将用户 ID 传递给我们。客户将接收此信息，之后可将其与来自移动应用的回传数据关联到一起。

欢迎参阅这篇案例研究，了解 Yelp 如何使用 Adjust 跨设备跟踪用户。此外，还可以阅读这篇多触点归因指南，全面覆盖各个平台、设备和渠道的综合归因方法。

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