성공 사례: VividJoan Games

VividJoanGames 는 캐주얼 게임에 특화된 앱 퍼블리셔입니다. VividJoan은 Bingo World, Bingo Wild, Solitaire TriPeaks Happy Land 등과 같은 게임을 통해 주요 국가 캐주얼 게임 수익 기준 상위 5위에 들었으며, 아시아에서는 "가장 전문적인 빙고 게임 팀"으로 불리고 있습니다.

Meetsocial은 업계를 선도하는 디지털 마케팅 대행사로, 지난 10년간 3개 주요 산업군의 전문 팀들에게 글로벌 미디어 서비스를 제공하며 높은 신뢰를 받아왔습니다. Meetsocial은 고객 여정 전체를 아우르는 다각화된 디지털 기술 전문 서비스를 제공하며, 특히 중국 시장에 맞춤화된 브랜드 솔루션을 제공하고 있습니다.

VividJoan의 우선순위는 수익성이 높은 사용자를 획득하는 것입니다. 그러나 iOS 14.5+ 도입과 함께 개인정보 보호 방침이 강화되어 효과적이고 타겟화된 iOS 캠페인을 측정하는 것이 어려워졌습니다. 24시간의 전환값 윈도우로 인해 줄어든 데이터 액세스와 전체 사용자 여정에 대한 가시성은 마케팅 팀의 난제가 되었습니다. VividJoan은 새로운 난제를 극복하고 지속 가능한 방식으로 캠페인을 최적화할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

또한 데이터 확보에 단 64개의 전환값만 사용할 수 있기 때문에, 여러 곳에 분산된 미디어 플랫폼 리포트에서 얻은 제한적인 사용자 행동 관련 인사이트를 개선해야 했습니다.

VividJoan은 또한 다양한 미디어 플랫폼을 활용하고 있어, 데이터 관리에 많은 시간과 노력이 들었습니다. 따라서, 여러 채널의 실시간 데이터 리포트를 제공하는 플랫폼과 유연한 맞춤형 솔루션이 필요했습니다.

VividJoan은 Adjust의 솔루션을 통해 많은 양의 주요 데이터를 수집하고, Datascape의 시각화된 개요 리포트와 세부 리포트를 통해 분석하면서 대시보드 한 곳에서 채널 APIs, 어트리뷰션, App Tracking Transparency(ATT)의 옵트인 사용자 데이터, SKAdNetwork (SKAN) 캠페인 데이터 모두를 확인할 수 있게 되었습니다. VividJoan에 가장 중요한 KPI를 기준으로 사전 설정된 데이터를 제공한 것 또한 데이터 필터링 시간 감축에 많은 도움이 되었습니다.

Datascape를 통해 VividJoan의 마케팅 팀은 더욱 쉽고 빠르게 인사이트를 얻고 전략에 반영하였고, 유료 사용자 전환 가능성이 높은 주요 행동을 포괄적으로 이해함으로서 효과적인 UA 전략을 수립할 수 있게 되었습니다.

VividJoan은 새로운 최적화 전략을 통해 시각화된 다양한 데이터 리포트를 확인하고, 높은 효율 및 정확도로 대규모 마케팅 전략을 최적화할 수 있게 되었습니다.

Adjust 덕분에 VividJoan은 다음을 달성했습니다.

• 캠페인 투자 수익률(ROI) 32% 증가
• Bingo Wild의 ROI 32% 증가
• 마케팅 전략 결정에 소요되는 시간을 30% 단축
• 광고 비용 대비 수익률(ROAS) 15% 증가