블로그 2024 설 특집: 모바일 앱 인사이트와 마케팅 전략

2024 설 특집: 모바일 앱 인사이트와 마케팅 전략

Prashansa Shrestha, Content Writer, Adjust, 2024년 1월 30일.

행운과 번영, 정의와 힘을 상징하는 용의 해인 2024년 설날이 다가왔습니다. 설은 주요 명절일 뿐만 아니라 전 세계적으로 소비자의 구매와 인게이지먼트가 증가하는 중요한 시기입니다. 전 세계 수십억 명이 기념하는 설은 가족들이 모두 모여 음식을 함께 먹고, 선물을 나누며 소중한 추억을 만드는 시간입니다. 모바일 앱은 가족간 화상 통화나 온라인 선물 쇼핑,음식 배달, 메신저를 통한 명절 인사 등을 지원하며 설 연휴에 중요한 역할을 합니다.

본 블로그는 2023년 설 연휴의 앱 트렌드를 다시 살펴보며, 모바일 앱이 설 연휴에 어떠한 중요한 역할을 하는지 확인하고, 소비자 선호의 변화를 이해할 수 있도록 인사이트를 제공합니다. 또한 모바일 마케터들이 설 연휴 동안 앱의 인지도를 높일 수 있도록 도와줄 효과적인 마케팅 전략과 혁신적인 캠페인 아이디어를 공유합니다. 앱 출시 또는 최적화 전략에 본문의 인사이트와 전략을 최대로 활용하여, 사용자 인게이지먼트와 앱 성장을 끌어올려 보시기 바랍니다

설 연휴 동안 다양한 앱 카테고리에서 성장 기록

설 명절 기간에는 여러 카테고리에서 앱 설치 수, 세션 수, 세션 길이가 모두 막대하게 증가하며 소비자들의 다양한 행동 패턴을 보여주었습니다. 작년 설 연휴 기간의 주요 모바일 앱 트렌드는 다음과 같습니다.

쇼핑 앱 설치 증가: 설 연휴 중 쇼핑 앱 설치 수는 2022년 전년 동기 대비 10% 증가한 뒤, 2023년에는 7%의 추가 성장을 기록하여, 앱에서 설맞이 선물을 쇼핑하는 소비자들의 트렌드를 잘 보여주었습니다.
특가 검색 앱의 성장세: 설 연휴에는 특가 검색 앱의 사용 또한 급증하여, 2023년 설 연휴 동안 2022년 대비 설치 수가 15% 증가했습니다. 이러한 성장세는 전 세계적으로 동일했으며, 연휴 중 북미는 1월 평균 대비 10%, APAC 지역 7%, EMEA 지역 4%의 성장을 각각 기록했습니다. 글로벌 평균 세션 길이 또한 2022년 6.31분에서 2023년 6.96분으로 증가하는 모습을 보였습니다.

마켓플레이스 앱 사용 증가: 마켓플레이스 앱 또한 전년 동기 대비 글로벌 설치 수가 3% 증가하며 비슷한 추세를 보였습니다. APAC이 2023년 1월 평균 대비 27% 상승으로 상승률이 가장 높았으며, EMEA와 북미 또한 각각 7%, 6% 성장을 기록했습니다. 마켓플레이스 앱의 글로벌 세션 길이는 2022년 11.51분에서 2023년 11.91분으로 소폭 증가했습니다.
음식 배달 앱 강세: 설 연휴 동안 전 세계적으로 음식 배달 앱의 설치 수는 전년 동기 대비 8% 증가헸고, 1월 평균 대비 세션 수는 4% 증가했습니다. 세션 길이 또한 2022년 14.94분에서 2023년 17.39분으로 크게 증가했습니다. 지역별 1월 평균 대비 설치 수 증가율은 APAC 7%, 북미 6%, EMEA 4%를 각각 기록했습니다.

명절 요리 준비에 도움을 주는 레시피 앱: 설 연휴 동안 레시피 앱의 전 세계 설치 수와 세션 수는 월 평균 대비 각각 14%, 13% 증가했습니다. 글로벌 세션 길이는 2022년 12.32분에서 2023년 13.42분으로 증가했습니다. APAC이 17%로 가장 높은 성장을 기록했으며, 북미(9%)와 EMEA(2%)가 그 뒤를 이었습니다.
오락용 모바일 게임: 2023년 전 세계 게임 앱 설치 수는 전년 대비 2% 증가했으며, 세션 수는 월 평균 대비 4% , 세션 길이는 2022년 31.33분에서 2023년 32.29분으로 증가했습니다. APAC과 북미 지역 모두 설 연휴 기간에 게임 앱 설치가 2023년 1월 평균 대비 17% 증가했으며, APAC은 세션 수 또한 7% 증가했습니다. EMEA의 경우 설치 수가 8% 증가했습니다

설 연휴 앱 성장을 위한 주요 전략 5가지

앱 마케터들에게 설 연휴는 앱 성장을 위한 좋은 기회를 제공합니니다. 설을 맞아 소비자들은 '복', '번영', '새로운 시작'이라는 테마를 반영한 제품과 서비스를 찾기 때문에, 이를 전략적으로 활용하면 사용자와의 유대를 강화하여 충성도를 높이고, 긍정적인 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다. 설 연휴 기간 동안 사용자 획득(UA), 유지율, 매출 개선을 도와줄 5가지 주요 전략을 아래에서 확인해보세요 .

