2024 年斋月期间应用营销洞见及提示
Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 2024年2月27日.
2024 年的斋月 (Ramadan) 悄然临近。神圣斋月是全球穆斯林社区每年都会恪守的习俗。在此期间,身体健康且符合条件的穆斯林都要从每天拂晓禁食到薄暮,日落后则与亲朋好友共同享用开斋饭 "Iftar"。而现在,移动应用也逐渐与这一古老习俗相融合,成为斋月不可或缺的一部分,不仅为用户提供宗教和灵性方面的引导,更帮助他们彼此联络,让斋月期间的生活更轻松便捷。
在这篇博文中,我们将带您了解 2023 年斋月期间的关键移动应用趋势,重点聚焦应用安装、用户交互和消费者支出表现,加上来自 data.ai 的洞见,通过细致的数据分析,帮助移动营销人员和广告主掌握应用趋势,在这一重要节日高效触达受众,与用户建立联系,制定贴合用户偏好的策略,打造能强化并丰富斋月生活的用户体验。
与去年的分析类似,本文所研究的趋势涵盖:
应用类别:电商、娱乐、金融科技、游戏、健康及健身
国家:孟加拉国、埃及、印度尼西亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、土耳其、阿联酋 (UAE)。
METAP 地区 (Adjust 数据):包括 22 个国家,分别是阿尔及利亚、阿富汗、巴林、伊朗、伊拉克、约旦、科威特、黎巴嫩、利比亚、马来西亚、摩洛哥、阿曼、卡塔尔、叙利亚、突尼斯、也门、埃及、印度尼西亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、土耳其和阿联酋
MENAP 地区 (data.ai 数据):包括 21 个国家,分别是阿尔及利亚、巴林、伊朗、伊拉克、约旦、科威特、黎巴嫩、利比亚、马来西亚、摩洛哥、阿曼、卡塔尔、叙利亚、突尼斯、也门、埃及、印度尼西亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、土耳其和阿联酋
上方图表来自 data.ai,突出展现了斋月期间全球下载量名列前茅的应用。其中,娱乐和社交媒体应用的热度最高。而下方 MENAP (中东、北非、阿富汗和巴基斯坦地区) 数据也呈现出类似的态势,但数字钱包和支付应用 Easypaisa 一枝独秀,跻进了社媒和娱乐应用云集的下载榜 TOP 10。
第 1 部分:应用安装
斋月期间应用安装量总体增长
2023 年斋月期间,全球移动应用市场出现了小幅增长。增幅虽然不高,但趋势依旧值得注意。与当年平均值相比,所有应用领域的总安装量出现了 1 个百分点的增长;METAP 地区的增长更为显著,为 5%。当我们分别聚焦每个国家时,却有值得玩味的发现。UAE 摘得斋月期间应用安装量桂冠,比年平均值高出 16%;印度尼西亚紧随其后,增幅为 14%;其后是巴基斯坦和埃及,增幅分别为 13% 和 10%。
来自 Data.ai 的数据还显示,印尼不同年龄段的人群对应用的偏好也不同。例如,与 25 岁以上用户群相比,Z 世代 (18 - 24 岁) 明显更喜欢下载体育、视频和用户生成内容类应用。
电商应用表现不一
斋月期间,电商应用在各层面和各地区表现出了不同的趋势。从全球层面来看,电商应用安装量下滑不少 (-15%)。这或许是因为节日期间,用户更偏爱传统线下购物,抑或由于封斋禁食、消费减少,导致用户在网购平台的活动减少。不过,埃及和沙特阿拉伯却脱颖而出,分别增长了 17% 和 7%,可见两国网购文化依旧强劲。UAE 的电商应用安装量下跌明显,跌幅高达 23%。
娱乐应用安装量激增