문화적 로컬라이제이션: 다양한 아시아 지역의 설 문화 차이를 이해하고 존중하는 것이 중요합니다. 로컬라이제이션(현지화), 문화적 감수성, 전통적 모티프를 모두 결합하여 하나의 통일된 접근법을 만들어야 합니다. 주요 명절인 설의 중요성을 인식하여 마케팅에 결합하면 오디언스와 진정성 있는 방식으로 연결될 수 있습니다.
마케팅 채널 다각화와 통합: 다양한 마케팅 채널에 적용되는 하나의 일관적인 전략을 사용하면 온라인 마케팅 활동을 효율적으로 간소화할 수 있습니다. 프로그래매틱 광고, 소셜 미디어 플랫폼, 다이렉트 이메일 캠페인 등을 다양하게 조합하여 활용해보시기 바랍니다. 문화적 감수성이 높은 설 특별 콘텐츠로 오디언스의 참여를 유도하는 것도 좋은 방법입니다.
설 특별 상품과 전략적 프로모션: 소비자들에게 더욱 다양한 설 특선 제품과 프로모션을 제공하여, 선물을 주고 받는 명절 풍습을 최대로 활용해보세요. 설 테마의 기한 한정 아이템과 할인 혜택을 제공하거나, 현지 아티스트들과 협업하면 특별하고 문화적 의미를 지닌 상품을 출시할 수 있습니다..
인플루언서 마케팅과 커뮤니티 인게이지먼트: 인플루언서와 UGC 콘텐츠를 활용하면 브랜드 도달 범위와 신뢰도를 높일 수 있습니다. 명절을 기념하는 인플루언서를 찾아 오디언스와 경험을 공유하도록 하면 효과적일 수 있습니다.
미리 캠페인 전략 수립하기: 명절 특수를 톡톡히 누리기 위해서는 설 마케팅을 미리 시작하는 것이 좋습니다.

설 연휴 캠페인 성공 사례 3가지

설 연휴는 새로운 방법으로 오디언스를 사로잡고 인게이지먼트를 높이고자 하는 모바일 마케터들에게 전통과 첨단 기술을 결합한 캠페인을 만들 수 있는 기회를 제공합니다. 설 문화를 디지털 기술과 결합하여 다양한 오디언스로부터 성공을 거둔 사례를 확인해보세요.

코카콜라

코카콜라의 혁신적인 2023년 설 캠페인은 여러 세대를 아우르는 명절 문화를 잘 반영했습니다. 코카콜라 캠페인은 아시아 8개국을 대상으로 설 문화의 세대간 차이를 보여주는 "할머니의 만두"라는 감동적인 애니메이션 영상을 광고로 사용했습니다.

이 캠페인은 인공 지능 기반의 모바일 기능과 한정판 패키지 디자인, 인터랙티브형 AR, 양방향 증강 현실(AR) 기술을 사용하여, 설 전통 문화를 현대적인 기술과 효과적으로 결합시켰습니다. AI를 기반으로 한 '매직 캡처' 기능을 활용하면 가족들이 함께 사진을 찍으면서 게임적 요소를 즐길 수 있으며, 기프트팩 포장지에 있는 QR 코드를 스캔하면 AR 애니메이션이 재생됩니다. 코카콜라의 전략은 젊은층과 노년층 모두를 아우르는 즐거운 경험을 선사했습니다.

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맥도날드

맥도날드는 디지털 콘텐츠 크리에이터인 Karen X Cheng과의 파트너십을 통해 역동적인 설 캠페인을 출시했습니다. 30초 광고는 몰입도가 높은 3D 화면을 생성하는 AI 기술인 NeRF 기술을 획기적으로 활용하여 Cheng의 어린 시절 설 추억을 보여주고, 다양한 관련 기능을 확인할 수 있는 QR 코드를 포함했습니다. 이 광고는 아시아계 미국인(AAPI) 커뮤니티를 위해 혁신과 문화를 결합하고자 하는 맥도날드의 의지를 잘 보여줬으며, 인스타그램의 AR 필터, Spatial에서의 메타버스 경험 등이 추가되어 더욱 효과적이었습니다. VR에는 계묘년 기념 3D 토끼 이미지와 Cheng의 아바타가 양방향 경험을 선사했습니다.

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세포라

세포라 말레이시아는 설을 맞아 "Lung Pao" 캠페인을 출시했습니다. 캠페인은 인터랙티브형 인앱 메시지를 통해 경쟁사와의 차별화를 목표로 했으며, 붉은 색의 홍바오 봉투에 세뱃돈을 주고 받는 전통을 시뮬레이션화하여 1월 15일부터 17일까지 앱 사용자들에게 가상의 봉투를 나눠주었습니다. 봉투를 클릭하면 현금 바우처, 포인트, 다이슨 헤어 드라이어와 같은 고가의 상품을 받을 수 있었고, 경품을 받으려면 개인 정보를 입력하도록 하여 고객 프로필 생성에 활용했습니다. 캠페인 기간 중 참여자들의 구매가 132% 증가했으며 특히 저가의 경품을 받은 사용자의 구매율이 높았습니다. 본 캠페인은 모바일 마케팅의 게임화가 사용자 인게이지먼트, 가치, 전환율에 얼마나 효과적인지를 보여주는 좋은 사례입니다.

Adjust의 모바일 어트리뷰션 솔루션을 활용하면 2024년 설 캠페인의 효과를 정확히 측정할 수 있습니다. 지금 바로 데모를 신청하고 자세한 내용을 확인해 보세요.