斋戒日太阳下山后,便到了用餐、社交和娱乐的时刻。2023 年斋月,数字化娱乐方式受到更多人的欢迎,全球娱乐应用增长了 7%。METAP (中东、土耳其、非洲和巴基斯坦地区) 的趋势更加明显,增幅达到 9%。UAE 娱乐类应用安装量也提升了 16%,印尼和巴基斯坦也不逊色,增幅分别为 14% 和 13%。可见在一天的封斋和内省之后,越来越多的人转向数字娱乐放松身心。
金融科技应用安装量大幅增长
2023 年斋月,全球金融科技应用安装量增长了 14%。其中埃及和沙特阿拉伯最为亮眼,安装量增幅分别为 37% 和 41%;而 UAE 更是表现出色,安装量暴涨 166%。由此不难看出,消费者对数字金融解决方案愈发青睐。
Data.ai 数据显示,金融应用 DANA 在 2023 年斋月打入印度尼西亚应用下载榜 TOP 10,占第 7 名。
游戏应用安装量出现提升
斋月期间,移动游戏呈现上扬趋势,全球移动游戏安装量增长 2 个百分点,而 METAP 和印尼增幅则更明显,分别达到 11% 和 20%。埃及和巴基斯坦持平,均为 14%。手游不仅是整日斋戒后的放松和娱乐,更是与亲朋好友保持联络的方式,因此能持续吸引和留住用户。
健康及健身应用依旧强劲
全球健康和健身应用在神圣斋月期间增长率高达 68%,METAP 地区也呈现出类似的趋势,增幅达到 51%。孟加拉国和埃及对斋月期间的健康和福祉最为重视,应用安装量激增 100%;阿联酋健康与健身应用安装量增长表现也不错,达到 66%。可见在灵性修行的同时,人们也希望照顾到身体健康,努力达成两者间的平衡。
第 2 部分:用户交互
斋月期间应用会话量全面提升
2023 年斋月期间,应用总体会话量较年平均值提升 2 个百分点,幅度不大,但依旧值得我们注意。METAP 稍优于整体表现,应用会话量提高 3%。以稳健数字化增长著称的印度尼西亚不负众望,会话量增长 13%;巴基斯坦则与总体水平持平,增幅为 2%。不过,并非所有地区都出现了增长,孟加拉国和 UAE 的应用会话量均下跌 7%。可见在斋月这一重大节日期间,不同国家用户的数字平台行为也不同,这一点值得营销人员注意。
电商应用中的购物行为发生变化
2023 年斋月期间,全球电商领域在应用会话量方面稍显颓靡,有 1 个百分点的下滑。相比之下,METAP 地区的衰退更加明显,降幅为 4%。埃及地区的会话量更是下跌了 71%。电商会话之所以表现不佳,可能是因为斋月期间,人们更偏好传统线下购物,享受节日氛围,以及 "看得见、摸得着" 的产品体验。不过,印度尼西亚的电商行业在斋月期间依旧坚挺,应用会话量提升 14%,可见印尼用户对网购的热情并没有因为斋月而消退。
娱乐应用用量增加
斋月期间的娱乐类应用是提供消遣的主力军,全球会话量增长 18%,METAP 地区的增幅则达到 26%。不过,最亮眼的要数印度尼西亚和巴基斯坦,会话量分别提升 31% 和 29%。
金融科技应用交互表现参差不齐
金融科技应用在斋月期间的趋势非常有趣。全球金融科技应用会话量下跌 3%,METAP 地区也出现了类似趋势;但埃及和 UAE 异军突起,前者提高了 24%,后者则保持了 17% 的健康增长。
移动游戏交互持续增长
2023 年斋月,全球移动游戏行业的用户交互稍有改善,会话量提升 3 个百分点。增幅虽然不高,但非常有意义。METAP 地区的提升更为明显,达到 11%。不过,表现最突出的当数印度尼西亚和巴基斯坦,游戏会话量分别提升 17% 和 15%。这些国家游戏应用用量的强劲提升可能与节日氛围和斋月更多的闲暇时间有关。
健康及健身应用会话量增长显著
2023 年斋月,全球健康和健身应用会话量提高了 52%,METAP 地区增幅更高,达到 69%,埃及和巴基斯坦的增长率更是达到 179% 和 108%。
2023 年斋月期间交互量最高的关键行业
- 2023 年斋月期间,METAP 地区电商应用平均会话时长小幅提升,从 2023 年的 11.07 分钟增长到 11.73 分钟。
- 印尼电商应用平均会话时长从 14.46 分钟激增到斋月期间的 20.66 分钟。
- 孟加拉国娱乐类应用 2023 年平均会话时长为 17.45 分钟,斋月期间提升到 19.28 分钟。
- 印尼娱乐应用会话时长也有提升,从 21.64 分钟增加至 22.89 分钟。
- 斋月期间土耳其娱乐应用交互水平最高,从 28.87 分钟增加到 29.25 分钟。
- 2023 年土耳其移动游戏平均会话时长为 32.39 分钟,斋月期间增长到 33.77 分钟。
Data.ai 数据显示,对比 25 岁以上用户和 Z 世代用户,后者更喜爱用户生成内容,在视频和论坛子类应用中更活跃,而前者则青睐旅游和航班预订类应用。
第 3 部分:收入
全球和地区收入趋势
纵观全球所有应用类别,2023 年斋月的收入事件量较年平均值提升 15%。METAP 地区的增幅为 13%。埃及、印度尼西亚和巴基斯坦均取得了增长,其中印尼势头最为强劲,收入事件增长 31%。
来自 Data.ai 的数据显示,2023 年斋月期间,土耳其、UAE 和沙特阿拉伯是 MENAP 地区消费者支出前三强,增长率分别为 7%、6% 和 5%。
各地区电商应用收入存在差异
不同地区斋月期间的电商应用表现对比鲜明。全球电商应用收入事件量略有下滑 (2%), METAP 地区降幅更明显,为 6%,孟加拉国的电商应用收入更是腰斩,跌幅高达 60%。不过,印尼和沙特阿拉伯的电商应用收入则强劲上涨,增幅分别达到 85% 和 19%。
METAP 地区娱乐应用收入增长
娱乐类应用全盘向好,全球收入事件量增长 18%;METAP 地区增长 59%;沙特阿拉伯和 UAE 的增幅分别达到 50% 和 31%。
移动游戏收入实现增长
与 2023 年平均值相比,斋月期间全球游戏应用的收入事件量提高了 13%;METAP 地区提高 15%;印尼和巴基斯坦的增幅分别为 28% 和 16%。可见即便在神圣斋月,手游也是不可或缺的数字消遣方式之一。不过,沙特阿拉伯和孟加拉国的游戏应用收入出现下滑,但所幸幅度不大。
第 4 部分:营销提示
2024 年斋月:如何抓住营销机遇,激发最大增长潜力
斋月是获取新用户、稳住老用户的宝贵机遇。移动营销人员应当紧跟最新趋势,把握用户偏好,为今年的斋月营销打造高效策略。想要充分激发 2024 年斋月营销潜力?欢迎参考我们精心整理的 7 点提示。
- 优化应用,迎接交互高峰: 分析上一年数据,掌握用户最活跃的窗口,了解应用使用高峰时段,例如开斋饭后的傍晚等,据此规划营销推广,调整广告投放安排。
- 巧用应用内消息和推送通知:如果用法得当,应用内消息和推送通知能显著推动交互增长。但营销人员需要仔细权衡和思考,把握好时机和相关性,避免通知干扰用户活动或不必要地占用用户时间。例如,斋月祷告或开斋饭节点就是发送通知的大忌。
- 提供特别优惠和功能: 您可以考虑推出斋月专属特卖、折扣或功能,改善节日期间的用户体验。例如,电商类应用可以提供开斋节礼物特别折扣,游戏和娱乐应用可以举办斋月主题的特殊活动,或发布相关内容。
- 支持慈善事业: 慈善和奉献是斋月的重要组成部分。您可以展现出品牌对慈善的重视和支持,在应用中集成捐赠功能,满足斋月期间用户行善、施舍的需求。
- 改善封斋用户的应用体验: 健康和健身应用应当考虑加入针对封斋用户的功能,例如定制健身计划、水分摄入跟踪器等,以此提高用户交互和忠诚度。
- 监测实时数据并灵活调整: 实时跟踪推广活动表现,掌握营销脉搏,根据用户交互情况调整策略,保持灵活性。开展A/B 测试,打磨消息,优化产品促销和推广。
- 为斋月后活动做好准备: 斋月是获取新用户、稳住老用户的宝贵机遇。移动营销人员应当紧跟最新趋势,把握用户偏好,从而为今年的斋月营销打造高效策略。。
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